Показники оцінки якості продукції підприємства та їх вплив на обсяг продукції

Показник якості продукції - це кількісна характеристика однієї або декількох властивостей продукції, що становлять її якість.

Якість продукції

Питома вага продукції вищої категорії

Середній бал

Коефіцієнт сортності

Процент браку

Зменшення обсягу забракованої продукції на місці

Зменшення обсягу забракованої продукції у покупця (споживача)

Зменшення або збільшення суми знижок в ціні

Аналіз якості продукції проводиться за даними відділів: вироб­ничого; технічного контролю; менеджменту; збуту; юридичного.

Для оцінки якості використовують:

· звіт про якість;

· звіт про собівартість продукції;

· патенти;

· нормативно-технічну документацію;

· акти випробовувань;

· дані лабораторного контролю фізико-хімічних показників;

· дані про кількість рекламацій і претензій на неякісну продукцію;

· журнали і графіки бездефектної здачі продукції;

· акти про брак та ін.

Основним завданням аналізу якості продукції є:

- оцінка динаміки показників якості, виконання завдання щодо
їх рівня;

- вивчення причин, які вплинули на зміну якості продукції;

- оцінка впливу якості продукції на вартісні показники діяльності
підприємства;

- вироблення пропозицій щодо прийняття оптимальних рішень з
управління якістю продукції.

Узагальнююча оцінка виконання завдання з якості продукції проводиться різними методами:

· методом порівняння фактичної питомої ваги з плановою та з
фактичною питомою вагою минулих періодів сертифікованої
продукції; продукції, віднесеної до різних категорій якості;
продукції, поставленої на експорт, у тому числі - у високо розвинуті країни; забракованої та зарекламованої продукції;

· за середнім коефіцієнтом сортності;

· бальним методом;

· методом порівняння фактичних показників втрат від браку (у
сумі та у відсотках до виробничої собівартості товарної продукції) з плановими (на тих підприємствах, де втрати від браку плануються) або з показниками минулих періодів. Дані Табл. 11 свідчать, що у звітному році якість продукції порівняно з планом і з минулим роком поліпшилась: збільшилися випуск і питома вага експортної та сертифікованої продукції, скоротилась кількість рекламацій.

Інформація про кількість рекламацій і претензій покупців на продукцію, що поставляється підприємством, дозволяє оцінити суттєвість, масштабність і тенденцію порушень якості продукції.

Так, якщо підприємство постійно або часто сплачує штрафи за поставку недоброякісної продукції, то це свідчить про серйозні проблеми в її виготовленні.

Визначають питому вагу штрафів у балансовому прибутку під­приємства, одержаний показник порівнюють з аналогічними показ­никами минулих періодів та інших однотипних підприємств.

Якість продукції, випущеної на підприємствах легкої, харчової і деяких інших галузей промисловості, оцінюється за показниками сортності. У ході аналізу обчислюють питому вагу випуску про­дукції кожної категорії сорту в загальному випуску, вивчають, скільки продукції здано з першого подання, скільки виробів «переведе­но» в нижчий сорт. Обчислені показники порівнюють з плановими, з фактичними показниками попередніх періодів і роблять висновки про зміни щодо якості продукції.

Визначають і дають оцінку коефіцієнту сортності, який дозволяє виміряти втрати у вартісному обсязі випуску продукції внаслідок зниження сортності виробів або, навпаки, нарощування вартості випуску при підвищенні сортності.

Дата добавления: 2014-01-06