Типологія особистості

Професор Гарвардського університету Роберт Рейч, міністра праці США, в статті "Компанія майбутнього" підкреслював: "Кожна людина працює на когось - будь це рада директорів, пенсійний фонд, заповзятливий капіталіст або традиційний бос. Рано чи пізно вам доводиться вирішувати, на кого ви збираєтеся працювати".

Ця думка набуває ще глибший сенс в інтерпретації згадуваного Роберта Кіосаки, який описав чотири типи працівників: 1) службовець, або той, що працює по найму (Employee), 2) підприємці, що займаються дрібним бізнесом, або "самонанятого" (Self-employee), 3) власники великого бізнесу (Businessman), 4) інвестори, вкладники (Investor).

Пояснюючи цю типологію, він підкреслював, що в секторі "Е" знаходяться різні люди: від двірників до президентів компаній. Люди, які хочуть робити усе по-своєму, вирушають у самостійне плавання і починають сольну ("Solo") кар'єру. Сектор "S" - це доктори, адвокати, бухгалтера, технічні консультанти і інші. Відмінності між секторами "B" і "I" можна проілюструвати положенням Комісії США по цінних паперах і біржах (SEC). Воно встановлює, що акредитованим інвестором може бути визнана особа, що має:

1) 200000$ і більше річного доходу;

2) 300000$ і більше річного доходу разом з дружиною/чоловіком;

3) капітал, що оцінюється в 1 мільйон доларів і більше.

Іншим найважливішим чинником, що впливає на процес ідентифікації особи, виступає соціальна (класова) структура суспільства. Суспільні класи - відносно стабільні групи у рамках суспільства, що розташовані в ієрархічному порядку і характеризуються наявністю у їх членів схожих ціннісних представлень, інтересів і поведінкових програм. [Котлер Ф. Основи маркетингу: Пер з англ. - М.: Ростинтэр, 1996. С. 148] З певною умовністю соціум можна представити як систему, що складається з трьох класів, - вищого, середнього і нижчого. Співвідношення між класами не є постійним, і в різних типах соціальних систем значно відрізняється (див. мал. 6).

Рис.6. Типи соціально-економічних систем: інформаційний (а), індустріальний (б), і перехідний (в)

Аналізуючи характер взаємодії соціальних класів і груп у суспільстві інформаційного типу ("посудина"), ми бачимо, що не менше 60% населення в таких державах є представниками середнього класу. Дещо менший показник золотої середини (50%) в суспільстві індустріального типу - "трикутник". Найбільш суперечливою і нестійкою соціальною системою є "капелюх", символізуючий суспільство перехідного типу.

Привертає увагу те, що при істотних економічних, політичних і духовних відмінностях трьох типів суспільних систем питома вага представників вищого класу в них практично однакова (близько 10%). Навпаки, середній клас у сучасному світі є нестабільним. Навіть у високорозвинених державах його чисельність в осяжному майбутньому може інтенсивно знижуватися. Три взаємозв'язані причини сприяють цьому процесу: 1) низькі темпи відтворення населення в суспільстві інформаційного типу; 2) висока потреба в робочій силі і спрощення процесу трудової міграції; 3) зниження витрат у сфері бізнесу за рахунок залучення іноземної робочої сили. Ймовірно, найближчими роками в розвитку світової спільноти пануватимуть дві тенденції: 1) злиття інтересів національних еліт і 2) поступові скорочення середнього класу. Як це ні парадоксально, інформаційний "глечик" може почати поступово трансформуватися в "трикутник" а потім і в "капелюх" (на мал. 6 це показано пунктиром).

Зупинимося детальніше на середньому класі. Це поняття є загальновідомим і одночасно украй суперечливим, заплутаним. Критерії, використовувані для віднесення громадян до "золотої середини", відрізняються. Як правило, їх ділять на об'єктивні (дохід, власність, круг товарів і послуг, що придбавалися громадянами) і суб'єктивні (самооцінка, очікування).

Таблиця 2

За деякими оцінками, якщо враховувати обидві групи чинників, чисельність такого середнього класу в Україні не перевищує 20%, хоча суб'єктивно відносять себе до нього не менше половини громадян. Те ж спостерігається в Західній Європі - за матеріальними ознаками 50%, а по самоідентифікації - цілих 70%. Якщо говорити про США, то американське суспільство розділилося на п'ять приблизно рівних груп. До першої відносяться сім'ї (два дорослих і одна дитина) з щорічним доходом до $24 000. До другої - з доходом від $24000 до $40000. До третьої - від $40000 до $95000, четвертої - від $95000 до $165000 і до п'ятої - понад $165 000. Є, втім, ще одна підкатегорія - "найбагатші американці" з доходом близько $900 000, але до цієї групи відноситься лише один відсоток громадян. Відмітимо, що в Європі і США середній клас визначається по-різному: в Європі по рівню прибутків, в США - по рівню боргів.

Характеристики основних суспільних класів США

Найменування класу і питома вага (%) у складі населення	Характерні ознаки класу
Вищий вищий (1%) Еліта суспільства, що походить з іменитих сімей і живе на успадковне багатство	Жертвують гроші на добродійні цілі, володіють декількома будинками, навчають дітей у приватних школах. Не звикли виставляти багатство напоказ. Служать референтною групою для інших класів. Ринок коштовностей, антикваріату, нерухомості, послуг з організації побуту і дозвілля.
Нижчий вищий (2%) Представники вільних професій і бізнесмени, що одержують прибутки через свої виняткові здібності.	Займають активну громадянську позицію, прагнуть визнання свого соціального положення, демонстративно витрачають гроші. Прагнуть перейти у вищий клас. Ринок дорогих будинків, яхт, басейнів, автомобілів.
Вищий середній (12%) особи вільних професій, що роблять кар'єру, керівники, бізнесмени.	Опікуються освітою, духовним життям, культурою і суспільнии справами. Ринок хороших будинків, меблів, одягу, побутової техніки.
Нижчий середній (30%) Дрібні підприємці, службовці, "робоча аристократія" (середній інженерно-технічний персонал підприємств).	Опікуються дотриманням норм і правил культури, створенням ореолу респектабельності. Ринок товарів типу "зроби сам", господарського приладдя, одягу строгого стилю.
Вищий нижчий (35%) Дрібні службовці, кваліфіковані робітники.	Опікуються зміцненням своєї позиції в суспільстві, проблемами чіткого розподілу гендерних ролей. Ринок спортивних товарів, пива, товарів домашнього господарства
Нижчий нижчий (20%) Некваліфіковані робітники і особи, що живуть на дотації.	Ринок продуктів харчування, телевізорів, уживаних автомобілів.

Слід додати, що разом з трьома розглянутими критеріями виокремлення середнього класу (грошовим - за рівнем прибутків, товарним - за переліком товарів, які мають в розпорядженні громадяни, ментальним - за суб'єктивною оцінкою свого становища в громадській ієрархії), дуже продуктивним представляється ще один.

Цей підхід можна назвати фірмовим стилем. Представники середнього класу, як правило, купують марочні товари в спеціалізованих магазинах або секціях великих універмагів і супермаркетів, у певних умовах, що гарантують належну якість і сервіс. Фірмовий стиль середнього класу - це не екстравагантні вироби haute couture & prết - a - porter, доступні багатим і спроможним особам. Але це і не незліченні підробки, що продаються на кожному розі в нашій вітчизні і в країнах ЄС, у всьому світі.

Окрім соціально-класової структури суспільства важливим чинником організаційної поведінки виступає композиція потреб особи. Спираючись на піраміду ієрархії потреб, запропоновану Абрамом Маслоу (1908 – 1970), виокремимо три типу особистості (рис.

Рис. 7. Основні типи особи і їх мотиваційні установки

(на основі "піраміди" ієрархії потреб Абрама Маслоу)

Працівник "західного" типу - це прагматик, що шукає вигоду для себе і своїх близьких, він орієнтований на досягнення, кар'єрне зростання, але при цьому не забуває про комфорт, забезпечуючи себе усім необхідним. Він прагне бути сучасним, не відставати від життя.

Працівник "східного" типу - мрійник, романтик, ідеаліст. Матеріальне благополуччя для нього не є головним, таким, що визначає в житті. Маючи скромні потреби першо-другого рівнів, обходячись стандартними житловими умовами, недорогим одягом, взуттям, простою їжею, такі люди живуть духовними потребами, розкриваючи свій могутній особовий потенціал у галузі науки, мистецтва, релігії.

Працівник "серединного" типу - це людина натовпу, соціуму. Він думає і діє "як усі", не маючи холодного розрахунку і цілеспрямованості "західника", так само як і таланта "мудреця". Звикаючи не виділятися, але і прагнучи не відставати від одноплемінників з найближчого оточення, люди цього типу складають більшість у сучасному українському суспільстві. У їхніх генах жива і, мабуть, ще житиме ідеологія "великої нації", але частина людей прагне змінити себе, вибираючи новим орієнтиром західну модель поведінки.

Дата добавления: 2014-01-04