Модели делового общения

Сфера употребления и подстили официально-делового стиля. Документ

Два строгих стиля чётко различаются сферой употребления. Так, официально-деловой стиль обслуживает сферу отношений между государствами, государственными органами, между организациями (учреждениями) и их структурными подразделениями, а также между частными лицами в процессе их производственной и правовой (юридической) деятельности.

Ключевым понятием официально-делового стиля является документ –зафиксированная на материальном или ином носителе по определённым установленным правилам информация, имеющая юридическую силу.

Что же это за правила и кто их устанавливает?

Всё официально-деловое общение осуществляется по моделям, охарактеризованным да­лее в табл. 8.1. Модели делового общения, а следовательно, и настоятельная потребность в состав­лении документов по особым правилам возникли ещё в Древней Руси: именно с Х в. до нас до­шли такие типы документов, как завещания, закладные и др. А сам официально-деловой стиль сформировался прежде других книжных стилей – приблизи­тельно в Петровскую эпоху.

Таблица 8.1

Модель делового общения	Подстили	Жанры
Государство - государство	Дипломатический	Пакт, договор, коммюнике
Человек - человек	Законодательный	Доверенность, завещание
Государство - организация	Законодательный и административный	Указ, положение, правила, контракт, трудовая книжка
Государство - человек	Законодательный и административный	Конституция, закон, вид на жительство, паспорт,
Организация - организация	Административный	Договор, деловое письмо, рекламация
Организация - человек	Административный	Трудовой договор, абонемент, диплом
Организация - её подразделение	Административный	Устав, штатное расписание, справка

Таким образом, в соответствии с моделями делового общения, выделяют следующие подстили официально-делового стиля:

· дипломатический подстиль, регулирующий отношения между государствами;

· административный (или административно-канцелярский, управленческий) подстиль, регулирующий отношения между организацией и человеком, а также между организацией и её структурными подразделениями;

· законодательный (правовой, юридический) подстиль, используемый в качестве языка законотворческой и правоприменительной деятельности и регулирующий правовые отношения как между человеком и государством, так и между людьми.

Уже в общей характеристике подстилей можно обнаружить сходство коммуникативной направленности дипломатического и административного подстилей: оба они ориентированы на формулирование позиций сторон или на достижение договорённости между ними. Что же касается законодательного подстиля, то в его рамках формулируются условия и обстоятельства, влекущие за собой юридическую ответственность.

Каким из подстилей важно овладеть в первую очередь? Конечно же, административным, потому что он, будучи наиболее распространённым, затрагивает интересы любого из носителей языка. Однако следует учитывать многообразие жанров административного подстиля, которое обусловлено многоаспектностью деятельности любого предприятия, организации и его работников. Ведь документы регулируют не только производственную, но и юридическую, финансовую и другие стороны его работы. Наиболее востребованные жанры административного подстиля приведены в табл. 8.2.

Таблица 8.2

Дата добавления: 2014-01-04