Миссия, цели и задачи в управлении

Понятие планирования.

ПЛАНИРОВАНИЕ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.

Планирование – это вид управленческой деятельности, связанный с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отдельных служб и работников.

Планирование как процесс управления включает:

- установление целей и задач,

- разработку стратегий, программ и планов для достижения целей,

- определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам,

- доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.

В современных условиях хозяйствования планы перестают играть роль директив, которым надо жестко следовать, а становятся индикаторами, определяющими эффективные пути решения задач организации в конкретной конкурентной ситуации.

По длительности планового периода выделяются:

- стратегические планы, подчиненные разработке курса развития организации на длительную перспективу,

- тактические – на среднесрочную перспективу,

- оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекательных организацией ресурсов.

По уровням организационного планирования, учитывающим структуру организации:

- планы организации в целом,

- планы ее бизнес-единиц,

- планы функциональных подсистем.

Каждая организация имеет свое предназначение – миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность [20, с.48].

Значение определения миссии организации состоит в том, что она:

- представляет собой базис, точку опоры для всех плановых решений организации, для определения ее целей и задач;

- создает уверенность в том, что организация преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели;

- помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия;

- вызывает понимание и поддержку внешних участников организации (инвесторов, потенциальных партнеров, потребителей) [20, с.48];

- повышает социальную значимость организации.

Примерная характеристика миссии, то есть предназначения, организации в обобщенном виде включает:

- предлагаемые продукты или услуги,

- цели организации,

- позиционирование на рынке,

- технологию (процессы, инновации),

- философию (базовые взгляды, ценности, мотивации),

- внутреннюю концепцию (сильные стороны, степень конкурентоспособности, факторы выживания),

- внешний образ, имидж (ответственность перед партнерами, потребителями, обществом в целом) [20, с.48].

Осуществляя свою миссию, организация добивается достижения определенных целей, при этом данные цели и их группы должны соответствовать миссии.

Варианты миссий различных организаций представлены в табл. 4.1.1.

Таблица 4.1.1.

Дата добавления: 2014-01-06