Типи трансакцій

Тип трансакції	Схема взаємодії	Характеристика	Приклад
Додаткова — рівна		Це така взаємодія, при якій партнери адекватно сприйма­ють позицію один одного, розуміють ситуацію однаково і відповідають саме з тієї позиції, з якої очікує партнер. Тому можна назвати цей підтип — спілкування з повним взаєморозумінням	Б1: «У нинішньої молоді немає нічого святого!» Б2: «Так, ми були іншими. Сікти їх треба!» Др1: «Не скажете, котра година?» Др2: «Зараз тринад­цята, п’ятдесят п’ять» Дт1: «Ось, поглянь, як Надя танцює! Давай і ми так!» Дт2: «Давай, звичайно. Що ми гірші за неї?»
Додаткова — нерівна		У нерівній взаємодії партнери так само, як і в рівній, правильно розуміють і позицію партнера, і ту позицію, на яку вони повинні спиратися. Однак зміст дії найчастіше полягає не стільки в переданні інформації, скільки в оцінюванні партнера по спілкуванню	1) Б: «Що тут у вас знову відбувається?» Дт: «Ой, ми нічого не можемо зробити. Це Васько знову хуліганить» 2) Дт: «Я не зробив домашню роботу. У мене нічого не вийшло» Б: «І нічого дивного. Ти ж на уроках у морський бій граєш»

Закінчення табл. 3.2

Тип трансакції	Схема взаємодії	Характеристика	Приклад
Перехресна		Це «неправильна» взаємодія, тому що партнери, не розуміючи чи не бажаючи прислухатися, з якої позиції звертається співрозмовник, відповідають йому з іншої позиції. Така взаємодія є потенційно конфліктною	Др1: «Повторіть, будь ласка, завдання» Б: «Ви що, не можете записати з першого разу?» Др2: «Петров, розповідайте, що Ви вивчили на сьогодні» Дт: «Що це таке? На кожнім уроці тільки я повинен відповідати!»
Прихована		Це така взаємодія, яка містить у собі одночасно два рівні: явний, який виражається вербально, і прихований, який можна припустити. Те, що відкрито вимовляється, є прикриттям того, що припускається. Використання такої взаємодії передбачає або глибоке знання партнера, або хороше знання невербаліки	1. Явна взаємодія Др: «Не забудь, на другу нам на консультацію» Др: «Так, доведеться незабаром піти» 2. Прихована взаємодія Дт: «Так нудно. Давай звідси підемо» Дт: «Ну, молодець, добре придумав» Др1: «Котра година?» 1а. «Коли вже закінчиться цей урок?» Б2: «Не заважай! Сам не хочеш учитися, то не заважай іншим!» Др1 :«Маріє Іванівно, вже дзвоник!» 1а: «Вона, як завжди, нас затримує. Ніколи не закінчує вчасно» Дт2: «Ой, діти, вибачте, ще п’ять хвилин»

Рис. 3.6. Стилі спілкування

Рис. 3.7. Характеристика ритуального стилю

Рис. 3.8. Форми і види ритуалів

Рис. 3.9. Типи маніпуляторів

Рис. 3.10. Основні види маніпуляцій

Таблиця 3.3

Дата добавления: 2014-01-04