Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Специфіка технологій соціальної роботи у сфері освіти

Соціальну роботу в системі освіти крім самих соціальних працівників ведуть фахівці різних профілів: соціальні педагоги, соціальні психологи, шкільні психологи, самі вчителі, а також працівники спеціалізованих навчальних закладів. Методи і підходи в цьому випадку будуть дещо відрізнятися, але цілі залишаються загальними: впливати на процеси соціалізації учнів чи студентів, тобто одночасно формувати сприятливе середовище для успішного навчального процесу та створювати адекватну соціальну середу соціалізації особистості учня та студента, а також сприяти реабілітації учителів і викладачів у процесі їхньої професійної діяльності.

Об'єктом впливу, як бачимо, стають як окремі особистості, так і соціальні групи (навчальні класи), а також і весь колектив навчального закладу.

Предметом соціальної роботи в системі освіти є посередницька діяльність між школярами, учнями та викладачами, а також між батьками і працівниками інфраструктур освіти, тобто діяльність з метою гармонізувати відносини у сфері освіти і сприяти більш адекватному та ефективному виконанню функцій освіти як соціального інституту суспільства. У цьому - відмінність соціальної роботи від роботи психологів в освітньому закладі. Велику увагу потрібно приділяти не тільки до взаємодії в навчальних колективах, а й 5позакласній роботі в школі, позанавчальній діяльності у вузах і середніх спеціальних навчальних закладах, формуванню системи позитивних соціально-рольових відносин в колективі, відносин толерантності та взаєморозуміння.

Технології соціальної роботи в сфері освіти мають яскраво виражену специфіку. По-перше, це пов'язано з тим, що вони реалізуються в різних освітніх установах. До них відносяться в першу чергу школа, середні спеціальні навчальні заклади, вузи, а також різні форми дошкільних та позашкільних розвиваючих або коригувальних установ та організацій (спеціалізовані дитячі садки, клуби, курси, гуртки тощо), спортивні, соціокультурні, національні, патріотичні та релігійні громадські об'єднання та організації, що діють спільно або на базі освітніх установ. По-друге, специфіка технологій соціальної роботи пов'язана з тими проблемами, які не тільки виявляються в сфері освіти, а й породжуються нею. Для того, щоб оцінити специфіку даних технологій, необхідно розглянути соціальні проблеми сфери освіти.

Проблеми ці можна розділити на кілька рівнів.

1. Перший рівень. Це проблеми, породжені самою системою освіти. Рівень вимог суспільства до знань, професійної підготовки, до ступеня оволодіння професійними навичками постійно зростає, ще більш швидкими темпами зростає обсяг знань, необхідних для адекватного існування в суспільстві, розширюються функції освіти в сучасному суспільстві. Це веде до того, що шкільні програми, а потім і програми середніх і вищих навчальних закладів розширюються, ускладнюються, обростають новими розділами і предметами. Зростають вимоги до студентів, як в кількісному, так і в якісному відношенні. При цьому, незважаючи на зростання вимог, втрачається контроль над якістю і глибиною засвоєння знань, над ступенем використання отриманих знань у сучасних школярів і студентів. Таке інтенсивне навантаження навіть у здорової дитини викликає стресові стани, не кажучи про ослаблених дітей, яких стає все більше в усіх вікових групах.

2. Другий рівень - це соціальні проблеми дітей з неблагополучних сімей, до яких відносяться як малозабезпечені сім'ї та родини, що проживають нижче рівня бідності, так і педагогічно запущені сім'ї, що не справляються з вихованням дітей, а також і девіантні сім'ї. Хоча причини неблагополуччя тут дуже різні, наслідки для дітей часто бувають подібні: слабке здоров'я, нервові та психічні розлади, неадекватність реакцій, агресивність, або, навпаки, віктимність, залежна поведінка, аутизм, нездатність до роботи в школі або професійному навчальному закладі, до взаємодії з колективом і т.д.

3. Третій рівень. Це проблеми, породжені способами взаємодії сторін в освітньому процесі (учнів і вчителів, взаємини всередині колективів, учнів і студентів, всередині колективу вчителів та ін.) Вони пов'язані, з одного боку, з особливостями сучасних дітей. До цих особливостей можна віднести такі моделі поведінки, як гіперактивність при дефіциті уваги (в США вона розцінюється як діагноз, що перешкоджає роботі з комп'ютерною технікою), невмотивована агресія та ін..

Проблеми учнів, у свою чергу, можна розділити на такі групи:

1. Проблеми, що виникають в ході освітньої діяльності:

- недостатня готовність учнів до навчання;

- труднощі в освоєнні загальноосвітніх програм;

- категоричну відмову учнів від відвідування школи (школофобія);

- висока ступінь педагогічної занедбаності сучасних дітей.

2. Проблеми, пов'язані зі здоров'ям:

- загальна соматична ослабленість;

- хронічні захворювання різної етіології, що створюють проблеми при навчанні дитини в масовій школі, інвалідність;

- посттравматичний синдром;

- логоневроз;

- психічні наслідки оперативних втручань, перенесених хвороб. 6

3. Психофізіологічні проблеми:

- відхилення інтелектуального і особистісного розвитку;

- низька працездатність і часткове відставання у розвитку вищих психічних функцій;

- патохарактерологічний розвиток особистості;

- порушення емоційно-вольової сфери особистості;

- комунікативні проблеми (синдром відчуження, підвищена конфліктність тощо);

- наслідки перенесеного фізичного чи психічного насильства.

4. Соціально-правові проблеми:

- сімейні проблеми, складні життєві умови;

- порушення прав дітей, фізичне або психічне насильство над дитиною;

- проживання в неблагополучній, або в малозабезпеченій сім'ї, соціальна незахищеність, соціальне сирітство;

- соціальна дезорієнтація і дезадаптація, схильність до протиправних вчинків

Основними завданнями соціальної роботи в сфері освіти є: діагностична, психокорекційна, оздоровча, навчально-виховна, науково-методична, соціально-правова, консультаційна, соціально-аналітична, просвітницька. Складність завдань, що стоять перед соціальною роботою в сфері освіти, передбачає необхідність застосування всієї гами соціальних технологій, врахування специфіки даної сфери та соціальних груп, які беруть у ній участь, наукове вивчення всіх сторін цієї діяльності, вивчення та узагальнення досвіду роботи. Класифікація технологій соціальної роботи в сфері освіти. Загальна класифікація технологій залежить від масштабу об'єкта, від сфери застосування, від поставлених цілей і характеру вирішуваних завдань. Велика залежність і від теоретичної основи, від методології, в руслі якої розробляються технології. Крім того, можливо поділ технологій на глобальні і регіональні, інноваційні та рутинні, інформаційні,

інтелектуальні (спрямовані на стимулювання розумової діяльності та творчих здібностей), історичні (осмислення наявного в даній країні досвіду і використання його з урахуванням нових умов), демографічні (спрямовані на зміну демографічної поведінки людей), на соціальні технології згоди, включаючи технології вирішення конфліктів, політичні технології, фінансові і економічні, адміністративно-управлінські, психологічні та педагогічні. Всі ці технології можуть бути використані у сфері освіти. Інша класифікація соціальних технологій включає різні методики практичної соціальної роботи:

соціальна діагностика та профілактика,

соціальна адаптація, соціальна реабілітація, соціальна корекція і терапія, соціальне консультування

соціальне забезпечення і соціальне страхування, соціальне посередництво, соціальна опіка та піклування. Для довготривалих і складних програм необхідні такі технології, як соціальне проектування, прогнозування та експертиза. Всі ці технології дуже важливі для соціальної роботи в школі і у вузі.

Технології соціальної роботи в сфері освіти:

- Технології соціальної роботи з дошкільнятами і молодшими школярами;

- Технології соціальної роботи з підлітками і старшими школярами;

- Технології роботи з сім'ями школярів;

- Технології роботи з шкільними вчителями;

- Технології соціальної роботи з учнями і зі студентами;

- Технології роботи з викладачами училищ і вузів;

- Технології профілактики девіантної поведінки у сфері освіти;

- Технології соціальної роботи в спеціалізованих навчальних закладах і дитячих будинках.

Кожна з цих технологій, у свою чергу, включає технології загальної класифікації, але пристосовує їх залежно від особливостей тієї групи, з якою працює соціальний працівник. Технології соціальної роботи з молодшими школярами. Молодші школярі - соціальна група від 6-7 років до 10 років. Цей вік переломний для дитини. Змінюється її соціальний 7статус, змінюється поведінка і мотивація дій, форма і спрямованість діяльності, відбуваються помітні зміни у психіці дитини. Найскладніше зміна-освоєння соціальної ролі школяра. Цей перелом далеко не завжди проходить безболісно для дитини.

Соціальна діагностика. Завдання соціальної діагностики в роботі з цією віковою групою-виявити ступінь готовності дитини до шкільного навчання, а також ступінь і характер її адаптації до школи на перших етапах шкільного життя. Мета - запобігти шкільну дезадаптацію і сприяти найбільш успішній навчальній діяльності в молодших класах. Готовність до школи - цілісний стан дитини, який передбачає досить високий рівень розвитку мотиваційної, інтелектуальної сфер і сфери продуктивності. Відставання в розвитку одного з компонентів готовності до шкільного навчання тягне за собою відставання розвитку інших, що передбачає своєрідні варіанти технологій переходу від дошкільного дитинства до молодшого шкільного віку. В останні роки розгортається реформа всієї системи освіти. Зміни торкнулися і молодших школярів. Традиційно шкільна освіта починалося в радянський період з 7 років, хоча винятки, безумовно, були. В кінці 80-х-початку 90-х років почався швидкий перехід на більш ранній початок шкільного життя. З'явилися «нульові класи», в школу вирушили шестирічки, звучали заклики знизити вікову планку ще на один рік. Однак не минуло й десяти років, як ентузіазм згас. Причин тому багато. Це і ослаблення здоров'я дітей, і ускладнення шкільної програми, і ускладнення психологічної обстановки в школі, і наростання негативних наслідків раннього навчання дітей як фізичного плану - викривлення хребта, порушення серцево-судинної діяльності, так і соматичного - погіршення сну, появу нервово-психічних розладів та ін.. Дослідження останніх років підтвердили висновки найбільших учених XX століття Л. С. Виготського, А. Р. Лурія, Б. Д. Ельконіна, П. Я. Гальперіна про те, що шкільне навчання має починатися не раніше 8-9 років. Велика частина дітей приходить у школу безпосередньо з сім'ї. Оцінити домашнє виховання однозначно (погано або добре) не можна. Потрібна серйозна діагностика. Можливо, що батьки приділяли всю необхідну увагу дитині і підготували її до школи значно краще, ніж у дошкільному закладі. Можлива і ситуація, де діти були надані самі собі через зайнятість батьків, які змушені працювати в декількох місцях. Є сім'ї педагогічно запущені і девіантні, де дітей не тільки не готують до школи, але формують тип особистості, що відхиляється від норми.

В результаті соціальної ситуації в країні, змін в становищі сім'ї, в силу соціально-медичних причин, серед першокласників значно збільшилося число дітей з ослабленим здоров'ям, з психічними відхиленнями або дезадаптованих. Шкільні соціальні працівники повинні взяти активну участь у цій роботі, тому що впровадження нових педагогічних та соціальних технологій повинне проходити під їхнім наглядом, супроводжуватися грамотною професійно поставленого діагностикою, аналізом результатів впровадження. Одночасно потрібно проведення соціальної діагностики сім'ї.При проведенні соціальної діагностики в шкільному середовищі важливо дотримуватися основних принципи: об'єктивність, причинність (соціальна обумовленість), комплексний підхід, наукова обґрунтованість. Щодо досліджуваної вікової групи і визначаються основні методи діагностики: на перший план вийде спостереження, потім тестування, порівняльний аналіз, бесіда, можливе використання експерименту. Необхідно звернути увагу на той факт, що в діагностиці молодших школярів можна використовувати тільки певні методи тестування, що враховують вікові особливості цієї групи. Готовність дитини до шкільного навчання (психологічна, емоційна, інтелектуальна, особистісно-вольова) та її адаптація до шкільного життя перевіряється різними методиками. Одна з них розроблена радянським психологом А.Р. Лурія, вона дозволяє виявити загальний рівень розумового розвитку, ступінь володіння узагальнюючими поняттями, вмінням планувати свої дії. Існують також методики Д. Б. Ельконіна, Л. А. Венгера, Б. В. Зейгарник, Л. І. Божович, М. Р. Гінзбурга та ін.8

Соціальний працівник повинен особливу увагу звернути на можливі особливості міжособистісних відносин і особистого розвитку у дошкільнят і молодших школярів. Прикладом можуть служити такі моделі поведінки, виділені Л.А. Венгером, як «негативістська демонстративність», підвищена тривожність, аутизм і «відхід від реальності». «Негативістська демонстративність» проявляється в демонстрації перебільшеної емоційної поведінки, в прагненні привернути до себе увагу, часто - за всяку ціну, і т.п. дії. Причина ж такої поведінки може ховатися в нестачі уваги до дитини з боку дорослих, або навіть у повному ігноруванні її існування в сім'ї. Якщо ця модель поведінки вчасно не скоригована, негативізм пошириться не тільки на міжособистісні відносини, а й на навчальний процес, стане основним, якщо не єдиним, способом поведінки. Підвищена тривожність може бути викликана іншою особливістю взаємодії дитини і дорослого - підвищеною вимогливістю до дитини. Це призводить до нерішучості, а потім і до втрати ініціативи, низької самооцінки, зниженню успіхів, поверхневому засвоєнню знань, нервозності, розвитку страхів у дитини і навіть до розвитку психічних захворювань. Аутизм і відхід від реальності - також форми захисної реакції дітей на негативне ставлення дорослих.

Якщо не проведена своєчасна діагностика цих моделей, це зробить процес адаптації до школи вкрай скрутним і потребує особливої уваги як педагогів та шкільних психологів, так і соціального працівника. У характеристиці такої соціальної технології як діагностика треба зазначити, що до останнього часу переважає установка педагогів та соціальних працівників на виявлення негативних проявів девіантної поведінки. Але такі прояви можуть бути пов'язані і з обдарованістю дитини. Обдаровані діти часто ведуть себе не зовсім так, як це прийнято, нерозуміння з боку дорослих і однолітків можуть стати причиною формування негативної девіації там, де її могло і не бути. Обдаровані діти часто проявляють негативне ставлення до школи через формалізованість пізнавальної діяльності. Часом їх нонконформізм і індивідуалізм веде до напружених відносин з вчителями і однокласниками. Однак, користуючись певними методиками, можна діагностувати причини цих відхилень і виробити свою технологію адаптації цих дітей до шкільного життя без втрати їх здібностей.

При діагностиці обдарованості треба знати, що види самої обдарованості, як і вік, в якому вони виявляються (сенситивний вік), можуть бути різні. Це і музичні здібності (проявляються рано - від 2 до 3-5 років), художні здібності (4-6 років), математичні (6-8 років), літературні (приблизно 12-16 років, це «пізні» здібності, які проявляються в період дорослішання), а також здібності соціальні (організаційні), спортивні (рухові), комунікаційні (у спілкуванні) та ін., час прояву яких може бути різним. Це можуть бути яскраво виражені здібності до художньо-образного або абстрактного аналітично-логічного мислення, які в жодному разі не протиставляються один одному, але взаємодоповнюються. Звичайно, вікові межі досить умовні, вони лише допомагають вчасно звернути увагу на проявилися здібності. З обдарованими дітьми працюють, в основному, педагоги і психологи, але в тому випадку, коли попутньо виникають проблеми спілкування, адаптації до шкільного життя і навчальної діяльності, проблеми відносин у класі, з учителями, в сім'ї, це має стати об'єктом уваги для шкільного соціального працівника.

Розглянемо технології соціальної адаптації, соціальної корекції та терапії молодших школярів. Оскільки мова йде про соціальну роботу в школі, то адаптація та реабілітація молодших школярів повинна бути спрямована на те, щоб компенсувати відсутні навички для навчання в школі, навички спілкування і співпраці. Основним результатом цієї діяльності є формування соціальної захищеності школярів як стійкого психічного стану, що включає впевненість у їх успішному соціально-професійному самовизначенні, а також ефективна соціалізація. Процес адаптації проходить на трьох рівнях: на рівні суспільства в цілому (макросередовище) - адаптація до особливостей соціального середовища; на рівні соціальної 9групи - адаптація в групі (у класі, в сім'ї, в групі друзів); на внутрішньо-особистісному рівні -внутрішня врівноваженість, гармонія. Основним рівнем для соціальної роботи з молодшими школярами, що акумулює два інших, є адаптація з групою. У цьому просторі зосереджена діяльність соціального працівника. Для адаптації в групі дитина повинна пристосуватися до взаємодії з середовищем через спілкування, поведінку, освоєння норм життя в групі. В результаті повинні сформуватися моделі поведінки, які не суперечать внутрішнім установкам дитини і відповідають очікуванням групи.

Соціальна корекція спрямована на виправлення тих соціально-психологічних рис дитини і форм поведінки, які вже встигли скластися до початку навчання в школі, і які не відповідають прийнятим в даному соціальному середовищі нормам. За останні роки була зроблена спроба вирішити проблеми таких учнів за допомогою індивідуальних планів навчання учня. Це перевід на домашнє навчання для дітей, з ослабленим здоров'ям або дітей, що мають відхилення в поведінці. Вчителі займаються з такими дітьми в школі після основних уроків або приходять на дім. Проте така технологія не вирішує головної проблеми - соціальної адаптації та реабілітації дитини. Крім того, чисельність учнів, яким потрібна подібна індивідуальна програма, постійно зростає. Потрібні нові соціальні технології для вирішення даної проблеми, і вони повинні бути вироблені спільно зі шкільними вчителями.

Треба зазначити, що турботи соціального працівника потребують не лише діти зі слабким здоров'ям, але і звичайні, цілком благополучні учні. Особливістю сучасних школярів є те, що у більшості не сформовані навички колективної роботи, співпраці, немає основ міжособистісних відносин. Різкий розрив в установках суспільної поведінки привів до розширення форм девіантної поведінки школярів і до звуження можливостей їх корекції з боку вчителів, батьків, однокласників.

З іншого боку, саме соціальне середовище, в якому формуються діти, закріплює такі навички поведінки як змагальність, вміння відстояти свої інтереси, вийти в лідери, захистити себе і своїх близьких від численних небезпек і т.п. Ці установки самі по собі позитивні. Але в тому вигляді, як вони реалізуються сьогодні в нашому суспільстві, вони часто перешкоджають формуванню здібностей до взаємодії, до толерантності, умінню розуміти іншу людину, вмінню поступитися частиною своїх інтересів замість співпраці.

Найбільш часто до вікової групи молодших школярів застосовуються такі методи корекції, як компенсування, стимулювання, виправлення. Компенсування направлено на посилення деяких якостей дитини, які допомагають йому зрівноважити ті якості, які відсутні і з якої-небудь причини не можуть бути відновлені або відновлюються дуже повільно. Проблеми зі здоров'ям або фізичні вади часто бувають причиною дискомфорту учня, а часом і важких переживань. При цьому такі недоліки або відсутність необхідних здібностей часто врівноважуються чимось іншим: фізичні вади дитини врівноважуються хорошими здібностями у навчанні, недолік посидючості та терпіння -хорошими фізичними даними, відсутність математичних здібностей - розвиненими гуманітарними здібностями, крайня сором'язливість чи навіть аутичність - здатністю до співпереживання, здатністю допомогти товаришам. Соціальний педагог спільно з учителем і шкільним психологом повинен поставити правильний діагноз ситуації і, застосовуючи технології компенсування, спираючись на сильні сторони дитини, допомогти адаптації учнів. Треба відзначити одну з особливостей технологій соціальної роботи в початковій школі: тут прямі повчальні методи ще менш ефективні, ніж в інших сферах, тим більше що адаптація дитини до колективу нерідко наштовхується на таку перешкоду, як негативно соціалізована колектив.

Це найбільш складна ситуація в молодших класах - колектив, в якому лідирують хлопці девіантної поведінки, агресивні (почастішали випадки невмотивованої агресії, з якої вкрай важко впоратися), не йдуть на контакт з учителем чи соціальним працівником. Раніше такі 10колективи зустрічалися досить рідко, і майже виключно в старших класах, але тепер ця проблема «помолодшала». Якщо в такому колективі є нормально соціалізовані діти, адаптувати їх до такого класу, звичайно, не варто. У такій ситуації потрібні технології не стільки внутрішньогрупові, скільки «середовищні», технології роботи з сім'ями та ін. Сам же колектив потребує цьому випадку в технологіях корекції і виправлення. Досвід соціальних педагогів підказує, що почати краще з роботи з неформальними лідерами таких колективів: змінюючи структуру і спрямованість особистості таких лідерів можна досягти позитивних змін і в колективі.

Технології соціальної роботи зі старшими школярами.

До віковій групі старших школярів ставляться учні 5 -11 класів (10 -16 років). Це, в основному, підлітковий вік, біопсихосоціальний особливості якого і визначають діяльність соціального працівника. Соціальні проблеми, з якими стикається сучасний підліток, можна розділити на наступні групи: 1-вікові психологічні проблеми і адаптація до них, 2 - проблеми зростаючої навчального навантаження і стресові ситуації; 3-проблеми соціалізації.

До першої групи проблем відносяться зміни характеру та поведінки внаслідок гормональних змін: з'являються риси поривчастої, нестійкості бажань, нетерпимості, зухвалості, одночасно поглиблюються невпевненість в собі, неабияк завищена або, навпаки, сильно занижена самооцінка, підвищені претензії до оточуючих, а також максималізм, готовність до романтичних і ідеалістичним (часто необдуманим) вчинків. Статус підлітка амбівалентний (подвійний) - вже не дитина, але ще й не дорослий. На тлі першої групи проблем ускладнюється і друга: до старших класів зростає навчальне навантаження, значно збільшується обсяг знань, які слід освоїти, більш різноманітними і складними стають навчальні предмети, зростає обсяг самостійної роботи. У початкових класах - один учитель з основних предметів, в старших класах їх стає більше, з'являються різні стилі викладання, різні вимоги, постає проблема особистих відносин з різними вчителями. Вирішення цих завдань під силу тим учням, які добре освоїли навички навчання в початкових класах, розвиваються у сприятливому соціальному середовищі і не мають серйозних відхилень у стані здоров'я.

Однак найважчими для підлітків представляються саме проблеми соціалізації (третя група проблем). До них відноситься необхідність соціальної ідентифікації, вибору системи цінностей, вибору життєвого сценарію для своєї долі, вибору значимих дорослих, професійне самовизначення та освоєння навичок комунікацій в новому статусі - в статусі дорослої людини. Вирішення цих завдань вкрай ускладнене соціальною ситуацією в країні, у конкретних регіонах, в сім'ї, в школі (в тих соціальних спільнотах, з якими підліток безпосередньо взаємодіє), а також через величезний вплив засобів масової інформації, телебачення, аудіо-, відеопродукції, масової культури. Комплекс технологій для соціальної роботи з учнями старших класів середньої школи включає ті ж технології, що і для молодшої школи (з деякими змінами). Але застосування їх має суттєві відмінності. Соціальна діагностика проводиться з урахуванням особливостей підліткового віку. Соціальна діагностика передбачає, також як і у молодших школярів, виявлення об'єкта соціальної роботи, причин відхилень у поведінці підлітків, аналіз соціального середовища, в якій формується підліток. Соціальний працівник користується методами спостереження, порівняльного аналізу (у даному випадку можна порівнювати характеристики дитини в ранньому віці і в старших класах), особливе значення набувають для цього віку методи опитування (вчителів, ровесників, однокласників,членів сім'ї), а також методи бесіди.

Величезний матеріал дає аналіз документів та статистичної (демографічної) інформації. Проблеми, які стають об'єктом аналізу при соціальної діагностики підлітків, різноманітні: стан здоров'я (як фізичного, так і психічного), соціальне самопочуття молоді, вибір цінностей і переваг, значимі для підлітків референтні групи і зміна значимих осіб, перебудова взаємин з 11дорослими, зміна самооцінки, освоєння цілеспрямованої діяльності, професійна орієнтація,

проведення дозвілля ц багато інших проблем. Дуже тривожним фактором стану молоді є різке погіршення здоров'я. Особливу тривогу викликають захворювання, пов'язані з різними формами девіантної поведінки молоді: алкоголізм, наркоманія, хвороби, що передаються статевим шляхом, зростаючий рівень захворювань на СНІД. Стрімко зростає число курців тютюну, хворих на наркоманію і токсикоманію.

Життєво важливо відзначити, що правильно поставлена соціальна робота з молоддю, особливо старшого шкільного віку, здатна, якщо не запобігти, то значно скоротити фізичну спад молоді в такому ранньому віці, сформувати адекватні соціальні установки, змінити моделі поведінки і систему цінностей.

Вивчення та впровадження соціальних технологій соціальної роботи в цьому напрямку відіграють особливу роль. Велике значення для соціальної діагностики старших школярів має виділення об'єктивних (біопсихічних) сторін у формуванні характеру підлітка. Для цього слід виявити акцентуації характеру. Типи акцентуацій запропоновані К. Леонгардом і А. Є. Личко.

Акцентуація проявляється в дорослої дратівливості або, навпаки, в'язкості мислення і поведінки, млявості і апатії, зміні ціннісних підходів, демонстративності, агресії, «втечі у хворобу», негативній реакції на навчання навіть у тих хлопців, які навчалися добре, часто в неадекватній моториці, надмірній впевненості в собі, або, навпаки, крайньої сором'язливості і т.д. Вона може бути більш-менш яскраво вираженою, але може значно змінити характер підлітка, характер відносин у класі. Особливістю є те, що вчителі, як і батьки, не завжди знайомі з новими психологічними теоріями, і нові риси характеру підлітка сприймають як виклик, лінь або просто агресію.

Технології соціальної роботи з підлітками, що мають яскраво виражені акцентуації, пропонують перетворити недоліки в достоїнства: відомо, що кожен різновид акцентуацій має свій зворотний бік - ту чи іншу обдарованість (аналітичні здібності, художні, соціальні, математичні та ін.) Виявляючи і розвиваючи ці здібності, направляючи їх в позитивне русло, соціальний працівник може сприяти сприятливому сприйняттю підлітка з боку ровесників, учителів та батьків, формуванню його позитивного «я-образа». Але для того, щоб ця робота мала позитивний результат, потрібно адекватна соціальна діагностика особистісних особливостей підлітків.

Часто підлітки не знають, куди себе подіти, чим зайнятися після уроків. Відсутність цілеспрямованих дій веде до того, що вони випадково, стихійно залучаються в різні антисоціальні дії, виявляють «невмотивовану агресію" по відношенню до оточуючих. В результаті - зростання кримінальної поведінки підлітків, їх участі в злочинних угрупуваннях. Особливу групу складають підлітки, які беруть участь в різних неформальних об'єднаннях. Зрозуміло, соціальний працівник у школі - не панацея від всіх бід, але досвід показує, що є соціальні технології, які дозволяють коригувати особисті проблеми. На основі соціальної діагностики реалізуються технології соціальної адаптації, соціальної корекції та терапії старших школярів.

Соціальна адаптація підлітків передбачає допомогу, з одного боку, у формуванні навчальних навичок на новому навчальному етапі, з іншого боку, це допомога в особистісному самовизначенні хлопців в перехідному періоді їх життя. Насамперед, ця проблема стосується учнів, які не зуміли освоїти цілком навчальні навички протягом перших років навчання. Саме в 5-6 класах потрібно вирішити, хто з учнів при певній соціальній і педагогічній підтримці зможе продовжити навчання в загальноосвітній школі, а кому потрібен перехід до будь-яких інших форм навчання (спеціальні школи, позакласне або домашнє навчання). Вирішувати це завдання можливо тільки за участі соціальних працівників. 12Деякої корекції вимагають навчальні навички у тих учнів, хто не зумів вчасно пристосуватися до нових умов навчання, але мають цілком сприятливі можливості для вирішення цього завдання.

Технології соціальної адаптації в старших класах повинні враховувати особливості освітніх завдань, які вирішують старшокласники. Це, в першу чергу, завдання професійної орієнтації, а також завдання вибору особистих цілей і сценаріїв життя. Сьогодні ці завдання вирішуються, в основному, за допомогою додаткової освіти: багатопрофільні Центри, Будинки та Палаци дитячої та юнацької творчості, установи художньо-естетичної, туристсько-краєзнавчої, науково-технічної, еколого-біологічної та фізкультурно-спортивної спрямованості. Частина цих навчальних закладів ставить перед собою тільки освітні завдання, інші - завдання розвитку здібностей учнів, треті організовують дозвілля школярів, але всі вони мають безпосередній стосунок до соціалізації дітей, отже, використовують прямо або опосередковано технології соціальної роботи зі школярами різних вікових груп. Там, де ці технології та методи використовуються мало або навіть ігноруються, можуть проявитися негативні наслідки. Прикладом можуть служити різні спортивні товариства і клуби, де організатори не звертають уваги на особистісні характеристики і ціннісні установки як юних спортсменів, так і самих тренерів. Результат відомий: міцні м'язи без певної моральної основи часто виводять підлітків і молодих людей у кримінальні кола.

Часто клубна молодіжна робота пов'язана безпосередньо з соціальною корекцією підлітків. Це можуть бути клуби, створені при школах або за місцем проживання підлітків, орієнтовані на позитивні цінності: спортивно-оздоровчі, туристичні, військово-патріотичні або історико-патріотичні, краєзнавчі, клуби спілкування, взаємної підтримки, психологічного розвитку і т.п.

Головне завдання цих організацій, що складають основу інфраструктури освіти, -формування особистості підлітка в сприятливого соціального середовища. Соціальні технології виховання, які діють в інфраструктурі, можна поділити на дві групи(або моделі): соціалізаційна (відпрацювання моделей поведінки підлітків, побудована на нормах, прийнятих в конкретному соціумі) і особистісна (орієнтована на особистісне самовизначення дітей та молоді, на самоактуалізацію і досягнення максимальної самореалізації в світі, що змінюється).

Технології соціальної роботи у професійній освіті.

Система професійної освіти включає початкову і середню спеціальну професійну освіту, а також вищу професійну освіту. Соціальна діагностика проблем студентства та учнівської молоді. Соціальні проблеми учнів і студентства поділяються на матеріальні, соціально-медичні, соціально-психологічні, власне соціальні, соціокультурні та соціально-правові.

Методи діагностики різноманітні. Зберігається весь спектр соціологічних методів діагностики, але з урахуванням соціального становища студентів та учнів, їх вікових особливостей, особливостей соціалізації цієї групи.

Матеріальні проблеми. Ця група менш залежна від батьків, ніж підлітки, але залежність все ще велика, особливо в матеріальному плані. І якщо родина відноситься до малозабезпечених або проживають за межею бідності (а такі сім'ї складають близько половини сімей сьогодні), то студенту змушені шукати додаткові джерела існування (тимчасову або постійну роботу, різні підробітки). Основні цілі зайнятості студентів: на першому місці - необхідність заробити собі на життя і на освіту, на другому - турбота про майбутнє працевлаштування (реальний досвід, можливість оцінити свої шанси, вибрати роботу цікаву і перспективну). На роботі студенти часто виявляються схильні до різних форм дискримінації: незаконні звільнення, штрафи, використання неоплаченої праці студентів під приводом випробувального терміну або стажування, пряме обмеження в оплаті праці тощо 13

Треба зазначити, що можливості додаткового заробітку набагато більше у студентів великих міст і промислово розвинених регіонів, особливо в столичному мегаполісі. Але тут і витрати на підтримку загальноприйнятого (середнього) рівня життя значно вище, і потреби у студентів і учнів також вище (не кажучи про різні спокуси). Матеріальні проблеми ускладнюються у тих студентів, які не можуть проживати будинку й живуть або в гуртожитку або знімають квартиру. У цих студентів та учнів додаються ще й проблеми адаптації до нового соціального середовища (нове місце проживання, нове місто, нові люди, нові соціокультурні умови життя, необхідність самостійного господарювання). Це особливо складно для першокурсників, які мають психологічні проблеми з адаптацією до нової системи навчання і роботи.

Матеріальні проблеми ускладнюються соціально-медичними. За оцінками експертів, нинішнє молоде покоління набагато менш здорове, ніж попередні. Багато хто має серйозні відхилення у здоров'ї (захворювання серцево-судинної системи та системи кровообігу, органів травлення, нещасних випадків, отруєнь і травм, інфекційних та паразитарних захворювань. Соціально-психологічні проблеми студентів та учнів можна розділити на три групи: перша - адаптація до нових умов навчання і життя, друга-психологічний клімат у навчальному колективі, третя-міжособистісні проблеми, в тому числі, проблеми пов'язані зі створенням сім'ї.

Це проблеми недооцінені, наслідки їх набагато більш значущі, ніж в інших вікових групах. По-перше, найскладніші проблеми самовизначення, необхідність відстояти і захистити себе як особистість, молода людина зустрічає не в самому зрілому віці, ледь самовизначитися. По-друге, це вік, в якому істотну роль грає упередження, що просити про допомогу ганебно, це прояв слабкості, або переконання (часто засноване на власному досвіді), що до них немає нікому діла - всі зайняті собою. По-третє, складні проблеми часто застають молодих людей не тільки не готовими до цих проблем, але позбавленими близьких людей і друзів. У результаті саме серед студентів рівень самогубств та нещасних випадків стає особливо високим, так само як і високі негативні показники за станом здоров'я. Соціальні проблеми студентів пов'язані як з їх нинішнім соціальним статусом, так і з вибором професії, навчального закладу в якому вони навчаються, з їх очікуваннями і з реальним працевлаштуванням.

Соціокультурні та соціально-правові проблеми. Вони виникають з соціальних, матеріальних та соціально-психологічних проблем. Соціокультурні проблеми фіксують розрив у спадкуванні як загально культурних, так і професійних норм і цінностей, що ускладнює і майбутню професійну діяльність, і процеси соціалізації, і формування солідарного соціуму. До цієї ж групи проблем можна віднести і дозвільні проблеми. Чим заповнюється вільний час у студентів? Як залежить від матеріального становища цієї групи? З матеріалів соціологічних досліджень відомо, що абсолютна перевага віддається різним формам розважального дозвілля, багато з яких супроводжуються непомірним вживанням пива і алкоголю, і не тільки.

Соціально-правові проблеми відображають вкрай не стабільне і залежне становище студентства: є проблеми захисту інтересів і прав учнів і студентства, в їх соціального захисту, практично немає правового захисту для працюючих студентів. Навіть ті закони, які залишилися чинними з радянського періоду, наприклад, про надання навчальних відпусток, не дотримуються, і у студентів немає можливості наполягти на своїх правах. Перша проблема, з якою стикаються молоді люди, - соціальна і соціально-психологічна адаптація до нових умов життя і навчання. Тут можливі як індивідуальні методи роботи (після індивідуальної діагностики або за рекомендацією викладацького складу), так і методи роботи з групами першокурсників (ці методи можуть носити профілактичний характер). Особливої уваги потребує адаптація до життя в гуртожитку: цей процес може виявитися дуже складним для молодих людей, не пристосованих до самостійного життя, або піддаються впливу негативно орієнтованих однолітків. 14

На другому місці-матеріальні проблеми. Їх можливо вирішувати за допомогою різних соціальних виплат: це соціальні стипендії, які виплачуються деяким групам студентів з малозабезпечених сімей, студентам-сиротам, студентам-інвалідам, студентам з багатодітних сімей, студентам, які мають дітей, та ін. Однак ці виплати досить скромні, щоб вони могли вирішити проблему. Більш ефективними можуть стати спеціальні технології, що включають організацію спеціальних служб або центрів зайнятості для учнів і студентів, при цьому найбільш оптимальним було б поєднувати приробіток для молодих людей та їх професійну підготовку.

У здійсненні цієї роботи використовується така технологія, як соціальне посередництво, -процес сприяння досягненню згоди між соціальним суб'єктом і об'єктом для вирішення соціальних проблем. Дуже велику допомогу соціальний працівник у професійній освіті може надати в пошуку підходящої роботи для студентів та учнів, у висновку грамотно оформлених договорів про наймання на роботу.

Гарним доповненням може стати технологія соціального консультування. Студенти нерідко відчувають психологічні проблеми у спілкуванні, у навчальній діяльності, у самовизначенні. Консультування може здійснюватися різними фахівцями, але соціальний працівник повинен виступати в ролі координатора. У соціальній роботі в студентському середовищі важливо врахувати різноманіття студентських організацій: профспілок та студентських комітетів, навчально-наукових і різних громадських організацій, а також організацій суспільно-політичної спрямованості. Студентство, як і раніше, залишається досить активною соціальною групою. Кожна з цих організацій вирішує в тій чи іншій мірі різні соціальні завдання. Якщо враховувати можливості самоорганізації студентства та залучення самих студентів до вирішення їх проблем, то потенціал цієї соціальної групи не тільки не вичерпаний, але часто навіть і не торкнуться.

Ефективність же соціальної роботи із студентством позначиться не тільки у підвищенні особистого потенціалу кожної молодої людини, а й у підвищенні ефективності вищої освіти в цілому.

Технології профілактики девіантної поведінки у сфері освіти

.Стан сфери освіти, як у сучасній Україні, так і в світі, багато вчому залежить від інтенсивності девіаційних процесів у суспільстві. Сам термін «девіантність» увійшов до науково-практичний оборот порівняно недавно (приблизно в 50-х роках XX століття).Девіантність означає сукупність індивідуальних чи колективних форм поведінки, які сприймаються як не відповідають очікуванням, нормам або цінностям, декларованим або розділяються членами групи, створюють, таким чином, напруга або конфлікти, викликають засудження або породжують широкий спектр санкцій від осуду до ізолювання, від зауваження до покарання».

У соціальних нормах кристалізуються стандарти поведінки особистості в групі і в суспільстві. Їх дотримання виступає для кожного індивіда необхідною умовою взаємодії та взаєморозуміння. У соціальних нормах концентрується попередній досвід багатьох поколінь, закріплюється він в законодавчих актах, посадових інструкціях, правилах і статутах, в інших офіційних документах, а також в неписаних правилах і повсякденному житті. Фахівці поділяють усі форми девіантної поведінки на дві групи: поведінка, що відхиляється від норм психічного здоров'я, (наявність явної та прихованої патології, психічних відхилень, а також стійких акцентуацій характеру), і поведінка, що відхиляється від морально-етичних норм людського співжиття (пияцтво і алкоголізм, наркоманія, проституція, дармоїдство, агресивна поведінка, хуліганство-різні форми соціальної патології). Психічні відхилення поділяються на вроджені, наприклад, шизофренія або епілепсія, або придбані внаслідок травм і важких захворювань. Соціальна патологія має різні коріння, в тому числі і біопсихічного характеру, але на відміну від психічних захворювань, вирішальну роль у їх формуванні відіграє соціальне середовище. В основі девіантної поведінки людини лежать результати її соціального виховання, засвоєння нею негативного соціального досвіду. 15

Найважчою проблемою сучасності стало швидке поширення найважчих форм девіацій у дітей шкільного віку, причому починаючи з ранніх вікових груп (7-8 років): наркоманії та токсикоманії, алкоголізму, злочинності, проституції, невмотивованої агресії. Підбір ефективних технологій і методик соціальної роботи з дітьми та підлітками девіантної поведінки у сфері освіти неможливий без аналізу причин виникнення різних форм девіантної. Треба зазначити, що проблема ця стрімко «молодіє», і не тільки в тих групах, які пов'язані з різними формами психічних захворювань, але і в групах, які демонструють такі антигромадські форми поведінки як пияцтво й алкоголізм, наркоманія та токсикоманія, проституція, різні види агресії.

Технології соціальної роботи з дітьми та підлітками девіантної поведінки можна поділити на два напрямки: корекційний (чи соціально-реабілітаційний) і профілактичний. Обидва напрямки реалізуються або в просторі школи (це особливо профілактичний напрямок), або в установах, що входять в інфраструктуру освіти. Як і у всіх інших випадках, їх реалізація спирається на соціальну діагностику (виявлення форми девіації, вивчення соціального середовища, в якому живе і виховується дитина, соціально-медичні та соціально-психологічні фактори, що сприяють прояву девіації у конкретної дитини).

Діагностика девіантної поведінки вимагає спеціальних знань і навичок, тому соціальному працівнику, що діє в сфері освіти, краще опиратися не тільки на свої можливості, а й на досвід спеціальних соціальних установ. Крім науково-дослідних організацій та об'єднань соціальну діагностику девіаційних процесів, соціального середовища і окремих соціальних груп девіантної поведінки проводять різні соціальні служби, які взаємодіють з системою освіти. Серед них - соціально-реабілітаційні центри та муніципальні служби підтримки сім'ї і дитинства, а також Центри соціальної реабілітації неповнолітніх.

Профілактичні технології використовуються для виявлення груп ризику, педагогічно запущених сімей та підлітків. Мета їх - профілактика бездоглядності, надання соціально-медичної та соціально-психологічної допомоги підліткам, які опинилися у важкій життєвій ситуації, соціальна, психологічна і педагогічна, організаційна та соціально-економічна допомога сім'ям, які опинилися в скрутному становищі, профілактика рецидивів кримінальної поведінки. Профілактичні технології реалізуються переважно у шкільній системі. По-перше, в шкільному середовищі легше простежити поведінку дітей, схильних до різних варіантів девіантної поведінки.

По-друге, незважаючи на те, що школу відвідує вже не 100% дітей, ця система все ж охоплює більшість з них, і спостерігати за тенденціями в соціальному середовищі в школі ефективніше. Для профілактичної соціальної роботи можна використовувати можливості самого навчального процесу (просвітницька робота, формування позитивних цінностей). Великі можливості надає позакласна робота - індивідуальна та групова. Корекційні та соціально-реабілітаційні технології реалізуються в роботі з підлітками, що мають різні порушення поведінки, нервово-психічні розлади та соматичні захворювання, різні форми залежностей. Оскільки мова йде про виявлені форми девіантної поведінки, то робота з такими хлопцями вимагає спеціальної підготовки, її не завжди можливо вести в шкільному просторі, Але для цього є шкільна інфраструктура, додаткова і корекційна педагогіка, дозвіллєві та інші технології. Технології соціальної роботи в спеціальних навчальних закладах

Спеціальні навчальні заклади, в яких потрібні особливі технології соціальної роботи, можна підрозділити на дві групи: інтернатні навчальні заклади для безпритульних дітей і

підлітків, а також навчальні заклади для дітей з різними вадами у розумовому та фізичному

розвитку.

Основним соціальним закладом, в якому проводиться соціальна робота з безпритульними

дітьми, є соціальний притулок, в ньому поєднуються завдання соціального захисту,

соціального забезпечення, а також соціальної реабілітації та адаптації дітей. Шкільне навчання

може вестися у звичайній школі, а може-в спеціалізованих класах чи групах. Якщо це-звичайна 16

школа, соціальний працівник повинен звернути особливу увагу на таких дітей, тому що їх

соціальна реабілітація вимагає спеціальних зусиль, обліку їхніх особистісних соціально-

психологічних особливостей, негативного досвіду соціалізації. У самому ж притулку освітня

діяльність сама виступає як ефективна технологія реабілітації та адаптації.

Число соціальних притулків визначається з розрахунку 1 на 5-10 тисяч дітей, що

проживають у місті чи районі. «Соціальний притулок призначений для тимчасового

проживання та соціальної реабілітації дітей і підлітків у віці від 3 до 18 років, що залишилися

без піклування батьків, які потребують екстреної соціальної допомоги».

Функції соціального працівника в такому закладі різноманітні:

- Забезпечити безпеку дитини (захистити від агресії з боку родичів або інших дорослих,

від погроз і насильства);

- Зняти гостроту психічного напруження і стресового стану (наслідок перебування в

неблагополучного соціального середовища);

- Провести діагностику деформацій в особистісному розвитку і психофізичному стані

дитини з метою розробки індивідуальної програми його соціальної реабілітації;

- Відновити і розвивати найважливіші навички життєдіяльності (елементарні гігієнічні

навички, працю, пізнання, спілкування);

- Відновити або компенсувати соціальні зв'язки дітей, сприяти освоєнню соціальних

ролей, які необхідні для позитивної адаптації в суспільстві;

- Захистити законні соціальні права та інтереси дитини, пов'язані із взаємовідносинами з

родичами, можливими піклувальниками та опікунами, отриманням освіти, професії, роботи,

квартири;

- При можливості сприяти усиновленню дітей в благополучні сім'ї, встановлення опіки чи

піклування.

Такі соціальні установи, як притулки, за своєю природою націлені на соціальні технології

реабілітації і корекції, хоча треба пам'ятати, що притулки - багатофункціональні установи.

Після притулку діти переводяться в інші установи для дітей-сиріт і дітей, які залишилися

без піклування батьків: дитячі будинки-інтернати для дітей дошкільного та шкільного віку;

спеціалізовані будинки-інтернати для дітей-інвалідів з вадами у фізичному та розумовому

розвитку; закриті інтернати для делінквентних дітей та підлітків.

У ці спеціалізовані інтернати надходять також діти з медичних установ (будинки дитини,

дитячі відділення при лікарнях, де містяться, живуть і виховуються діти, залишені матерями

після пологів від народження до 3 років). Треба підкреслити, що ізоляція дитини від матері у

віці від року до 3 років призводить до важких наслідків для інтелекту і психофізичної сфери,

які не піддаються виправленню, Вони пізніше однолітків починають ходити і говорити, значно

частіше хворіють. Тільки 20% вихованців сирітських установ можуть вчитися за програмами

масових шкіл. Подальша доля випускників шкіл-інтернатів державного піклування, їх

професійне навчання, робота, адаптація до нових умов життя показує, наскільки велика

реальна різниця в можливостях випускників масових шкіл і цих інтернатів.

У соціальній роботі з такими дітьми слід враховувати їх особливості як певної соціальної

групи, а також їх психологічні індивідуальні особливості.

Діяльність соціального працівника ведеться за кількома напрямками: соціально-

діагностична, медико-соціальна, навчально-виховна, соціально-корекційна, психокорекційна,

соціально-адаптаційна, соціально-терапевтична, соціокультурна, організаційно-функціональна,

консультаційна, соціально-правова, профілактична.

Перед соціальним працівником у спеціалізованому навчальному закладі стоять специфічні

завдання: адаптація вихованця до нових життєвих умов, формування найпростіших соціально-

позитивних навичок, підготовка до шкільного навчання, соціальна адаптація до майбутнього

самостійного життя, формування системи соціальних ролей, статево-рольова соціалізація,

освоєння основ трудової діяльності як професійної, так і повсякденно-побутової. 17

Інший тип спеціальних навчальних закладів призначений для дітей з різними вадами у

розумовому та фізичному розвитку. Діти-інваліди можуть надійти в спеціалізовані будинки-

інтернати з сім'ї, якщо їх лікування, освіту і соціалізація вимагає спеціальної медичної та

соціальної допомоги, яка неможлива в сім'ї.

Вони поділяються на будинки та інтернати для сліпо-глухо-німих дітей, для дітей з

вадами у розумовому та фізичному розвитку. Класифікація їх різноманітна, але останнім часом

назву і спеціалізація таких шкіл та соціальних установ закритого типу не оприлюднюються, є

лише нумерація, зміст якої відомий фахівцям. Це зроблено для того, щоб оприлюднена

спеціалізація школи або інтернату не давали приводу для переслідування або травмування їх

вихованців.

Шкільне навчання таких дітей може вестися або в будинку, в такому випадку соціальну

роботу повинні вести співробітники спеціалізованих Центрів реабілітації, адаптації та

соціального захисту дітей та підлітків (назви їх можуть відрізнятися, але спрямованість

діяльності визначена цілком конкретно). Для дітей з глибокими порушеннями розумового і

фізичного розвитку є спеціалізовані школи, в яких навчання ведеться за спеціальними

програмами і спеціальними методами.

Практика соціальної корекційної школи для дітей з порушеннями інтелекту показує, що

проблеми соціальної адаптації розумово відсталих учнів вирішуються в останні роки все важче

і важче, хоча її цілі і завдання видаються ясними. Причини цих труднощів, з одного боку,

внутрішні - сама група (причини розумових і фізичних відхилень у дітей різного віку), з

іншого боку, зовнішні - середовище, до якого треба адаптувати таких дітей (суспільство

завжди було налаштоване до них негативно й навіть агресивно, особливо зараз).

В інтернатних закладах загального типу можливо і навіть необхідне початкове професійне

навчання, яке дозволило б вихованцям самостійно забезпечувати себе засобами існування,

необхідне формування навичок самостійного побутового обслуговування (не за допомогою

кухарів, прибиральниць, технічного персоналу), формування навичок розподілу доходів і

побудови повсякденному побутового життя. Технології залучення до культури повсякденності

розробляються поки що недостатньо, їх відсутність гостро відчувається випускниками

інтернатних установ і всіма, хто їх оточує.

Технології соціальної роботи в спеціалізованих навчальних закладах не менш

різноманітні, ніж у масовій школі. Але їх реалізація більш складна і важка, відповідальна,

вимагає більшої уваги, обережності, професіоналізму, практичного досвіду. Особливі вимоги в

цих навчальних закладах висуваються до особистості соціального працівника, до його

професійної етики. Але робота ця вдячна і необхідна.

Особливістю технологій соціальної роботи в цьому середовищі є необхідність

спостереження після закінчення школи протягом ряду років (2-3 роки або більше) за

поведінкою випускників спеціалізованих шкіл-інтернатів. Для цього створюються опікунські

ради, поради соціальної служби школи в складі директора, соціальних працівників, соціальних

психологів, психіатрів, медиків.

Технології соціальної роботи з сім'ями і їх роль у вирішенні проблем школярів і

учнів.

Соціальні групи, задіяні в сфері освіти - це, в основному, діти від молодшого шкільного

віку до віку ранньої юності (від 6 років до 18). Особливістю їх соціального становища є

залежність від сім'ї, від її матеріального становища і рівня життя, від її соціальних установок,

від якості та стилю життя, від світогляду і цінностей членів сім'ї, від її адекватності та ступеня

позитивності. І якщо дитина формується в сім'ї з порушеннями соціально-рольових взаємодій,

у дезадаптованих, педагогічно запущеної сім'ї або родині з девіантною поведінкою, то

соціалізація такої дитини, так само як і його навчання, особистісне становлення проходитиме з

явним відхиленням від норми. 18

Сім'я відіграє дуже велику роль у вирішенні проблем, з якими стикається школяр або

учень середньої та початкової професійної освіти. З цієї причини соціальний працівник,

прагнучи до досягнення своїх цілей, неминуче повинен охопити своєю роботою і сім'ю.

І знову треба звернутися до такої технології, як соціальна діагностика. Спостерігаючи за

школярами і вивчаючи їх соціальну поведінку, соціальний працівник повинен скласти

уявлення про їхні сім'ї. Конкретні технології тут різноманітні: бесіди з учнями, рисункові

проби («мої батьки», «на кого з літературних або кіногероїв схожі мої мама і тато»), твори про

родину-це для молодшого віку. У роботі зі старшими школярами бесіди можуть бути

доповнені дослідними методами: біографічним методом, в ході якого молоді люди

відновлюють свій родовід і біографії своїх предків; ігровими методами, методами

моделювання - «ідеальна сім'я», «сім'я, в якій мені не хотілося б жити»; методами

психологічного самоаналізу, методами оцінок - «плюси і мінуси нашої сім'ї».

Однак такі методи передбачають певний рівень довіри між школярами та соціальним

працівником, що рідко буває, коли мова йде про сім'ї соціально дезадаптованих або

девіантних. У виявленні таких сімей велику роль грає спостереження за школярами та учнями,

робота з документацією та співробітництво з різними організаціями, наглядачами за особами і

групами девіантної поведінки.

«Не існує такого типу виховання в сім'ї, який однозначно б викликав відхилення у

вихованні дитини». Проте сім'ї, в яких формуються діти з девіантною поведінкою, мають деякі

особливості: батьки в таких сім'ях погано знають своїх дітей, не звертають уваги на їхні

почуття і психологічний стан, не приділяють часу і сил на спілкування і виховання дитини, не

вміють управляти їх поведінкою, не знають їхніх друзів, не знають, чим зайняті діти у вільний

час.

Відхилення в сімейній педагогіці можуть бути пов'язані як з сімейною дезадаптацією, так

і з девіантними формами поведінки. Дезадаптація проявляється у таких аномаліях:

- Жорстоке і агресивне ставлення до дітей (синдром небезпечного поводження з дітьми);

- Бездоглядність або відстороненість батьків від дітей;

- Використання праці дітей в надмірних розмірах, що порушують фізичну і соціально-

психологічну безпеку дітей (синдром «Попелюшки»);

- Гіперопіка (батьки надмірно опікують дітей, позбавляючи їх можливості нормальної

соціалізації, формування самостійної поведінки);

- Гіпервідповідальність (на дитину покладається відповідальність, перевищує його

можливості, пред'являються завищені очікування);

- Споживацтво і крайній егоїзм (формування ставлення до навколишнього світу як до

обслуговуючого персоналу, прагнення тільки отримувати матеріальні блага, «харчове» або

«подарункове» підкріплення поведінки, виховання без трудових навичок).

За свідченням соціологів, які вивчають проблеми сучасної сім'ї, дезадаптація часто

виникає в проблемних сім'ях: неповних; з дітьми-інвалідами або батьками-інвалідами;

багатодітних сім'ях; в сім'ях, які усиновили дітей або взяли дітей під опіку, в сім'ях з

неповнолітніми батьками; в сім'ях довгостроково безробітних батьків; в сім'ях біженців і

вимушених переселенців, у студентських сім'ях, які не мають підтримки рідних; в сім'ях

військовослужбовців з тривалою затримкою виплати платні.

Девіантность в поведінці сім'ї проявляється так само, як і в інших сферах життя: пияцтво

й алкоголізм, наркоманія, злочинну поведінку, проституція, дармоїдство, бродяжництво, інші

види відхиляється.

Причини девіантних форм поведінки сім'ї різноманітні: економічні, соціальні,

психологічні, медичні. Залежно від причин дезадаптації і девіації і від форм девіантної

поведінки у дітей, соціальний працівник повинен виробити систему методів впливу на сім'ю.

Насамперед, це методи співбесіди, консультування (психологічного-про основи відносин в

сім'ї та відносин з дітьми), правового (про права та обов'язки сім'ї, батьків, про можливості

правової допомоги), консультування про соціальні служби і організаціях, які можуть 19

допомогти родині в різних ситуаціях. Ці методи ефективні в роботі з тими батьками, які,

роблячи помилки, тим не менше прагнуть знайти вихід зі своїх труднощів. Цих же батьків

корисно, по можливості, залучати до спільної роботи в школі з дітьми (спортивні заходи,

змагання, походи, екскурсії, вечори, присвячені свята). Це спільна робота дітей, вчителів,

соціальних працівників та батьків.

У випадках, коли потрібна певна корекція поведінки (батьків або дітей, їх відносин),

можливе використання ігрових методів, тренінгів, евристичних методів. Така робота може

вестися як у групі, так і в індивідуальному плані.

Головна особливість діяльності соціального працівника в тому, щоб чітко розділити

ситуації, в яких можлива співпраця з сім'єю і ті ситуації, де потрібні більш жорсткі методи в

захисті дитини.

До таких методів відноситься звернення за сприянням до комісій у справах неповнолітніх,

до органів, які вирішують проблеми позбавлення батьківських прав, притягнення до

відповідальності батьків, які не виконують свої обов'язки. «Жорсткі» методи передбачають

різні форми інтервенції (вторгнення) в сім'ю - тимчасове вилучення дитини із сім'ї

(приміщення дитину в притулок, інтернат або спеціалізований заклад) до того часу, коли сім'я

пройде процес реабілітації, а також позбавлення батьківських прав. Такі методи не відносяться

до арсеналу соціального працівника в системі освіти, але приймати їх слід з його участю.

Особливістю соціальної роботи з сім'єю є малий арсенал методів «середнього» рівня.

Проблема полягає в тому, що соціальна робота може вестися або з тими сім'ями, які готові

виправити свою важку ситуацію, або з сім'ями, які співпрацювати рішуче не мають наміру,

наприклад, девіантні сім'ї. Завдання ж часто полягає в тому, щоб спонукати до співпраці ті

сім'ї, які не завжди розуміють, що причина проблем і конфліктів, відхилень у соціалізації

дитини чи підлітка корениться в великій мірі в самій родині і що відповідь на питання, що

виникли теж треба шукати в сім'ї. Батьки, як люди дорослі, часто схильні перебільшувати

значимість свого соціального досвіду, свої повноваження і пред'являти до дітей завищені

очікування, можна навіть стверджувати, що ці риси є частиною нашої російської ментальності

в питаннях сімейного виховання. Це заважає їм побачити власні прорахунки, помилки, заважає

правильно сприйняти рекомендації фахівців і розпочати подолання проблем з себе.

У великій мірі ефективність діяльності соціального працівника, як і вчителів у школі в

системі початкової та середньої професійної освіти, знижується через його вкрай низький

соціальний статус. Крім того, існують проблеми, пов'язані з правовим простором взаємодії

сім'ї і школи: обидві сторони покладають відповідальність за виховання дітей один на одного,

соціальний працівник не може без згоди батьків увійти в будинок і оглянути робоче місце учня

і його житло, а це часто буває необхідно. Сам соціальний працівник не захищений від грубого

поводження в сім'ї, до якої він звернувся. Навантаження на працівника в сільській місцевості

або в малих містах занадто велика через далекого розселення об'єктів роботи. При цьому не

існує норм навантаження на одного працівника у позашкільній роботі, будь-яких пільг у

використанні суспільного транспорту, немає стабільних зв'язків з іншими організаціями, з

якими соціальний працівник повинен співпрацювати у вирішенні своїх професійних завдань.

Всі ці обставини ускладнюють соціальну роботу особливо з сім'ями, хоча позначаються і на

всіх інших напрямах соціальної роботи в школі.

Технології соціальної роботи з вчителями і викладачами.

До недавнього часу соціальна робота в сфері освіти розглядалася лише стосовно

школярів, учнів середніх навчальних закладів або студентів. Тим часом давно відомо, що така

соціальна група, як вчителі середніх шкіл, викладачі системи початкової і середньої

спеціальної освіти, а так само професорсько-викладацький склад вузів, не менше потребує

підтримки та реабілітації.

Соціальні, медико-соціальні, соціально-психологічні проблеми цієї групи дуже великі.

Особливо це стосується вчителів середніх шкіл. Шкільні вчителі - це в основному жінки (до

90%, причому частка ця все ще продовжує рости), середній вік яких коливається від 37 до 42 20

років у різних регіонах. Середньомісячний заробіток вчителя середньої школи вже багато років

поспіль знаходиться на самій нижній межі офіційно встановленого прожиткового мінімуму.

Настільки складна картина може стати зовсім безрадісною, якщо доповнити її станом

фізичного і психічного здоров'я вчителів: найвищий рівень фізичних і психічних навантажень,

наростаючий обсяг штатної роботи, постійна напруга в школі і вдома, нескінченна потреба,

нервове напруження внаслідок наростаючих девіаційних процесів в шкільному середовищі - це

лише частина проблем, з якими стикається щодня кожен вчитель.

При цьому облік деяких показників ведеться досить стабільно, але стан здоров'я вчителів

залишилося осторонь від турбот Міністерства освіти.

Соціальні проблеми професорсько-викладацького складу (ППС) вузів виглядають дещо

більш привабливо. Середній вік вищий, ніж у школі-близько 45 років, але співвідношення

жінок і чоловіків-на користь останніх (у 2000 р. -53,6% чоловіків і 46,4% жінок).

Середньомісячна заробітна плата вище, ніж у школі та за офіційними даними, на 30%

перевищує прожитковий мінімум.

Загальна характеристика вчителів і викладачів як соціальної групи може дати лише

загальне уявлення про їхні проблеми соціального, психологічного, медичного, професійного

плану. Особливість цих проблем стоїть в тому, що вони відтворюються і посилюються в учнях

і студентах. Від вчителів і викладачів залежить ефективності та адекватність, як шкільної

освіти, так і професійного на всіх рівнях, успішність соціалізації дітей, підлітків і молодих

людей, що навчаються а різних рівнях. Без перебільшення можна сказати, що г її стану та

соціального статусу, від професійної грамотності і компетентності, від педагогічного таланту

про чому залежить майбутнє країни.

Саме з цієї причини в соціальну роботу з учителями та викладачами слід приділити

найбільшу увагу. Технології повинні врахувати особливий статус і професійні особливості

даної групи. По-перше, ряд захворювань, які найчастіше зустрічаються в цій групі: це

захворювання серцево-судинної системи та ішемічної хвороби серця, захворювання опорно-

рухового апарату, гіпертонія і гіподинамія, різні захворювання соматичного походження, по-

друге, це високі фізичні і психологічні навантаження, залежність від психологічної атмосфери

в колективі, соціально-психологічні проблеми, по-третє, високий рівень пізнавального інтересу

і творчий потенціал, які необхідно враховувати в підборі технологій соціальної роботи.

Звичайно, рішуча зміна соціального статусу викладачів та вчителів може бути досягнута

тільки в загальнонаціональному масштабі. Але деякі серйозні поліпшення можуть бути

отримані і методами соціальної роботи. В ряді технологій особливе значення має така

технологія, як соціальна реабілітація, яка покликана відновити психологічну рівновагу,

стабільний звичний рівень здоров'я, творчий потенціал. Реабілітація припускає, що сам

учитель чи викладач адекватно оцінює свій стан і розуміє напрям реабілітаційної роботи.

Інша технологія, що дає певний ефект в роботі з цією групою, - соціальна корекція. Вона

потрібна тим, хто в професійній роботі підійшов до межі, яка відокремлює адекватне

професійна поведінка від аномії. Це може бути пов'язано з навантаженням, що перевищує

фізичні і психічні можливості конкретної людини, з ситуаціями, коли особисті проблеми

виявилися занадто складні, відбулися події, які вибивають людину з колії. У соціальній роботі

саме з цією соціальною групою можливо використовувати таку технологію, як

самоактуалізація, хороший результат дадуть такі технології, як соціальне консультування і

посередництво.

Суб'єктом соціальної роботи з вчителями та викладачами може виступати як соціальний

працівник у школі та вузі, так і спеціалізовані відділи в управліннях соціального захисту

населення, в яких могли б працювати спеціально навчені кадри.

Соціальна робота в сфері освіти є найважливішою частиною соціальної роботи взагалі.

Освіта в усьому різноманітті цього соціального інституту з його структурою та

інфраструктурою пронизує всі сфери життя суспільства. Від стану освіти залежить і

суспільний процес, і соціальне благополуччя, і соціальна безпека, технологія соціальної роботи 21

з різними групами сфери освіти дуже різноманітні, але ефективність їх проявляється по-

різному в різних ситуаціях. Головне, що об'єднує всі технології, - необхідність вироблення

нової моделі освіти на всіх рівнях, зміни способів навчання і освіти, зміни способів взаємодії

учня учителя, учня, студента і викладача, в кінцевому подружжю - необхідність зміни змісту і

цілей освіти. Необхідність ця пов'язана з суспільною потребою в гуманізації і гуманітаризації

освіти, в тій соціальному середовищі, де не фахівець обслуговує суспільство, але суспільство

створює сприятливі умови для максимального творчого розвитку людини.

3. Характеристика сфери науки як об’єкта соціальної роботи.

Наука як соціальний інститут суспільства і як форма суспільної свідомості в сучасному

суспільстві відіграє дуже важливу, але і суперечливу роль. Довгий час наука сприймалася як

панацея від всіх бід. Можливості пізнання об'єктивної дійсності здавалися безмежними,

здавалося можливим побудувати нові суспільні відносини, нову систему виробництва,

перетворити світ. Дійсно, розвиток сучасного світу неможливо уявити собі без науки. Наука

визначає не тільки науково-технічний прогрес, а й всю цивілізацію в цілому, її комунікації,

соціальні та економічні процеси, інформаційні потоки. Саме наука, її значущість визначили

роль освіти в сучасному світі.

Але науково-технічний прогрес призвів до криз і зростання різноманітних загроз. Це

наслідок недостатньо розумної діяльності людства на планеті. З одного боку, ці кризи і загрози

породжені непродуманим вторгненням людини, людської спільноти, що опирається на

науково-технічну могутність, у природні процеси, але, з іншого боку, подолати виникаючі у

результаті цього і вирішити супроводжуючі їх конфлікти можна, тільки спираючись на силу

людського розуму і його пізнання навколишнього світу, тобто на силу науки.

Наука - це сфера творчої діяльності людини, змістом якої є вироблення і теоретична

систематизація об'єктивних знань про дійсність, а також про шляхи використання цих знань у

практичній діяльності. Наука проявляється в різних іпостасях: по-перше, вона виступає як

багаторівнева система наукових знань, що динамічно розвивається, по-друге, вона функціонує

як специфічний вид людської діяльності, по-третє, наука розвивається як сукупність

суспільних відносин. Наука - це соціальний інститут суспільства.

Функції науки:

- генерувати достовірне знання, відкривати нові невідомі раніше факти і процеси, що

відбуваються у світі;

- давати тлумачення фактів і процесів у нових поняттях і категоріях, теоретичних

концепціях;

- забезпечувати верифікацію, тобто перевірку істинності висунутих наукових положень і

теоретичних конструкцій;

- забезпечувати можливість проектування і прогнозування;

- поширювати отримані знання, включати його в інформаційні та освітні процеси;

- реалізовувати отримані знання в техніці і технології;

- служити компонентом сучасної духовної культури, створюючи етос науки (термін

«етос» означає набір правил і норм, що діють у певному середовищі, які аналогічні етичним,

але не є такими за суттю (універсалізм, колективізм, обґрунтований скептицизм,

безкорисливість).

У суспільстві наука виконує цілий ряд різних соціальних ролей:

- світоглядну (наука служить основою світогляду, причому типи світоглядів, як і наукові

напрями, можуть бути різними, наприклад, ідеалістичними або матеріалістичними,

сцієнтистськими або антісціентистськими);

- управлінську (на основі наукових розробок і відкриттів розробляються науково

обґрунтовані програми і методи управління, визначаються кінцеві і проміжні цілі розвитку

техніки, економіки, суспільства в цілому);22

- інноваційну (наукові розробки та відкриття дають можливість модернізувати всі сфери

життя суспільства, сьогодні без науки немислимо ніяке оновлення);

- накопичувальну (наука не тільки створює нове знання, але і зберігає знайдене, вона

відтворює саму себе за допомогою освіти, наукових шкіл і наукових спільнот);

- соціалізаційну (вона відіграє велику роль в сучасному суспільстві в соціалізації

індивідуумів і соціальних груп на якому рівні, є змістовою підставою для інституту освіти,

коректує у великій мірі виховання як загально-соціальний процес);

- регулюючу (наука є одним з найважливіших факторів процесів диференціації та

інтеграції в суспільстві, факторів поділу праці в сучасному світі);

- соціокультурну (наука є важливим компонентом духовної культури суспільства, що

впливає на всі інші сфери духовної культури, включаючи такі дистанційовані сфери, як

релігія).

Функціонування науки як соціального інституту регулюється сукупністю обов'язкових

норм і цінностей, що визначають науково-пізнавальну діяльність, співвідношенням суб'єктів і

об'єктів діяльності, структурою органів управління, співвідношенням структури та

інфраструктури науки, місцем і роллю соціального інституту науки серед інших соціальних

інститутів суспільства.

Сфера науки включає в себе: суб'єкти науки (особистості, наукові співтовариства, наукові

школи); організаційні засади (науково-дослідні інститути та об'єднання, лабораторії,

конструкторські бюро); систему підготовки кадрів вищого рівня (аспірантура, докторантура);

наукову періодичну пресу (журнали, бюлетені, періодичні збірники, щорічники); систему

наукових комунікацій (включаючи конференції різних рівнів, форм і напрямів, наприклад,

популярні останнім часом інтернет-конференції); управління наукою (керівництво науковими

колективами, керівництво на рівні регіонів, державне регулювання - політика держави у сфері

науки), і, нарешті, інфраструктуру науки (з одного боку, це дослідно-експериментальних база,

технічні засоби для ведення наукових досліджень, а з іншого боку, це соціальні організації,

супутні наукової діяльності і забезпечують її ефективність).

Технології соціальної роботи в сфері науки визначаються, по-перше, характером

діяльності у цій сфері, по-друге, соціальними інститутами, з якими взаємодіє наука як

соціальний інститут суспільства, по-третє, соціальними групами, які взаємодіють в ній,

особливостями положення цих груп і проблемами соціального характеру, з якими вони

стикаються в сучасному суспільстві.

Характер наукової діяльності. Для характеристики наукової діяльності (діяльності,

спрямованої на реалізацію основної функції науки - продукування нового знання) слід дати

найбільш загальну класифікацію наук. Класифікація - сама по собі важлива наукова проблема,

є різні типи класифікацій, в даному випадку для нас значимий поділ на природні, технічні та

суспільні (соціальні), а також на фундаментальні та прикладні науки.

Наукова діяльність має досить яскраво виражену специфіку. У природничих і технічних

науках вона нерідко буває пов'язана з небезпечними, часто непередбачуваними умовами

роботи. Джерелом небезпеки може служити об'єкт дослідження (у фізиці - радіоактивні

матеріали, високі енергії тощо, в хімії - небезпечні хімічні речовини та сполуки, в біології -

невідомі мікроорганізми та ін.) Наслідки можуть позначитися як на стані здоров'я, так і на

працездатності вченого, на його соціальний статус, на його матеріальному і сімейний стан. В

інших науках соціально-психологічні умови роботи можуть стати причиною ряду проблем як

медичного або психологічного, так і соціального характеру. Є проблеми і більш загального

порядку - інтелектуальна праця пов'язана з літературою, з комп'ютерними технологіями -

найчастіше це малорухлива, сидяча робота. З цими обставинами пов'язані соціально-медичні

проблеми.

Специфіка пов'язана і з самою інтелектуальною діяльністю. Особливості діяльності у

сфері науки полягають у тому, що вона вимагає певних здібностей, часто досить

неординарних. Чим більш значуща і неординарна особистість у науці, чим більше до неї 23

застосовні визначення «талановитий» або навіть «геніальний», тим більше вірогідності, що

проблеми такої особистості можуть виявитися досить складними як у звичайних умовах, так і в

екстремальних.

Соціальні групи, взаємодіючи в сфері науки, змінюються в залежності від завдань, які

вирішувала наука в той чи інший час, від відносин науки і влади, від співвідношення

академічної та прикладної науки, а також від співвідношення науки та освіти.

До науковців входять: співробітники академічних науково-дослідних інститутів,

конструкторських бюро, науково-дослідних центрів та інших спеціалізованих установ, а також

викладачі вищих навчальних закладів, які в останні роки виконують дуже великий обсяг

науково-дослідної роботи. Кожна з цих груп має деякі особливості, які слід враховувати при

виборі технологій соціальної роботи: одна ситуація складається в тих, хто зайнятий у

фундаментальних дослідженнях) чия праця носить переважно інтелектуальний характер, інша

ситуація у тих, хто веде діяльність, пов'язану з прикладними аспектами науки, третя - у тих,

хто зайнятий у більшою мірою викладанням, чия діяльність пов'язана із взаємодією з великою

кількістю колег і студентів.

Є деякі відмінності як у характері праці, так і в соціальному статусі (і в заробітках) між

різними групами вчених, що працюють в різних галузях науки (фізики, математики,

економісти та юристи, представники гуманітарних наук та ін.) У літературі часто зустрічається

поділ наукових кадрів на дві групи, що розрізняються науковим і соціальним статусом:

кандидати наук і доктора наук.

Велике значення мають і вікові групи: старша вікова група (старше 50 років), середня (35

- 50 років) і група молодих вчених (віком до 35 років). Розподіл віку по групах виявляється в

результаті конкретно-соціологічних досліджень. Особливістю розвитку наукової діяльності є

те, що до неї долучаються молоді люди досить рано, ще на студентській лаві, але становлення

свого наукового простору, своєї проблематики і свого «почерку» відбувається відносно пізно

(звичайно до 30-35 років).

Для організації соціальної роботи слід враховувати й такі особливості соціальних груп,

задіяних у сфері науки: з одного боку, їх відносять до «сильних» соціальним групам, тобто до

таких груп, які володіють великим і серйозним потенціалом для вирішення своїх соціальних

проблем. Науковці-це особи переважно з вищою освітою, високим творчим потенціалом, з

високим рівнем інноваційної поведінки. З іншого ж боку, це групи досить мало зайняті у сфері

економіки, особливо в ринковій, комерційній, що робить їх дуже вразливими. У нинішній

ситуації в Україні вчені більшою мірою залежать від бюджетного фінансування, від держави і

від політики, що проводиться у сфері науки, ніж від приватних замовлень, спонсорування або

благодійності.

Особливість сучасного загону вчених полягає в тому, що їх як і раніше дуже високий

навіть і в світовому масштабі інтелектуальний статус ніяк не відповідає їх реальному

соціальному та економічному статусу; можливості працювати за фахом і забезпечувати собі

хоча б мінімальні кошти для існування, дуже малі. Товариство занурене в економічні

проблеми, затребуваність наукових досліджень невелика.

Держава не може поки сформулювати багатосторонню стратегічну програму розвитку

науки в Україні. Розвиваються в даний час переважно прикладні «малоформатні» дослідження,

які залежать від короткочасних інвестицій приватних кампаній, громадських фондів та

організацій, регіональних адміністративних об'єднань.

Проблеми соціального характеру, з якими стикаються вчені. Головними соціальними

проблемами вчених є низька заробітна плата, мізерно мала затребуваність їх праці, низький

соціальний статус, скорочення числа науково-дослідних організацій (інститутів, лабораторій,

КБ і т.п.), масові звільнення і повсюдне скорочення штатів.

Проблеми соціально-економічні. Це проблема оплати праці вчених, її затребуваності,

соціального та економічного статусу, проблема державного регулювання даних проблем,

державних і приватних інвестицій. Нерідко відповіддю на дані проблеми є посилання на 24

відсутність коштів. Але особливість такої соціальної групи як вчені полягає в тому, що вона

потребує не стільки в державному забезпеченні у вигляді фінансових виплат та допомог,

скільки в забезпеченні замовлень на роботу, тому що віддача навіть від невеликих

капіталовкладень в науку дуже велика. Сприятливий результат досягається за певних зусиль з

боку регіональної адміністрації.

Проблеми умов праці. Це проблема умов, в яких проходить наукова діяльність вчених,

проблема технічної озброєності науки, інформаційного забезпечення, проблеми лабораторних

баз, забезпеченість матеріалом (сировина для досліджень в природничих науках, досвідчені,

експериментальні бази для всіх наук, можливість проведення досліджень для гуманітарних

наук і тощо). Це і проблема розвитку інфраструктури сучасної науки. Зрозуміло, соціальний

працівник не повинен заміняти роботу організаторів і керівників наукових програм. Але умови

роботи сучасних вчених часто стають причиною багатьох соціально-медичних захворювань.

Вивчення цих проблем виявляє не тільки умови праці, але й дозволяє судити про

достовірність та ефективність наукових досліджень. Без вирішення цієї системи проблем

неможливо зробити науку дієвою і затребуваною, а діяльність учених ефективною і такою, що

приносить задоволення.

Соціальні проблеми наукових кадрів. З одного боку, це проблеми традиційні для нашої

країни сьогодні: інвалідність і старість, сімейні проблеми, проблеми виплати допомог і

своєчасність виплати зарплати, забезпеченість житлом, емоційно-психологічні проблеми, але

найгостріша - безробіття і низький рівень оплати праці у тих, у кого є робота. З іншого боку, ці

звичні проблеми проявляються і вирішуються з урахуванням специфіки сфери науки.

Проблеми міграції як горизонтальної (територіальної, міжпрофесійної), так і вертикальної

(можливості професійного зростання). І найгостріша міграція - «витік мозгів». Процеси

міграції вчених у віці від 23 до 35 років, як в інші країни, так і всередині країни (перехід в різні

приватні і комерційні структури).

Від'їзд за кордон на постійне місце проживання і на час виконання роботи за договором у

відсотковому відношенні не великий. Але це-кваліфіковані, творчі сили, носії значущих знань і

здібностей, енергійні і повні сил, кадри, які могли б внести великий внесок у науку країни.

Треба відзначити і той факт, що затребуваність вчених, які емігрують з країни кадрів

зовсім не так велика, далеко не всі знаходять роботу за фахом. Ті, кому пощастило, в

переважній більшості випадків залишаються на других і третіх (обслуговуючих) ролях і все ж

ніколи не зможуть зайняти того місця в науці, якого вони заслуговують. Тільки ліченим

одиницям випадає щаслива доля реалізувати свій потенціал і отримати визнання.

Соціальні проблеми, які виникають у зв'язку з цим, носять похідний характер: низький

рівень життя, безробіття, і особливо-вторинна і третинна зайнятість. Це соціально-медичні

проблеми, пов'язані з фізичними та емоційними перевантаженнями, стресами, з необхідністю

роботи, що перевищує всі нормативи, що особливо складно в інтелектуальній творчій сфері.

Це, нарешті, проблеми, пов'язані з гострим почуттям соціальної несправедливості щодо

наукових кадрів, особливо щодо старих, заслужених учених і молодих, початківців, які могли б

скласти основу для процвітання країни в недалекому майбутньому. Проблеми ці гостро

сприймаються як на індивідуальному рівні, так і на громадському рівні, оскільки ведуть до

досить суперечливим і небезпечних наслідків.

Причини, з яких молоді не хочуть йти в науку: низька заробітна плата, непрестижність

наукової діяльності, відсутність відповідної матеріально-технічної бази для досліджень, погані

соціальні умови, труднощі реалізації та впровадження результатів роботи, занадто високий

рівень бюрократизації в організації та управлінні наукою, низький рівень наукових

комунікацій, неактуальність і формальність наукових тем.

Крім зовнішньої, є і внутрішня міграція та міграція до країн СНД. Вона менш небезпечна

з точки зору національної безпеки, але створює багато проблем для ефективного розвитку

самої науки. 25

Відсутність інвестицій в науку, гідних умов роботи, гідної оплати веде, по-перше, до

«витоку мізків», по-друге, до катастрофічного «старіння» корпусу вчених, по-третє, до

розмивання цієї групи (йдуть кращі кадри в інші сфери діяльності, у приватні фірми, взагалі в

небуття). Порушується наступність у розвитку науки, переривається традиція у відтворенні

кадрів, втрачаються рівень і кваліфікація. Масовий відтік з науки молодих і середньовікових

кваліфікованих фахівців, супроводжуваний різким старінням і вибуттям за віком зі сфери

науки і високих технологій висококваліфікованих, досвідчених наукових кадрів, робить

реальною загрозу втрати спадкоємності між поколіннями вітчизняних вчених, значно знижує

ефективність їх праці, веде до появи елементів розпаду наукових шкіл і кадрового потенціалу

науки в цілому.

Всі ці особливості ведуть до того, що проблеми, з якими стикаються вітчизняні вчені,

дуже різноманітні, вирішувати їх необхідно, у тому числі і методами соціальної роботи.

Мета і завдання соціальної роботи в сфері науки.

Мета і завдання соціальної роботи в сфері науки, в цілому, збігаються із загальними

цілями і завданнями соціальної роботи в інших сферах життєдіяльності. Але, з урахуванням

особливостей соціальних груп, зайнятих у сфері науки, і з урахуванням величезної значущості

самої сфери науки в сучасному світі, можна було б конкретизувати цілі соціальної роботи в

даній сфері: сприяти вирішенню проблем, з якими стикаються вчені як соціальна група, і тим

самим сприяти адаптації їх до нових соціально-економічних, політичних та соціокультурних

умов, сприяти інтеграції такої сфери як наука в нові суспільні відносини без соціальних

конфліктів і потрясінь. Зрештою, весь арсенал технологій соціальної роботи в цій сфері має

сприяти адаптації науковців у мінливому світі, сприяючи інтеграції суспільного цілого.

Завдання:

- виявлення нагальних соціальних, соціально-медичних, соціально-психологічних

проблем, що заважають адаптації даних груп;

- вивчення особливостей становища соціальних груп, зайнятих у сфері науки,

особливостей їх взаємодії, що впливають на ефективність соціальної роботи з ними;

- аналіз творчого потенціалу цих груп у вирішенні соціальних проблем і можливостей

його реалізації;

- вироблення науково-обгрунтованих технологій в соціальній роботі саме з даними

групами;

- використання специфіки самої наукової діяльності у реалізації соціальних технологій у

цій сфері;

- реабілітація окремих соціальних груп, соціальних верств і окремих вчених;

- створення сприятливих умов для адаптації та реабілітації вчених в сучасних умовах.

При цьому соціальна робота може і повинна виступати в якості посередника у виробленні

суспільно-значущої програми перетворень у сфері науки (зокрема, в таких питаннях, як статус

і соціальне становище вчених, проблеми подолання безробіття, перекваліфікація частини

наукових кадрів), у встановленні зв'язків таких сфер як підприємництво і наука (спонсорство,

благодійність тощо), а також виступати в якості ініціатора і учасника у виробленні державної

політики в сфері науки.

4. Технології соціальної роботи у сфері науки.

Класифікація технологій соціальної роботи залежить від завдань, які вони покликані

вирішувати. Вони поділяються на технології різного рівня здійснення (макрорівень,

мезорівень, мікрорівень); на технології загальні (соціальна діагностика, соціальна реабілітація і

адаптація, корекція і терапія, так само як і в інших сферах життя у сфері науки мають значення

соціальне забезпечення і соціальне страхування, опіка та піклування) і на технології специфічні

або за формою здійснення або за змістом і характером реалізації (особливе значення для

соціальної групи вчених мають такі технології, як консультування, посередництво,

експертиза). Розглянемо ці класифікації.26

1. Соціальні технології в сфері науки за рівнем здійснення можуть бути як технологіями

макрорівня (спрямовані на реабілітацію всієї сфери науки, на зміну її статусу в суспільстві),

так і технологіями мезорівня (спрямовані на відтворення існуючих наукових співтовариств і

наукових шкіл і на створення нових, на збереження і відтворення місць компактного

проживання вчених), а також і технологіями мікрорівня (спрямовані на вирішення проблем

окремих особистостей чи малих груп).

На перший погляд, проблеми макрорівня і мезорівня не відносяться до завдань соціальної

роботи. Вироблення стратегії розвитку науки і завдання відтворення наукових спільнот -

звичайно, не є функцією соціальної роботи. Але соціальна робота нарівні з іншими силами в

суспільстві має право виступити в ролі ініціатора вироблення таких програм, тому що вчені, як

важлива і значуща в будь-якому розвиненому суспільстві соціально-професійна група,

внаслідок невирішеності цих проблем стають вразливими, переходять у розряд «слабких»

соціальних груп, а в окремих випадках можуть поповнити і групу ризику (так звана

«білокомірцева» злочинність давно визнана однією з найнебезпечніших у світі).

У технологіях макрорівня дуже важливо виділити технології правового забезпечення

функціонування науки, технології адміністративного регулювання та політичні технології,

економічні технології, технології інформаційного забезпечення. Однією з найважливіших,

апробованих в міжнародному масштабі і широко використовуються в сучасній Україні є

технологія надання грантів на розробку тих чи інших перспективних і суспільно значущих

наукових напрямів. У соціальному плані ця технологія особливо важлива для молодих вчених.

Недоліком даної технології, точніше реальної практики її застосування, є закритість інформації

про наявність грантів, про умови участі в конкурсах і про результати таких конкурсів.

Рішення перерахованих задач, застосування зазначених технологій в даний момент

можуть бути виконані без великомасштабних витрат.

Середній рівень технологій (мезорівень) особливо важливий в Україні в наші дні, тому що

руйнування сформованих наукових шкіл і колективів зайшло настільки далеко, що їх

відновлення – надзвичайно складна проблема. Наукові спільноти, що прославили країну,

складалися десятиліттями. Зруйнувати їх було набагато простіше, ніж відроджувати. Як і будь-

який живий організм, наукове співтовариство для відновлення вимагає мінімальної

чисельності кадрів, що зберегли традиції, навички та напрацювання у науковій діяльності,

властивої даній школі. Підкреслимо: відновлення можливе лише в особисто-іменний передачі,

тобто при живому і безпосередньому спілкуванні вчителя й учня, вченого і спадкоємця

наукової школи.

Для виявлення можливості відновлення наукових спільнот необхідне проведення

соціологічних досліджень. Далі потрібні замовлення на наукові дослідження, фінансування

(хоча б на мінімально необхідному рівні) та поповнення наукового співтовариства молодими

кадрами. До об'єктів соціальної роботи мезорівня можна також віднести академмістечка,

галузеві науково-дослідні інститути, вищі навчальні заклади, конструкторські бюро (КБ),

проектні і технологічні інститути різних типів, наукові лабораторії та інженерні центри

провідних підприємств, науково-виробничі об'єднання (НВО), міжгалузеві науково-технічні

комплекси, технопарки К), або ж наукові інститути та вищі навчальні заклади створювали свої

експериментальні бази, інженерно-конструкторські центри. Подібні структури дозволяють

здійснювати повний цикл інноваційного процесу (іноді не включаючи фундаментальні

дослідження) в рамках об'єднання, зменшуючи час виконання бюрократичних процедур.

Соціальна робота в таких закладах вимагає врахування особливостей і застосування

спеціальних соціальних технологій.

Найбільш близькі до безпосередньої соціальної роботи технології мікрорівня. Вони

спрямовані на соціальний захист осіб і груп, що діють у сфері науки, на соціальну підтримку і

допомогу цим групам з урахуванням специфіки їхньої діяльності, соціальне забезпечення та

соціальну реабілітацію. 27

2. Загальні технології соціальної роботи в сфері науки неминуче набувають специфіки,

пов'язаної з особливостями соціальних груп, їх професійною діяльністю, з особливостями

наукових спільнот, як соціальних об'єднань, зі специфікою спрямованості і установок

особистості, що присвятила себе науці.

Реалізація цілей і завдань соціальної роботи в сфері науки вимагає проведення такої

традиційної технології, як соціальна діагностика.

Соціальна діагностика проблем сучасних вчених може бути проведена з урахуванням

результатів досліджень соціології науки. Проблемна область соціології науки, що має

безпосереднє відношення до соціальної діагностики, включає:

- з'ясування специфіки наукової діяльності та факторів, що впливають на неї,

особливостей її детермінації і мотивації;

- визначення таких параметрів та соціальної значущості індивідуальних і колективних

чинників розвитку науки, як системи діяльності і знань;

- вивчення структури та динаміки наукових кадрів у співвіднесеності їх з когнітивними

процесами, структури наукових спільнот;

- виявлення соціальних аспектів організації дослідницької праці;

- вивчення наукових комунікацій, формальних і неформальних відносин у науці, їх впливу

на продуктивність наукової діяльності;

- аналіз соціальних проблем, що виникають у зв'язку з процесами диференціації та

інтеграції в науці, з розвитком міждисциплінарних досліджень;

- нарешті, виявлення соціокультурної обумовленості наукового знання та його розвитку,

ролі соціальних, моральних ідеалів, цінностей і норм, що регулюють соціальну діяльність,

уточнення оцінок і стимулів їх праці, співвідношення інституціональних і особистісних

аспектів наукової діяльності.

У проведенні соціальної діагностики слід акцентувати увагу на таких соціальних

проблемах, як склад соціальних груп учених за віком, по соціально-економічному та

професійному статусу, за сферою зайнятості, за рівнем затребуваності, за рівнем здоров'я, за

стилем і якістю життя. Таким чином, виявляються не тільки загально-соціальні, а й медико-

соціальні, особливо, вікові проблеми, що вимагає для повноти і точності інформації залучення

медичних працівників і фахівців в області медико-соціальної реабілітології. Найбільш часто в

середовищі вчених зустрічаються серцево-судинні захворювання, захворювання опорно-

рухового апарату, а також захворювання, пов'язані з порушенням процесів обміну речовин.

Велика частина захворювань носить соматичний характер. Велика частка невротичних

порушень і нервово-психіатричних захворювань.

Соціальна реабілітація і адаптація, корекція і терапія - цілком традиційні технології

соціальної роботи в сфері науки. Вони відрізняються тим, що тут, як ні в якій іншій соціальній

групі, можлива опора на особисті можливості клієнта соціальної роботи. Як вказувалося вище,

наукові працівники, володіючи високим рівнем освіти і певним інтелектуальним потенціалом,

можуть мобілізувати свої можливості. Але для цього сам соціальний працівник повинен бути

досить високо освічений, він повинен вміти розмовляти з клієнтом на одному рівні, вміти його

розуміти і пропонувати рішення, відповідні конкретній ситуації.

Якщо діагностика особистісних властивостей клієнта показує, що ми маємо справу з

людиною, орієнтованим на особистий успіх, можливе звернення до цінностей, важливих для

даної особистості, до індивідуальної неповторності, до підвищення її конкурентоспроможності

шляхом отримання додаткових навичок, освоєння нових програм, підвищення кваліфікації та

перекваліфікації, суміщення професій, виходу в нові сфери життєдіяльності з метою

повернення самоповаги і відновлення соціального статусу.

Дещо інший зміст буде у всіх цих методів і аргументів для людини «колективістського»

типу: тут можливе звернення до цінностей збереження родини (професійна та особистісна

реабілітація і адаптація для підтримки сім'ї), до цінностей самої наукової діяльності 28

(збереження наукової школи, певної групи, значущою для клієнта, можливі методи та

технології роботи в групі і за допомогою групи).

Виконання наукових замовлень в даний час - це найчастіше нестабільна робота. У зв'язку

з цим можлива розробка спеціальних умов соціального страхування, яке як соціальна

технологія може запобігти різким перепадам в рівні доходів вчених.

Специфічні соціальні технології, які використовуються у сфері науки. Насамперед, це

проблеми молодих вчених і технології соціальної роботи з ними.

Практичний досвід розвитку світової науки показує, що найбільш продуктивний вік, в

якому робляться більшість відкриттів і досягається найбільша результативність, - це 27-40

років. Частка молодих вчених у найбільш розвинених в науковому відношенні країнах

становить близько половини загальної чисельності. В Україні їх близько 17% від загального

числа з явною тенденцією до зниження цієї частки:

Система відтворення наукових і науково-педагогічних кадрів визначається організаційно

в таких формах, як аспірантура та докторантура (підготовка і проведення дисертаційних

досліджень). Але проявляються обдаровані молоді люди трохи раніше - у наукових

студентських товариствах, а часом, ще раніше - в довузівських шкільних навчально-дослідних

гуртках і організаціях. Отже, зацікавленість молоді у науковій діяльності повинна фіксуватися

досить рано. По-перше, це виявлення талановитих молодих людей і виділення їх із загальної

маси студентів для навчання за індивідуальним графіком. По-друге, одночасно потрібно і

особливу увагу соціальних працівників, соціальних педагогів та психологів до цієї молоді. Це

важливо у всіх вузах, і особливо в тих, де робиться ставка на підготовку молодих учених.

Основні напрями, за якими слід вести соціальну роботу в сфері науки з молодими

кадрами: підвищення соціального статусу вченого разом з підвищенням оплати праці,

створення гідних умов роботи, об'єднання зусиль розрізнених особистостей і груп у більші,

ефективно діючі колективи, сприяння формуванню системи дієвих та оперативних комунікацій

у науковому світі - технологій, які принесуть набагато більшу віддачу, ніж кошти, вкладені у

їх здійснення.

У технологіях підтримки молодих вчених, що реалізуються в даний час, явний пріоритет

належить грантам, тобто технологіям макрорівня. Це гранти Президента України для молодих

вчених, що працюють над кандидатськими дисертаціями, та їх керівників; гранти на отримання

державної підтримки провідних наукових шкіл; гранти для молодих учених, що

присуджуються Академією наук України; Список чималий, але в масштабах всієї держави

цього, звичайно, недостатньо. Надання грантів - технологія не стільки матеріальна, скільки

статусна, але недолік, зазначений вище (недостатня інформованість молодих вчених про

проведення конкурсів на надання грантів), не дає можливості лауреатам розвинути свій успіх і

досягти помітного підвищення статусу.

Вивчення досвіду практичної соціальної роботи показує, що регіональні технології та

технології, реалізовані на рівні конкретних організацій (мезорівень і мікрорівень), дають більш

відчутний результат.

Варто звернути увагу на той факт, що проблематика досліджень молодих учених

визначається практично виключно особистими мотивами і часто пов'язана з неможливістю

використання необхідною і гідної наукової бази у вигляді сучасних лабораторій, новітньої

техніки, необхідних препаратів і т.п. Переважна більшість досліджень проводяться тільки для

захисту кандидатських дисертацій і не мають продовження у подальшій діяльності автора

роботи. Це проблема, яка в ще в радянський період була названа «дрібнотем'я», продовжує

наростати і сьогодні. Разом з тим, вихід тут очевидний - створення укрупнених науково-

навчально-виробничих комплексів під егідою університетів, в яких можуть проводитися

комплексні дослідження різних напрямків, у тому числі із залученням молодих. Участь

держави можлива у вигляді співзасновника, надання замовлень, укладання договорів на

виконання робіт, нарешті, просто у вигляді державної програми найбільш важливих,

затребуваних і перспективних напрямків у наукових розробках, відповідних стратегічним 29

інтересам держави, які не сьогодні, так завтра будуть необхідні і дадуть джерело фінансування

для розвитку науки молодими вченими.

У технологіях соціальної підтримки молодих учених слід звернути увагу на те, щоб ця

соціальна група не розчинилася в загальній чисельності об'єктів соціальної роботи: учнівської

молоді, молодих сімей, молодих безробітних, тобто в тих групах населення, які потрапили у

важку життєву ситуацію, по відношенню до яких проводяться конкретні заходи щодо

соціального захисту, підтримки, соціальному забезпеченню.

Інша група специфічних соціальних технологій, що використовуються в сфері науки,

стосується місць компактного проживання працівників науки. Соціологічний аналіз досвіду

співпраці та взаємної підтримки жителів у таких населених пунктах показує, що ця соціальна

група, активніше і легше відгукується на звернення до технологій взаємодопомоги. Хоча в цих

же групах можливі й високо конфліктні відносини, пов'язані з конкурентністю, що також

вимагає спеціальної уваги соціального працівника.

У адаптації та реабілітації літніх науковців можливе використання звичної діяльності,

стимулюючої їх життєву активність. Самоосвіта в сучасних умовах не завжди може дати

потрібний ефект, в той час як дистанційна освіта мобілізує освітні навички цих осіб, й під

керівництвом своїх колег-викладачів вузів науковці досягають дуже високих результатів.

Надання можливостей для виходу з важких ситуацій науковцям допомагає уникнути

великих соціальних проблем. Відомо, що обдарованість людини може мати такі супутні

«побічні» ефекти, як схильність до пияцтва, алкоголізму, наркоманії.

Обдарована людина в силу своїх психологічних особливостей більшою мірою незахищена

від звичайних соціальних негараздів та конфліктів, швидше може опинитися перед критичною

межею.

Особлива запеклість, а також несформованість простих моральних норм, штовхає деяких

науковців на злочини у сферах, пов'язаних з «високими технологіями», - хакерство, фінансові

махінації, шахрайство з використанням комп'ютерних технологій.

Криміналісти підрахували, що втрати від такої «білокомірцевої злочинності» цілком

порівнянна із втратами та збитками від звичайної організованої злочинності.

Підводячи підсумки проведеного дослідження соціальних технологій у сфері науки, треба

підкреслити, що вони системно не використовуються. Головна причина полягає в тому, що

сфера науки як така не охоплена соціальному роботою. Як і у всіх інших сферах

життєдіяльності необхідне поєднання запобіжних технологій стратегічного характеру та

технологій тактичної спрямованості. Науковці як об'єкти та клієнти соціальної роботи

отримують соціальну допомогу і захист, підтримку і забезпечення на загальних підставах, за

місцем проживання, набагато рідше - за місцем роботи. Але і в тому, і в іншому випадку

специфіка їх професійної діяльності не враховується, соціальні технології не орієнтуються на

особливості їх як соціальної групи, а значить, результативність такої роботи значно

знижується. У той час як спеціальна діагностика, врахування соціальних зв'язків і соціальних

проблем, знання особливостей професійної діяльності та специфіки вчених як соціальної

групи, а отже, знання і володіння спеціальними соціальними технологіями в роботі в цій сфері

може не тільки зробити більш ефективною соціальну роботу, а й перетворити клієнтів в

активних помічників і союзників соціального працівника.

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Технології соціальної роботи у сфері науки. | Навчання граматичного матеріалу
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 4358; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 1.459 сек.