Контрольні питання

Резюме

Задача оцінки ефективності управління персоналом підприємства полягає у визначенні: економічної ефективності (характеризує досягнення цілей діяльності підприємства за рахунок кращого використання трудового потенціалу); соціальної ефективності (виражає виконання очікувань і задоволення потреб та інтересів працівників підприємства); організаційної ефективності (оцінює цілісність і організаційну оформленість підприємства).

До показників для оцінки економічної ефективності управління персоналом підприємства належать: співвідношення витрат, необхідних для забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, і результатів, отриманих від їхньої діяльності; відношення бюджету підрозділу підприємства до чисельності персоналу цього підрозділу; вартісна оцінка розходжень у результативності праці (визначається різницею оцінок результатів праці кращих і середніх працівників, що виконують однакову роботу). Крім того, у ринковій економіці важливе значення мають такі економічні показники, як: прибуток, продуктивність праці, обсяг продажів, рентабельність, продуктивність праці працівників; співвідношення темпів росту продуктивності праці працівників з темпами росту середньої заробітної плати; фонд оплати праці і зарплатоємкість; витрати на керівництво.

До показників для оцінки соціальної ефективності управління персоналом підприємства належать: стан морально-психологічного клімату в трудовому колективі; показники, що характеризують вплив соціальних програм на результативність діяльності працівників і підприємства в цілому; ступінь задоволеності персоналу роботою; середні витрати на кадрові заходи у розрахунку на одного працівника.Склад показників повинен бути змінним, він повинен уточнюватися і доповнюватися в умовах динамічного розвитку підприємства.

До показників для оцінки організаційної ефективності управління персоналом підприємства належать: плинність кадрів (свідчить про рівень стабільності трудового колективу підприємства); співвідношення чисельності управлінського апарату і інших категорій працівників; надійність роботи персоналу (визначається величиною можливих збоїв у роботі всіх підрозділів підприємства через несвоєчасне надання інформації, помилки у розрахунках, порушення трудової дисципліни); рівномірність завантаження персоналу (характеризує питому вагу втрат через перевантаження працівників); рівень трудової дисципліни (відображає відношення кількості випадків порушення трудової і виконавської дисципліни до загальної чисельності працівників підприємства); укомплектованість кадрового складу.

Комплексна ефективність управління персоналом підприємства розраховується як відношення фактично досягнутих відповідних показників до базисних значень кінцевих результатів діяльності підприємства, зважених за допомогою вагових коефіцієнтів значимості функцій керівництва щодо нормативного значення ефективності, рівного 100 балам.

1. Розкрийте сутність економічної, соціальної і організаційної ефективності управління персоналом підприємства.

2. Назвіть показники оцінки економічної ефективності управління персоналом підприємства.

3. Висвітліть методику розрахунку ефективності витрат на персонал.

4. Визначте показники оцінки соціальної ефективності управління персоналом підприємства.

5. За допомогою яких показників можна оцінити організаційну ефективність управління персоналом підприємства?

6. Розкрийте зміст оцінки комплексної ефективності управління персоналом підприємства.

Тести для самоконтролю

1. Характеризує досягнення цілі діяльності підприємства за рахунок кращого використання трудового потенціалу:

1. Економічна ефективність управління персоналом.

2. Соціальна ефективність управління персоналом.

3. Організаційна ефективність управління персоналом.

4. Загальна ефективність управління персоналом.

2. Показниками для оцінки економічної ефективності управління персоналом підприємства є:

1. Співвідношення витрат, необхідних для забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, і результатів, отриманих від їхньої діяльності.

2. Відношення бюджету підрозділу підприємства до чисельності персоналу цього підрозділу.

3. Вартісна оцінка розходжень у результативності праці (визначається різницею оцінок результатів праці кращих і середніх працівників, що виконують однакову роботу).

4. Ваш варіант відповіді.

3. Виражає виконання очікувань і задоволення потреб і Інтересів працівників підприємства:

1. Економічна ефективність управління персоналом.

2. Соціальна ефективність управління персоналом.

3. Організаційна ефективність управління персоналом.

4. Загальна ефективність управління персоналом.

4. Показниками для оцінки організаційної ефективності управління персоналом підприємства є:

1. Плинність кадрів, співвідношення чисельності управлінського апарату і інших категорій працівників.

2. Надійність роботи персоналу, рівномірність завантаження персоналу.

3. Рівень трудової дисципліни, укомплектованість кадрового складу.

4. Ваш варіант відповіді.

5. Показниками для оцінки соціальної ефективності управління персоналом підприємства є:

1. Стан морально-психологічного клімату в трудовому колективі, середні витрати на кадрові заходи у розрахунку на одного працівника.

2. Показники, що характеризують вплив соціальних програм на результативність діяльності робітників і підприємства в цілому.

3. Ступінь задоволеності персоналу роботою.

4. Ваш варіант відповіді.

6. Задача оцінки ефективності управління персоналом підприємства полягає у визначенні:

1. Економічної ефективності.

2. Соціальної ефективності.

3. Організаційної ефективності.

4. Ваш варіант відповіді.

7. Заробітна плата відрядна, оплата праці сумісників, оклади штат" них співробітників – це:

1. Загальні трудові витрати підприємства.

2. Основні трудові витрати підприємства.

3. Додаткові трудові витрати підприємства.

4. Соціальні трудові витрати підприємства.

8. Відрахування на соціальне страхування, страхування від нещасних випадків; оплата відпусток, листів тимчасової непрацездатності, інвалідності; витрати на техніку безпеки, організацію виробництва, преміювання – це:

1. Загальні трудові витрати підприємства.

2. Основні трудові витрати підприємства.

3. Додаткові трудові витрати підприємства на основі тарифів і законодавства.

4. Соціальні трудові витрати підприємства.

9. Оплата побутово-комунальних послуг, транспортні витрати, оплата медично-оздоровчих послуг, навчання і підвищення кваліфікації – це:

1. Додаткові соціальні витрати підприємства.

2. Основні трудові витрати підприємства.

3. Додаткові трудові витрати підприємства на основі тарифів і законодавства.

4. Загальні трудові витрати підприємства.

Дата добавления: 2014-01-04