Структура заключительного отчета

Вопрос

СППР

База данных	База моделей
↓	↓
Программное обеспечение по управлению базами данных	Программное обеспечение по управлению базой моделей
	↓
	Программное обеспечение по управлению и обеспечению диалоговым режимом
	↓
	Пользователь

Структура диалоговой системы СППР является основой для организации автоматизирующих рабочих мест маркетологов.

Структура диалоговой системы СППР:

Система данных ↔ Диалоговая система ↔ Система моделей

↓

Операции: ü Ввод данных ü Запрос данных ü Анализ данных Excel ü Графический анализ Excel

Для решения некоторых проблем достаточно анализа только вторичной информации, которая имеется в открытом доступе и относится к исследованию проблемы – это кабинетное исследование проблемы.

Если в процессе МИ необходимо воспользоваться первичной информацией. Которая должна быть собрана исследователем. То это предполагает – полевое исследование проблемы.

Полевое исследование использует следующие методы:

· Наблюдение

· Опрос

· Эксперимент

· Имитация

После интерпретации резервов исследования, которые позволяют описать причину возникновения проблемы, разрабатываются рекомендации по решению проблемы и составляется отчет об исследовании.

Критерии оценки отчета основаны на положении, о том насколько они обеспечивают связь исследователя и того, кто читает отчет.

Отчет, обеспечивающий эффективную связь с читателем, удовлетворяет следующим критериям:

· Полнота – используется для оценки отчета в отношении того на сколько исчерпывающе в отчете представлена требуемая для заказчика информация на понятном ему языке. Слишком короткий или большой отчет может быть неполным. Т.к. может содержать информацию, не имеющую первостепенного значения.

· Точность – как критерий используется для оценки логичности и аргументированности отчета. Неточности могут возникать в результате ошибок в написании слов, использование времен согласованности подлежащего и сказуемого.

· Ясность – используется для оценки точности фразеологии отчета. Она достигается в результате логически построенного и последовательного мышления, а также точности в использовании выражений.

· Выразительность – используется для оценки живости языка.

Если критерии оценки определяют качества отчета, то форма определяется структурой.

Отчет включает:

1. Титульный лист: тема отчета, наименование организации, наименовании организации-исполнителя, даты.

2. Содержание (оглавление) – перечисляются все структурные элементы с указанием страниц

3. Краткий обзор: введение, результаты, заключение, рекомендации.

4. Введение: цели, задачи, гипотеза исследования.

5. Основная часть: материалы, исследование, методы и т.д.

6. Заключение и рекомендации.

7. Приложения: статистические таблицы, экономические расчеты и т.д.

8. Сводный обзор: контрольный список, отражающий основные положения, которые разрабатывались для оценки исследования.

Отчет о МИ, кроме письменного, может дополняться графической формой и устным сопровождением.

Дата добавления: 2014-01-06