Интернет-пейджеры

Форумы

Огромное количество сетевых площадок для общения представляют собой форумы - как правило, структурированные наборы сообщений по той или иной теме. Форумы могут быть как узкоспециализированными, так и "обо всём".

Изучите правила. До того, как что-то написать на форуме, есть смысл почитать несколько сообщений, чтобы получить представления о нормах данного форума и изучить правила, если они есть. Обычно правила достаточно стандартны и охватывают общие вопросы, которые уже обсуждались выше, но встречаются и достаточно специфические требования - например, не публиковать ссылок, не обсуждать те или иные темы и т.д. Существуют отдельные сообщества, где традиционные "нормы приличий" неприемлемы.

Пишите по теме. Перед тем, как писать что-то в форум или сообщество, убедитесь, что ваше сообщение соответствует тематике Интернет-площадки. Как правило, сообщения не по теме ("оффтопик") в лучшем случае перемещаются, а в худшем - удаляются.

Прочтите FAQ. Во многих популярных форумах отдельные вопросы задаются слишком часто. Эти вопросы и максимально подробные ответы на них, как правило, выносятся в специальный раздел FAQ или ЧаВО (FAQ = Frequently Asked Questions = ЧаВО = Часто задаваемые Вопросы и Ответы на них). Если вы впервые на форуме или в сообществе, потрудитесь найти такой FAQ и ознакомиться с ним. За повторение и обсуждение уже рассмотренных в ЧаВО тем, как правило, наказывают.

Не флудите. Размещать несколько одинаковых сообщений подряд и/или тем на форуме запрещено. Публикация избыточного количества сообщений называется флудом (англ. Flood - наводнение) и не приветствуются в Сети.

Уважайте модераторов. На отдельных форумах и сообществах существуют модераторы - пользователи, призванные следить за порядком и соблюдением правил. Обычно их действия не обсуждаются, а если обсуждаются и опротестовываются - то в личном порядке.

Не ведите личных разговоров публично. Не ведите личных бесед в общем форуме. Если вы понимаете, что дальнейшая часть разговора (например, выяснение подробностей того, как добраться к заинтересовавшему вас человеку) интересна лишь вам двоим, перейдите во внутреннюю почту на этом форуме или воспользуйтесь другими средствами связи.

Цитируйте разумно. При ответе на большое сообщение не цитируйте без необходимости исходное сообщение целиком, особенно если ваш ответ по объему значительно меньше исходного сообщения. Выделяйте нужные фрагменты при цитировании.

При общении при помощи Интернет-пейджеров (систем мгновенного обмена сообщениями, таких как ICQ, Skype, Google Talk, MSN Messenger и др.) актуальны практически все советы, приведенные выше. При этом, безусловно, можно пренебрегать рекомендациями по грамматике, эмоциональности в зависимости от того, с кем идет разговор.

Приветствие. Фраза "Привет, как дела?!" многими пользователями считается моветоном. Используйте для знакомства и/или в качестве приветствия более оригинальные фразы.

Отвечайте завершенными фразами. Ответы по одному слову по мере их набора раздражают многих пользователей, делают беседу рваной и не всегда удобной для восприятия. Если вам близок такой стиль общения, убедитесь, что собеседник это воспринимает нормально.

Обращайте внимание на статус пользователя. Не отвлекайте пользователей, у которых статус "занят" или "недоступен", частыми сообщениями. Да, некоторые выставляют этот статус исключительно по собственной прихоти, но многие пользователи таким образом демонстрируют, что сейчас - не лучшее время, чтобы обращаться к ним с любыми вопросами, кроме действительно срочных.

Не перебивайте. Если ваш собеседник набирает текст значительно медленнее вас, не поддавайтесь соблазну "перебить" его и увести разговор в сторону. Всегда найдется человек, который набирает быстрее вас.

Дата добавления: 2014-01-05