Тема 6. Общие подходы к моделированию бизнес-процессов

Общий подход к моделированию бизнес-процессов, который заложен в большинстве существующих методологий моделирования и который следует знать при их использовании, состоит в последовательной декомпозиции процессов – от общего к частному.

Такой подход обычно называют структурным. Он является органичной частью общей методологии организационно-управленческой диагностики. Декомпозиция деятельности предприятия начинается с выявления миссии и разбиения ее на составляющие цели, подцели и мероприятия по их достижению. Этими мероприятиями или областями деятельности могут быть проекты, программы, функции и прочее. Они затем расчленяются на составляющие их мегапроцессы, которые, в свою очередь, декомпозируются на процессы, подпроцессы и отдельные конкретные задачи, закрепленные за конкретными исполнителями. В начале всю деятельность организации по достижению поставленных ею перед собой целей представляют в виде 5 – 7 мегапроцессов. Важно при этом определить организационные границы предприятия и, исходя из этого, те мегапроцессы, которые являются внешними и внутренними. Далее каждый из мегапроцессов подвергается более детальному анализу, моделированию и декомпозиции на отдельные процессы. Декомпозиция процессов описана ранее.

В случае продолжения детализации анализа процесса каждая из работ может быть описана в виде регламента выполнения операций, порядка заполнения документа, правил принятия решения и пр., которые раскрывают каждую из мельчайших деталей, связанных с выполнением работ. В результате получается структурная иерархия моделей процессов организации.

В настоящее время существует и активно используется в практике организационного моделирования, в том числе моделирования процессов, большое количество самых разнообразных методологических подходов. Самыми распространенных из них являются следующие:

- Методология структурного анализа и проектирования (SADT);

- Йордана – Кода;

- Гейна – Сарсона.

Данные методологии обычно используют на первых этапах исследования для общего моделирования процессов. Для более частного и детального моделирования используют обычно отдельные инструменты, не объединенные в единую методологию.

Методология структурного анализа и проектирования программного обеспечения определяет шаги работы, которые должны быть выполнены, их последовательность, правила распределения и назначения операций и методов.

В настоящее время успешно используются такие методологии, как SADT (Structure Analysis and Design Technique), структурный системный анализ Гейна-Сарсона, структурный анализ и проектирование Йодана/Де Марко, развитие систем Джексона и другие.

Несмотря на достаточно широкий спектр используемых методов, и диаграммных техник, большинство методологий базируется на следующей "классической" совокупности:

- Диаграммы потоков данных в нотации Йодана/Де Марко или Гейна-Сарсона, обеспечивающие анализ требований и функциональное проектирование информационных систем;

- Расширения Хатли и Уорда-Меллора для проектирования систем реального времени, основанные на диаграммах переходов состояний, таблицах решений, картах и схемах потоков управления;

- Диаграммы "сущность-связь" (в нотации Чена или Беккера) для проектирования структур данных, схем БД, форматов файлов как части всего проекта;

- Структурные карты Джексона и/или Константайна для проектирования межмодульных взаимодействий и внутренней структуры модулей.

Разработка ПО основана на модели «ВХОД-ОБРАБОТКА-ВЫХОД»: данные входят в систему, обрабатываются или преобразуются и выходят из системы. Такая модель используется во всех структурных методологиях. При этом важен порядок построения модели.

Традиционный процедурно-ориентированный подход регламентирует первичность проектирования функциональных компонент по отношению к проектированию структур данных: Требования к данным раскрываются через функциональные требования. При подходе, ориентированном на данные, вход и выход являются наиболее важными. Структуры данных определяются первыми, а процедурные компоненты являются производными от данных

Дата добавления: 2014-01-05