Характеристика оперативного и стратегического контроллинга

Признаки	Стратегический контроллинг	Оперативный контроллинг
Ориентация	Внешняя и внутренняя среда предприятия	Экономическая эффективность и рентабельность деятельности предприятия
Уровень управления	Стратегический	Тактический и оперативный
	Обеспечение выживаемости. Проведение антикризисной политики. Поддержание потенциала успеха	Обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия
Главные задачи	• Участие в установлении количественных и качественных целей предприятия • Ответственность за стратегическое планирование • Разработка альтернативных стратегий • Определение критических внешних и внутренних условий, лежащих в основе стратегических планов • Определение узких и поиск слабых мест • Определение основных подконтрольных показателей в соответствии с установленными стратегическими целями • Сравнение плановых (нормативных) и фактических значений подконтрольных показателей с целью выявления причин, виновников и последствий данных отклонений • Анализ экономической эффективности (особенно инноваций и инвестиций)	• Руководство при планировании и разработке бюджета (текущее и оперативное планирование) • Определение узких и поиск слабых мест для тактического управления • Определение всей совокупности подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями • Сравнение плановых (нормативных) и фактических показателей подконтрольных результатов и затрат с целью выявления причин, виновников и последствий отклонений • Анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов • Мотивация и создание систем информации для принятия текущих управленческих решений

Цель оперативного контроллинга — создание системы управления достижением текущих целей предприятия, а также приятие своевременных решений по оптимизации соотношения затраты — прибыль.

В отличие от стратегического оперативный контроллинг ориентирован на достижение краткосрочных целей.

Основные подконтрольные показатели:

• рентабельность капитала;

• производительность;

• степень ликвидности;

Систему оперативного контроллинга используют для поддержания оперативных решений по недопущению кризисного состояния.

Процесс управления		Роль контроллинга в управленческом процессе	-
Планирование	• Координация различных планов и разработка консолидированного плана в целом по предприятию • Разработка методики планирования • Разработка графика составления планов • Предоставление информации для составления планов • Проверка планов, составленных подразделениями предприятия
Организационная работа	• Учет и контроль затрат и результатов по подразделениям
Стимулирование	• Стимулирование выполнения планов по подразделениям
Контроль и регулирование	• Сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели • Установление допустимых границ отклонений от плана • Анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонении
Анализ решений, информационные потоки		• Участие в разработке архитектуры управленческой информационной системы (постановка задачи для программистов) • Сбор наиболее значимых для принятия управленческих решений данных • Консультации по выбору корректирующих мероприятий и управленческих решений • Разработка инструментария для планирования, контроля и принятия управленческих решений

Рис. 19.2. Роль контроллинга в процессе управления

Цель оперативного контроллинга — создание системы управления достижением текущих целей предприятия, а также приятие своевременных решений по оптимизации соотношения затраты — прибыль.

В отличие от стратегического оперативный контроллинг ориентирован на достижение краткосрочных целей.

Основные подконтрольные показатели:

• рентабельность капитала;

• производительность;

• степень ликвидности;

Систему оперативного контроллинга используют для поддержания оперативных решений по недопущению кризисного состояния.

Анализ рынка технологий  

Анализ рынка труда  

Рис. 19.3. Направления анализа в стратегическом контроллинге

Дата добавления: 2014-01-05