Критерії надійності оператора і СЛМ

При визначенні надійності СЛМ необхідно враховувати наступне:

1. Показники надійності повинні бути єдиними для всіх ланок СЛМ і по можливості містити в собі в явному виді показники надійності її окремих ланок - людини і машини.

2.При визначенні надійності СЛМ доцільно представляти людину-оператора в якості однієї з ланок СЛМ, що при цьому володіти специфічними, тільки їй притаманними властивостями.

3.Одержання універсального вираження для визначення надійності СЛМ будь-якого типу неможливо, тому необхідно виділити основні класи СЛМ і для кожного одержати свої вираження для оцінки надійності. В основу класифікації СЛМ повинне бути покладене розходження процесів керування, що протікають у них.

Показники надійності оператора:

Як основний показник варто приймати імовірність безвідмовного, безпомилкового і своєчасного виконання задачі системою, обумовленої через показники надійності оператора і техніки з урахуванням взаємного впливу одне на одного.

1.Основним показником безпомилковості є імовірність безпомилкової роботи. Вона може обчислюватися як на рівні окремої операції, так і на рівні алгоритму в цілому. Для типових, часто повторюваних операцій як показник безпомилковості може використовуватися інтенсивність помилок.

2.Коефіцієнт готовності оператора, являє собою імовірність включення оператора в роботу в будь-який довільний момент часу.

Кгот= 1- Те/Т,

де Те - час, на протязі якого оператор по тим чи іншим причинам не знаходиться на робочому місці; Т - загальний час роботи оператора.

3. Показники відновленості зв'язані з можливістю самоконтролю оператором своїх дій і виправлення допущених помилок.

4.Показники своєчасності дії оператора - імовірність виконання задачі протягом визначеного часу.

Надійність діяльності оператора не є величиною постійної, а змінюється з часом. Ця зміна обумовлена як зміною умов діяльності, так і коливаннями стану оператора.

Методи виміру надійності

Розрахункові методи визначення надійності СЛМ базуються на знанні статистичних даних про процеси виконання оператором заданих функцій, про надійність технічних засобів, впливові різних факторів на надійність СЛМ, взаємному впливі оператора і техніки один на одного, частотах настання різних станів СЛМ.

1. Однієї з основних робіт, присвячених вивченню надійності в СЛМ, є робота Мейстера. Він розглядає будь-яке відхилення в роботі системи, викликане чи прямо побічно оператором, як помилку. Дає огляд різних методів аналізу помилок, розглядає велика кількість звітів, робить спробу звести воєдино їхні дані.

2. Метод прогнозування ступеня помилок людини, запропонована Суэйном включає 4 етапи:

1) визначення неполадок (зривів) у роботі СЛМ, надійність якої має бути оцінена;

2) опис всіх операцій людини і їхніх зв'язків з іншими функціями СЛМ;

3) прогнозування відсотка помилок для кожної операції чи групи операцій людини;

4) визначення впливу помилок людини на СЛМ по формулах, що враховує імовірності операцій, імовірності помилок при виконанні цих операцій і імовірності їхніх наслідків.

3.Міллер описав модель кількісної оцінки надійності людини-оператора в СЛМ і її застосування до зовнішніх систем зв'язку

4.Метод Кэрке дозволяє оцінити надійність системи на основі логічного аналізу цієї системи.

5.Один із підходів до оцінки надійності оператора був розроблений Б.Ф.Ломовим. Сутність його полягає в аналізі структури діяльності оператора і динаміці його працездатності.

6. Небиліцин В.Д. - аналіз індивідуально-типологічних особливостей людини, обумовлених властивостями нервової системи. Особливо важливий при доборі на операторські посади.

Дата добавления: 2014-01-04