IV. Дані про процеси переробці інформації фахівцем

Спостереження за ходом трудового процесу і поведінкою фахівців.

Спостерігаючи за ходом трудового процесу, треба мати зважаючи на отримання відповідей на наступні питання, стосовно певних виробничих завдань.

I. Характеристика каналів руху інформації:

1) число інформаційних каналів;

2) динаміка руху інформації в часі.

II. Характеристика сигналів (повідомлень), що поступають до фахівця:

1) загальні дані про повідомлення:

а) зміст основних повідомлень, що поступають до фахівця при виконанні різних завдань;

б) шлях і характер повідомлень (від кого поступають; безпосередньо голосом, через переговорну трубку, по трансляції, за допомогою світлової сигналізації, чи треба їх запам'ятовувати, передавати далі), що поступають;

2) характеристика інформації по видах аналізаторів людини (слухове сприйняття, зорове):

а) короткий опис каналів вступу інформації (від куди подається, чи є передавальні ланки);

б) характеристика інформації (фізична сила, частота надходження по цьому каналу, тривалість окремих інформацій, тривалість пауз між ними, наявність інтерференції інформації (одночасного надходження);

в) характеристика різних каналів надходження інформації: відносне "завантаження" каналів, можливість "і частота" одночасного надходження інформації по двох і більше каналах;

г) перешкоди передачі інформації по цьому каналу (шуми - їх інтенсивність і характер, помилки в передавальній ланці);

3) характеристика взаємодії комплексу аналізаторів (частота перемикання з одного аналізу на інший; одночасна, однонапрямлена і різноспрямована роботи аналізаторів).

III. Дані про функцію опорно-рухового апарату:

1) поза при роботі і під час "активного спокою";

2) характер і частота зміни пози при різних маніпуляціях, найбільш типова поза при певному виді діяльності;

3) характер робочих рухів рук (напрям руху, амплітуда, темп, зусиль, що докладаються);

4) положення голови, характер її руху;

5) дані про швидкість і міру м'язового стомлення і порушення координації рухів;

6) енергетичне завантаження в період робочої діяльності.

1) Характеристика оперативної і довготривалої пам'яті:

а) кількість оперативних одиниць інформації, яке необхідно запам'ятовувати на проміжку часу певної тривалості;

б) форма запам'ятовування відомостей;

в) характер матеріалу для запам'ятовування (цифровий, образний, словесно-логічний).

2) характеристика процесів що забезпечують аналіз інформації і ухваленні рішень:

а) особливості пристроїв, вживаних для аналізу і синтезу інформації, що поступає, і ухвалення рішень (таблиці, схеми, формули, рахунково-вирішальний пристрій і тому подібне);

б) характеристика переважних способів переробки інформації;

в) реакції прямого замикання, автоматизовані реакції вибору, стеження і тому подібне;

г) ухвалення рішень, розумові операції: логічні, обчислювальні творчі.

V. Вольова і емоційна напруженість:

1) чи виникають, і як часто, ситуації, що вимагають великих вольових зусиль (виконання робіт в несприятливих умовах зовнішнього середовища)

2) причини і міри емоційної напруженості (аварійні ситуації, велика відповідальність, дефіцит або "надмірність" часу).

Дата добавления: 2014-01-05