Экономическая оценка эффективности управления

Характер управленческого труда

Продукт труда управленческих работников не имеет формы вещественных результатов. Конечным продуктом управленческого труда считается совокупность управленческих решений и влияние, которое они оказывают на объект управления. Специфика управленческого труда состоит в том, что его результаты отделены во времени и пространстве от момента и места его затрат. Лишь в конечном итоге они неотделимы от результатов функционирования всей организации.

Суть специфических технологический особенностей управленческого труда заключается в следующем: умственный труд, - его объектом является производственная деятельность трудовых коллективов; его предметом является в основном информация, которая связана с принятием и реализацией управленческих решений, а средством труда – техника управления.

Эти особенности управленческого труда очень усложняют непосредственное измерение его производительности. Такому измерению поддаются только специалисты в сфере управления однородными управляемыми процессами (фотография рабочего дня, хронометраж).

Основой для экономической оценки эффективности управления является отношение суммы затрат на управление к объему производства или стоимости единицы продукции. При этом важно учитывать динамические характеристики:

- соотношение темпов роста затрат на управление и объем прироста продукции или производительности труда;

- соотношение объема прироста затрат на управление и объем прироста продукции, полученной за счет роста производительности труда;

- соотношение меду приростом затрат на техническое перевооружение и приростом затрат на управление.

Таким образом, экономическая эффективность оценивается по уровню и динамике издержек на тот или иной вид управленческой деятельности. Однако сам факт экономии денег, времени или численности кадров управления будет показателем эффективности лишь в том случае, если качество управления, то есть результативность аппарата управления, хотя бы не ухудшится.

О действительной экономической эффективности управления можно говорить тогда, когда затраты на управление не изменились, а качество управления улучшилось; затраты на управление увеличились, но еще в большей мере улучшилось качество управления.

Распространенным показателем определения эффективности управления является соотношение общего или конечного результата производства к совокупным затратам по управлению

1. Э=, (5.1)

где Э_у – эффективность управления;

Р_к – конечный результат, полученный фирмой;

З_у – затраты на управление (совокупные).

2. , (5.2)

где Р_о – общий результат производства / численность аппарата управления;

К – численность кадров управления.

Достоверность этого показателя заключается в том, что надо исходить не из численности всего административно-управленческого персонала, а лишь из численности кадров управления.

Надо помнить, что управление не только экономическая, но и социальная функция. Поэтому его эффективность и результативность зависят от ряда неэкономических факторов: демократизации управления, роста инициативы и предприимчивости и т. д.

Оценивая эффективность управления, очень важно привести сравнительный анализ, с помощью которого можно конкретно определить, как изменились итоговые экономические показатели по каким-то объектам или мероприятиям.

3. Уровень управляемости (К_н)

, (5.3)

где У_ф – фактический уровень;

У_н – норма управляемости.

4. Эффективность труда в системе управления (Э_су)

, (5.4)

где П_р – объем реализованной продукции (услуг) в стоимостном выражении;

А_су – общая численность работников системы управления.

Выводы. Менеджер должен помнить, что управление предприятием представляет собой механизм управленческих отношений, включающий законы управления, функции и методы, информацию, инструментарий и рычаги, организационную структуру, технические средства сбора и обработки информации, кадры управления.

Дата добавления: 2014-01-05