С руководителем нижнего звена

Требования к этике во взаимоотношениях управляющего

ЭТИКА РУКОВОДСТВА

Взаимное уважение руководителя и подчиненных является условием их плодотворной совместной работы. Особое значение здесь имеет морально-этическая сторона управления и личность руководителя, так как

Делегирование линейных полномочий связано также с такими элементами управления, как мотивация труда и лидерство в коллективе. Их изучает организационное поведение.

Классическая роль менеджера в функциональной иерархии – контролировать и поддерживать установленный порядок текущей деятельности. Стабильность и порядок – это истинные ценности любой организации. На самом деле в соответствующих условиях и при соответствующем уровне подготовки люди хотят и могут выполнять свою работу без многоуровневой управленческой иерархии. Задача менеджера здесь – превратиться из надсмотрщика в реального лидера, показывающего своим примером, как надо работать, и помогающего раскрыть свои способности другим.

В соответствии с концепцией организационного поведения природа человека строится на 6 основных понятиях:

"Пирамида потребностей" по Маслоу

Основные модели организационного поведения, основанные на переплетении

факторов мотивации, лидерства и психологических ожиданий работников

Признаки модели	Модели организационного поведения
Авторитарная	Опекающая	Поддерживающая	Коллегиальная
Базис	Власть	Экономические ресурсы	Руководство	Партнерство
Методы воздействия менеджера на подчиненных	Принуждение	Побуждение	Убеждение, поддержка	Лидерство в команде
Мотивация труда работника	Подчинение	Материальная заинтересованность	Интерес к выполняемой работе	Ответственное поведение
Психологические результаты для работника	Полная зависимость от руководителя организации	Зависимость от организации	Причастность к общему делу организации	Самодисциплина в рамках достижения общих целей
Удовлетворенность потребностей работника	В существовании	В экономической безопасности	В статусе и признании	В самореализации
Участие работника в процессе труда	Минимальное	Пассивное	Активное	Энтузиазм

У. Ньюмен перечислил пять причин, по которым руководители могут отказываться делегировать задачи и полномочия своим подчиненным, и еще пять, по которым подчиненные могут уклоняться от дополнительной ответственности

КОНТРОЛЬ – одна из важнейших функций руководителя. Поэтому залогом успешного и эффективного для управления коллективом контроля является его правильная организация и этичное проведение.

Вопреки сложившемуся мнению, контроль не должен быть репрессивным. Наоборот, он должен подчеркивать значимость контролируемой деятельности! Долгое отсутствие контроля и интереса со стороны руководителя может сигнализировать подчиненному о малой значимости и ненужности выполняемой им работы.

КОНТРОЛЬ – это услуга, которую управляющий должен оказывать своим подчиненным.

Дата добавления: 2014-01-05