Теория Портера - Лоулера

Теория справедливости Дж. Адамса.

Работники субъективно соотносят полученное вознаграждение с затраченными усилиями и сопоставляют его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу (формула 6.1).

Индивидуальные доходы: Индивидуальные затраты труда = Доходы других лиц: Затраты труда другими лицами.

Формула 6.1.. Теория справедливости

Психологическое напряжение возникает тогда, когда человек сталкивается с несправедливостью или «продумывает ее» на основе собственных суждений. При этом его мотивация понижается и он работает хуже.

Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную теорию мотивации, включающую элементы теории ожидания и теории справедливости.

Эта теория реализует следующие зависимости.

1. Результаты, достигнутые сотрудником, зависят от трех переменных:

а) затраченных усилий;

б) способностей и характерных особенностей человека;

в) от осознания сотрудником своей ро­ли в процессе труда..

2. Уровень затраченных усилий зависит:

а) от ценности вознаграждения;

б) от степени веры человека в существование прочной связи между затратами усилий и возможным возна­граждением.

3. Достижение требуемого уровня результативности может повлечь двоякое вознаграждения:

а) внутреннее— чувство удовлетворения от выполненной работы, чувство компетентности и самоуважения; б) внешнее— похвала руководителя, премия, продвижение по службе.

4. Удовлетворение— есть результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости. Удовлетворение является мерилом того, насколько ценно вознаграждение на самом деле. Эта оценка будет влиять на восприятие человеком будущих трудовых ситуаций..

Модель Портера — Лоулера отражает современный подход к мотивации с учетом ожи­даемого вознаграждения за определенные усилия. При этом сотрудник больше мотивируется и увеличивает свои уси­лия, если считает полученное вознаграждение внутреннее и внешнее справедливым.

Человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения за достигнутые результаты. Практика подтверждает, что высокие результаты труда являются причиной достаточного удовлетворения потребностей работника за счет справедливого вознаграждения за труд и, в свою очередь, высокопроизводительный труд выступает следствием вознаграждения, если оно является справедливым.

Главный вывод теории состо­ит в том, что результативный труд сам по себе является вознаг­раждением.

Среди отечественных ученых большие успехи в разработке теории мотивации достигли Л. С. Выгодский и его ученики А. Н. Леонтьев и Б. Ф. Ломов. Они исследовали проблемы психологии на примере педагогической деятельности. Производственные проблемы не рассматривали. Именно по этой причине содержание их работ не получило дальнейшего развития и не относится ни к содержательным, ни к процессуальным теориям. Существует мнение, что все основные положения теории Выгодского подходят и для производственной деятельности.

Теория Выгодского утверждает, что в психике человека имеются два параллельных уровня развития — высший и низший, которые и определяют высокие и низкие потребности человека и развиваются параллельно. Это означает, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств другого невозможно.

Например, если в определенный момент времени человеку требуется удовлетворение в первую очередь низших потребностей, срабатывает материальное стимулирование. В таком случае реализовать высшие потребности человека можно только нематериальным путем («не хлебом единым жив человек»). Л. С. Выгодский сделал вывод о том, что высшие и низшие потребности, развиваясь параллельно и самостоятельно, совокупно управляют поведением человека и его деятельностью.

Исходя из системного представления о человеческой деятельности, можно утверждать, что человек принимает решения на уровне регулирования, адаптации и самоорганизации себя и других. Соответственно потребности тоже должны быть одновременно реализованы на каждом из указанных уровней.

Эта теория более глубокая, научная и прогрессивная, чем все вышерассмотренные до нее.

Дата добавления: 2014-01-04