Систематизация управленческих решений

Определяющим моментом систематизации управ­ленческих решений являются условия, в которых прини­мается решение, в связи с этим все решения делятся на:

- решения, принимаемые в условиях определен­ности, когда менеджер уверен в результатах каждой из альтернатив;

- решения, принимаемые в обстановке риска (не­определенности), здесь менеджер может определить вероятность успеха для каждой альтернативы.

В зависимости от сферы деятельности выделяют:

- экономические решения, отвечающие на во­просы: что производить, в каких количествах, какой
уровень производственных затрат будет оптималь­ным, какие выгоды принесет производство инвесто­ру и обществу в целом;

- организационные отвечают на вопросы: где географически разместить производство, какие для этого потребуются помещения, какова будет потреб­ность в персонале;

- технические решают проблему выбора техноло­гии производства продукции, технического оснащения производственных подразделений и их совершенствования;

- коммуникативные предполагают мероприятия по установлению, поддержанию и совершенствованию связей организации с субъектами внешней среды.

По сроку действия последствий решения быва­ют долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.

Исходя из влияния на перспективы развития вы­деляют: оперативные, тактические и стратегические управленческие решения.

По частоте принятия выделяются одноразовые (случайные) и повторяющиеся.

По широте охвата - общие (касающиеся всех со­трудников) и узкоспециализированные управленческие решения.

По функциональному назначению выделяют организационные, координирующие, регулирующие, активизирующие и контролирующие.

По форме подготовки выделяют единоличные, груп­повые и коллективные решения. При принятии инди­видуальных решений большая часть решений в орга­низации принимается в высшем звене управления.

При групповом и коллективном подходе управлен­ческие решения принимаются совместно с сотрудни­ками и делегируются по уровням управления.

Поуровню сложности: простые и сложные решения.

По жесткости регламентации:

- контурные, которые лишь приблизительно обозначают схему действия подчиненных и дают им широкий про­стор для выбора приемов и методов их осуществления;

- структурированные предполагают жесткое регла­ментирование действий подчиненных, а инициатива может проявляться лишь при решении второстепенных вопросов;

- алгоритмические предельно жестко регламентируют деятельность подчиненных и практически исклю­чают инициативу.

По направленности управленческих решений на объекты они подразделяются на внешние и внутрен­ние решения. Однако управленческое решение не мо­жет изменить факторы внешней среды. Внешнее управ­ленческое решение призвано корректировать связи организации с окружающим миром в интересах осу­ществления миссии или достижения целей организации.

По степени уникальности все управленческие решения делятся на рутинные (нетворческие) и уни­кальные (творческие) решения.

По методу формализации и представления управленческие решения могут иметь вид текстового документа, графической или математической модели.

Разработанные управленческие решения до испол­нителей и заинтересованных лиц доводятся по спо­собу передачи вербальными, письменными и элект­ронными управленческими решениями.

Дата добавления: 2014-01-06