Желательно избегать чрезмерного контроля над людьми

В целом на систему управленческого контроля влияют характер деятельности организации, степень ее самостоятельности, факторы внешней среды, позиции менеджеров.

В процессе контроля могут иметь место объективные и субъективные ошибки, к которым можно отнести (рис. 3).

Рис. 3.Ошибки процесса контроля.

-контроль по случаю, не упреждающий отклонения, а осуществляемый им вдогонку;

-контроль из предубежденности, недоверия, излишне детализированный, тотальный, порождающий несамостоятельность и иждивенчество;

-контроль для проформы, например, присутствия на рабочих местах и проч.;

-ориентация на прошлый опыт, традиции, стереотипы;

-игнорирование личных особенностей людей;

-смешение фактов и выводов;

-отсутствие информирования контролируемых о результатах.

Дата добавления: 2014-01-04