Професіональні, особистісні якості та функції контролера

Контролер – спеціаліст, який реалізує на підприємстві функції і задачі контролінгу.

Професійні знання і вимоги до контролера:

- основи економіки і організації підприємства;

- фінансовий облік (бухгалтерія);

- розрахунок затрат на підприємстві;

- вміння читати і аналізувати баланс підприємства;

- планування, розрахунок і аналіз інвестицій;

- володіння методами і інструментами планування;

- володіння методикою аналізу відхилень;

- уміння надавати моральну підтримку співробітникам підприємства при виникненні проблем в межах виконання ним виробничих функцій;

- не розголошувати комерційну таємницю підприємства, включаючи факти, що підтверджують наявність проблемних областей.

Додаткові вимоги до стратегічного контролера:

- бачити і ставити проблеми в умовах невизначеності;

- думати про фактори, що впливають на успіх підприємства в перспективі;

- абстрагуватися від рутинної діяльності;

- оцінювати новинки і сприяти їх просуванню.

Функції контролера:

1. Контролер як «продавець планів»

В процесі формування стратегічних планів контролер виступає в значній мірі як організатор, який повинен:

- налаштовувати учасників стратегічного планування на творчий підхід;

- узагальнювати озвучувані думки;

- знати ЕОМ, що дасть можливість поставити завдання програмісту;

- знати методи і техніку контролінгу (аналіз конкурентів, шансів і ризиків підприємства на ринку, слабких і сильних сторін підприємства, життєвого циклу продукції тощо);

- вміти аналізувати існуючу і перспективну структуру продукції та послуг підприємства;

- володіти методами прогнозування, вирішення проблем, техніко-економічного аналізу.

Оперативне планування вимагає від контролера вміння організовувати дії осіб, відповідальних за розробку та реалізацію оперативних планів. На фазі оперативного планування контролер вирішує три види завдань:

1. Розробка технології планування:

- встановлення областей планування, тобто підрозділів, де воно має проводитись;

- визначення змісту планів і термінів їх подання;

- розробка планових директив і форм складання планів.

2. Визначення основних вихідних даних, методів і порядку розрахунків

3. Реалізація планування:

- встановлення послідовності етапів планування і поточна координація планування у часовому і змістовому аспектах;

- консультації для підрозділів, які складають план роботи;

- узгодження і консолідація окремих планів у відповідності із можливостями фінансування, стратегією, окремими оперативними планами;

- розробка альтернативних планів;

- складання загального оперативного плану на базі окремих узгоджених планів.

2. Контролер як координатор в інформаційній системі підприємства

Завдання контролера як координатора полягає в тому, щоб забезпечити ефективний обмін інформацією всередині підприємства. Для цього слід вирішити наступні проблеми:

- що потрібно повідомляти: зміст інформації, ступінь її щільності, точність;

- як потрібно повідомляти: усно, письмово, комбіновано, метод обробки і пе6редачі інформації, інформаційні канали;

- хто повинен повідомляти: хто створює інформацію, хто збирає, обробляє, зберігає, знищує інформацію;

- коли потрібно повідомляти: у встановлені терміни, за вільним графіком, за запитом;

- для чого повідомляється та чи інша інформація: це головне питання, що стосується цілей інформаційного обміну.

3. Контролер як консультант керівництва підприємства

До завдань контролера входить методична і консультаційна допомога із створення системи «раннього виявлення» тенденцій і факторів, здатних принести в процесі розвитку підприємства як вигоду, так і втрати.

Дата добавления: 2014-01-04