Методы принятия решений

Все методы принятия решений можно объединить в три группы.

1. Неформальные - основываются на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений руководителем путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта. Часто они базируются на интуиции менеджера. Преимущество метода - оперативность; недостаток - отсутствие гарантии в правильности выбора.

2. Коллективные методы. К ним относятся эвристические методы принятия управленческих решений - мозговой штурм, морфологический анализ, синектика (использование аналогий), метод фокальных объектов (случайностей), деловые игры и т.д.

3. Количественные методы. В их основе лежит научно - практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путем обработки (ЭВМ или ЭММ) больших массовых информаций.

5.Основные требования, предъявляемые к качеству управленческих решений:

1. Минимальное число корректировок.

2. Сбалансированность прав и обязанностей (ответственность должна быть равна полномочиям).

3. Единство распорядительства - это означает, что решения или распоряжения исходят от непосредственного руководства. На практике это означает, что вышестоящий руководитель не должен отдавать распоряжения через голову нижестоящего руководителя.

4. Строгая согласованность - т.е. управленческие решения не должны противоречить друг другу.

5. Обоснованность - это означает, что управленческие решения должны быть приняты на основе достоверной информации о состоянии объекта, с учетом его развития.

6. Конкретность.

7. Управленческие решения должны быть полномочными, т.е. приняты органом или лицом, имеющим право принять такое решение.

8. Управленческие решения должны быть своевременными, т.к. задержка решений резко снижает эффективность управления.

Дата добавления: 2014-01-05