КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Управление изменениями
(Инновационный менеджмент)
1. Сопротивление переменам неизбежно, поскольку любое изменение затрагивает ожидания людей по поводу собственного будущего. 2. Формы сопротивления переменам существенно отличаются друг от друга и зависят от того, воспринимаются перемены негативно или позитивно. 3. Сопротивление может иметь явную или скрытую форму. Скрытое сопротивление является более опасным, так как его очень сложно выявить. 4. То, что люди говорят о переменах, часто не совпадает с тем, что они на самом деле думают. Люди редко ощущают себя комфортно, открыто выражая свои эмоции по поводу идей руководства. 5. Главная трудность связана с психологией процесса изменений, с возможностями лидера изменений понять эту психологию и развить в себе новые навыки. Если посмотреть на организацию с точки зрения ролей, которые играют руководитель и его подчиненные на разных уровнях, и на взаимоотношения людей, играющих эти роли, то главная сложность и заключается именно в изменении ролей и отношений.
Для успешного осуществления перемен необходимо, чтобы их возглавлял лидер, представляющий высшее руководство организации. Он должен обладать необходимыми качествами характера, волей и достаточной подготовкой в области организационных изменений.
Критическим фактором успеха является наличие в подразделениях организации достаточного числа активных сторонников перемен – реальных лидеров изменений. RCL (Real Change Leaders) – это новое поколение менеджеров, способных эффективно работать в условиях изменений и не бояться связанных с ними стрессов.
Типичные ошибки, совершаемые при управлении изменениями: 1) не создается достаточно сильное ощущение срочности, необходимости изменений; 2) не создается достаточно сильная команда, руководящая изменениями; 3) у руководителя ощущается недостаток видения сущности нововведения; 4) недостаточно активная и успешная передача видения сотрудникам компании; 5) не удаляются препятствия для нового; 6) отсутствует систематическое планирование достижения краткосрочных побед; 7) слишком рано объявляется победа;
8) изменения противоречат корпоративной философии и не соответствуют ценностям организации; 9) лидер, проводя изменения, следует своим личным интересам; 10) лидер не пользуется в коллективе авторитетом и уважением.
Дата добавления: 2014-01-05; Просмотров: 312; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |