Феномен корпоративной культуры

"Чтобы работать здесь, вам не обязательно быть сумасшедшим.

Но это бы не помешало"

Надпись над входом в компанию «Кока-кола»

Сначала смысл слова «культура».

Понятие «культура» следует отнести к числу фундаментальных в современных гуманитарных науках. Это понятие охватывает различные реальности и имеет множество определений (более 500), и, как многие другие термины, этот не имеет единого толкования.

Греки: агро культура (возделывание)

Цицерон: культуру как самостоятельный термин – возделывание души

Значения культуры:

I. в обыденной жизни:

1.образованность, эрудированность

2. внутренняя интеллигентность

II. культура как показатель качества деятельности (культура речи, исполнения, общения)

III. культура – культурность – поведение человека в соответствие с нормами (близко с понятием этикет)

IV. употребление в специальных отраслях знаний:

1. условнотерминологическое (культура ткани, сельскохозяйственная культура)

2. антрополого-археологическое (срубная, ашельская и пр. – по сходству предметов)

3. этнографо-этническое (русская, бытовая и пр.)

V. общественно-правовое значение (сфера культуры, министерство культуры).

VI. Философско-культурологическое понимание – выяснение сущности на уровне высокого абстрагирования.

Культура выступает как специфический способ организации и развития человеческой жизнедеятельности, представленный в продуктах материального и духовного труда, в системе социальных норм и убеждений, духовных ценностей, в совокупности отношений людей к природе, между собой и к самим себе.

Корпорация -

Организация -форма устойчивого объединения людей, преследующих некие групповые цели и удовлетворяющих связанные с их коллективным существованием интересы и потребности, что обеспечивается относительно стабильным уровнем упорядоченности в структурном построении, разделении функций и согласованности действий субъектов сообщества" [12]. Число членов организации может быть различным: от 3-4, работающих в тесном контакте, до нескольких тысяч, разбросанных по всему миру. Определяющим фактором является то, что эти индивидуумы объединены четкой структурой и единой целью.

Корпоративная культура тесно связана с такими понятиями как:

- организационная культура

- имидж организации

- культура предпринимательства

- организационное поведение

- организационный (социально-психологический климат)

Может быть, идея корпоративной культуры восходит к так называемым Готорнским экспериментам, которые проводились с 1925 по 1932 г. на одном из заводов в штате Иллинойс, когда благодаря анонимным опросам рабочих и служащих стало очевидным, что на заводе существовали неофициальные нормы поведения, в отдельных случаях препятствующие попыткам руководства усовершенствовать производство. Именно после Готторнских исследований [24] ученые стали задумываться о влиянии человеческих отношений и общения в коллективе на производительность труда.

В 1957 г. Крис Арджирис разработал основы теории человеческих отношений на производстве, которые в 1960 г. были использованы Д. МакГрегором при создании теории X и теории Y (цит. по [85]). Сторонники теории X считают, что рабочие при всяком удобном случае стараются уклоняться от своего дела и трудятся лишь затем, чтобы получать деньги. Следовательно, ими необходимо руководить, контролировать их деятельность и угрожать наказаниями - только тогда организация сможет выполнить поставленные перед нею задачи. Согласно теории Y, работа - естественное состояние человека, рабочие внутренне дисциплинированны и будут преданны организации, если ее политика сможет увязать потребности рабочих в совершенствовании и самовыражении с задачами организации. Рабочим присуще стремление к творчеству и ответственность за выполнение своих задач.

До сих пор понятие «корпоративная культура» не имеет универсального определения.

Два подхода:

Дата добавления: 2014-01-06