Класифікація товарів

Тип користувача. Основний спосіб класифікації товарів – класифікація за типом споживача. Споживчі товари (товари широкого вжитку) – це товари, які купують кінцеві споживачі, товари промислового призначення використовують під час виробничого процеса, для продажу або здавання в оренду. Відмінність між споживчими товарами і товарами промислового призначення цілком чітка: мінеральна вода, косметичні товари, меблі та ін.. належать до категорії споживчих товарів, а тепловози, трамваї, труби для нофто- і газопроводів – це товари промислового призначення.

Товари широкого вжитку:

· Товари повсякденного попиту – це товари, які купують часто, без особливих роздумів та з мінімальними зусиллями щодо порівняння їх між собою. Це, зокрема, хліб, мило, цукерки, сигарети тощо. Їх також поділяють: товари постійного попиту(купують регулярно), товари імпульсивної купівлі(гумка, запальничка), товари для нагальних потреб (парасолька)

· Товари попереднього вибору – це товари, які покупець ретельно вибирає, порівнює між собою за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення тощо. До них належать одяг, взуття, посуд, електроприлади.

· Товари особливого попиту – престижні дорогі товари, товари з унікальними характеристиками,або товари певної торгової марки до придбання яких покупці ладні докласти додаткових зусиль. Такими вважають автомобілі, предмети антикваріату.

· Товари пасивного попиту – це товари, про які покупець нічого не знає, а якщо і знає, то, як звичайно не думає про їх придбання. Це, наприклад, страхові послуги, для реалізації яких потрібні значні зусилля з боку продавців. Принципові товарні новинки, перебувають у стані пасивного попиту доти, доки інтенсивна реклама не познайомить споживачів із вигодами їх використання. Наведена класифікація товарів широкого вжитку допомагає маркетологом обрати правильну стратегію просування цих товарів з урахуванням специфіки процесу прийняття споживачем рішення про купівлю.

Типи споживчих товарів

Вимір порівняння	Товари повсякденного попиту	Товари попереднього вибору	Товари особливого попиту	Товари пасивного попиту
Товар	Зубна паста,туалетне мило,мийні засоби.	Фотокамери, телевізори, портфелі, одяг.	Автомобілі Ролс-ройс, наручні годинники Ролекс.	Страхування життя, енциклопедії
Ціна	Порівняно низькі	Доволі високі	Дуже висока	Коливається
Канал розподілу	Інтенсивний розподіл	Вибірковий розподіл	Ексклюзивний розподіл	Здебільшого ексклюзивний розподіл
Просування	Акцент на відмінностях від товарів конкурентів та доступності	Акцент на ціні, доступності й функціональності	Незвичайність і престижність марки	Акцент на потребі у товарі
Прихильність споживача до торговельної марки	Обізнаний із маркою, але може надати перевагу її конкурентам	Надає перевагу певним маркам, але може придбати їх конкурентів	Прихильний до певної марки, не сприймає конкурентів	Готовий надати переваги конкурентам
Купівельна поведінка споживача	Часті купівлі, незначні витрати часу і зусиль на придбання; повсякденне прийняття рішень.	Не часті купівлі; порівняння товарів між собою; значні витрати часу прийняття рішення.	Не часті купівлі; витрачає багато часу на прийняття рішення і на придбання товару.	Украй не часті купівлі; придбання на основі певного зіставлення між собою.

На промисловому ринку товари класифікують на підставі того, яку участь вони беруть у виробничому процесі, якою є тривалість їх використання і відносна вартість. Товари промислового призначення:

1. Капітальне майне використовується у процесі виробництва як засоби праці. Ця група охоплює:

- будівлі і споруди;

- основне обладнання;

- допоміжне обладнання.

2. Сировину й матеріали використовують у процесі виробництва як предмет праці. До них належать:

- природна і сільськогосподарська сировина;

- основні матеріали (наприклад, залізо, пряжа, цемент)

- допоміжні матеріали (для технічного обслуговування і ремонту тощо)

- комплектувальні вироби, які входять у кінцевий продукт як його складові.

3. Ділові послуги, які поділяють на:

- послуги з технічного обслуговування і ремонту

- послуги консультативного характеру (консультації з питань права, аудиторські послуги,маркетингові дослідження тощо).

Другий показник за яким класифікують товари – це ступінь матеріальної відчутності. Вони також поділяються на три категорії:

1. Товари короткострокового використання, що споживаються за один або кілька циклів використання (наприклад харчові продукти або паливо)

2. Товари тривалого використання, які можна використовувати багаторазово (наприклад, електротовари, автомобілі)

3. Послуги – нематеріальні товари або вигоди, пропоновані на продаж (маркетингові дослідження, медична допомого, освітні послуги)

Дата добавления: 2014-01-04