Функции ERP-систем

Основные характеристики системы

ERP-система — корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.

ERP – это компьютерная система, созданная для обработки деловых операций организации и для содействия комплексному и оперативному (в режиме реального времени) планированию, производству и обслуживанию клиентов.

В частности, ERP системы имеют следующие характеристики:

• это готовое ПО, разработанное для среды клиент-сервер, как традиционной, так и базирующейся на Интернет-технологиях;
• эти системы интегрируют большинство бизнес-процессов;
• они обрабатывают большую часть деловых операций организации;
• эти системы используют БД всего предприятия, каждый образец данных которой заполняется, как правило, единожды;
• они обеспечивают доступ к данным в режиме реального времени;
• в некоторых случаях данные системы позволяют интегрировать обработку деловых операций и действий по планированию (например, производственное планирование).
• Более того, ERP системы все чаще имеют такие дополнительные характеристики, как:
• поддержка многочисленных валют и языков (что очень важно для транснациональных компаний);
• поддержка конкретных отраслей;
• способность к настройке без программирования.

В основе ERP-систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделённых соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы.

Основные функции ERP систем:

• ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для их изготовления;
• формирование планов продаж и производства;
• планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объёмов поставок для выполнения плана производства продукции;
• управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учёта и оптимизации складских и цеховых запасов;
• планирование производственных мощностей от укрупнённого планирования до использования отдельных станков и оборудования;
• оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учёт;
• управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов.

Ключевые признаки ERP-систем можно подразделить на технологические и функциональные.

На технологическом уровне общепринятыми требованиями являются: наличие трехуровневой архитектуры системы, включающей сервер баз данных, сервер приложений и клиентскую часть, единая база данных, открытость систем, использование БД и средств CASE для проектирования и развития этих систем. Среди технологических требований называют также графический пользовательский интерфейс, но систем без него сегодня крайне мало.

Что касается функционального наполнения ERP-систем, то в ERP-системе должны быть реализованы следующие функциональные блоки:

· автоматизации управления производственными ресурсами (MRPII);

· автоматизации управления цепочками поставок (Supply Chain Management – SCM);

· автоматизации расширенного объемно-календарного планирования (Advanced Planning and Scheduling – APS);

· автоматизации управления конструкторско-технологической документацией (Product Data Management – PDM);

· автоматизации конечного планирования ресурсов (Finite Resource Planning – FRP);

· электронной коммерции (Electronic Commerce – ЕС);

· автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management – CRM, ранее – Sales Force Automation – SFA);

· бизнес-аналитики (Business Intelligence – BI);

· конфигурирования системы (Standalone Configuration Engine – SCE).

В данном списке не упоминается финансовый блок, так как он включен в MRPII (Financial Planning).

По ее версии компании Gartner, ERP-система должна включать следующие блоки:

· MRPII;

· поддержки всех видов производств;

· финансового учета и планирования;

· управления продажами;

· управления логистикой;

· управления закупками;

· управления персоналом.

При этом центральным блоком, связывающим между собой все остальные, здесь является финансовый, включающий и все учетные функции (в отличие от MRPII).

Дата добавления: 2014-01-05