Проектирование организационных структур

Вопросы

Краткие итоги

В лекции рассмотрены такие организационные структуры, как: линейная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная, функциональная. Определены их главнее преимущества и недостатки.

1. Назовите основные характеристики разделение организационных структур на типы.

2. Приведите краткую характеристику каждой из организационных структур.

3. В чем состоят отличительные особенности бюрократических и адаптивных организационных структур.

Цель лекции: познакомить слушателей с основами проектирования организационных структур, представить методы проектирования, а также систему оценки эффективности организационных структур

Структура - строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами, форма организации системы. Каждый материальный объект обладает многообразием внутренних и внешних связей, способностью к переходу из одного состояния в другое. Когда количественные изменения системы выходят за пределы меры и вызывают ее качественные изменения, последние всегда выступают как изменения структуры. Связь элементов в структуре подчиняется диалектике части и целого. Изменение структурных отношений в системе вызывает изменения свойств элементов, которые подчиняются общим законам развития системы как целого. Таким образом, структура характеризует взаимозависимость частей системы.

Процесс формирования организационной затрагивает три момента:

1. Формирование общей структурной схемы управления и ее анализ.

2. Разработка состава основных подразделений и связей между ними.

3. Регламентация организационной системы и оценка эффективности.

Для анализа организационной структуры служат следующие оценочные критерии:

· принцип управления;

· аппарат управления;

· функции управления;

· хозяйственная деятельность.

При проектировании организационной структуры используются, как правило, следующие методы:

Метод аналогий – использование опыта проектирования в аналогичных организациях.

Экспертный метод – базируется на предложениях специалистов.

Структуризация цели – выработка системы целей организации и ее последующее совмещение с разрабатываемой структурой.

Метод организационного моделирования – позволяет сформулировать критерии оценки степени рациональности организационных отношений.

При проектировании организационных структур важно руководствоваться большим набором принципов и подходов, которые характеризуют специфику деятельности самой организации, поэтому в данном случае, выделяется значительный объем требований к самой структуре. Однако существуют общие требования к проектированию, среди которых:

1. Оптимальность – между звеньями на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления.

2. Оперативность – время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не повлекло отрицательных последствий для исполнения самого решения.

3. Надежность – гарантирование достоверности передачи информации и бесперебойность ее перемещения.

4. Экономичность – нужный эффект от управления достигается при наименьших затратах на управление.

5. Гибкость – способность измениться в соответствиями с изменениями внешней среды.

6. Устойчивость структуры управления – неизменность основных свойств при внешних воздействиях.

Совершенство организационной структуры зависит от соблюдения следующих принципов проектирования:

1. Целесообразное число звеньев управления и максимальное сокращение времени прохождения информации от высшего звена управления до непосредственного исполнителя.

2. Четкое обособление структурных элементов системы управления.

3. Наличие способности к быстрой реакции на изменения в управляемой системе.

4. Предоставление полномочий на решение вопросов тому структурному подразделению, которое располагает достаточной информацией по обозначившемуся вопросу.

5. Приспособление отдельных подразделений аппарата управления ко всей системе управления организацией.

В практике оценки эффективности проектирования организационных структур, принято выделять следующие группы показателей:

Показатели, отражающие результаты деятельности организации: увеличение объемов производства, снижение себестоимости, экономия капитальных вложений.

Показатели, характеризующие организацию процесса управления: производительность, экономичность, гибкость, надежность.

Показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень: коэффициент звенности, коэффициент дублирования, степень централизации, коэффициент эффективности, коэффициент уровня управляемости, коэффициент территориальной концентрации.

Для расчета коэффициентов группы показателей, характеризующих рациональную организационную структуру, используют следующие формулы:

Коэффициент эффективности организационной структуры:

где, Р _п – конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры управления; З _у – затраты на управление (фонд заработной платы АУП, расходы на содержание помещений, на приобретение и ремонт средств, прием и передачу управленческой информации и пр.).

Эффективность труда аппарата управления:

где, В – объем реализованной продукции в стоимостном выражении; Ч _АУП – численность аппарата управления.

Для расчета эффективности труда административно-управленческого персонала применяется также модифицированная формула:

где, Э _с – экономичность управления; Э _п – эффективность производства; А _у – затраты на управление; Д – совокупная стоимость основных и оборотных фондов; В _чп – объем условно-чистой продукции; С _т – численность промышленно-производственного персонала.

Интегрированный показатель эффективности выглядит следующим образом:

где, К _эфу – коэффициент эффективности управления; Q _у – затраты на управление, приходящиеся на одного работника управления; L _чп – удельный вес численности управленческих работников в общей численности работающих; F _t – фондовооруженность (стоимость основных и оборотных средств, приходящихся на одного работающего); E _оф – фондоотдача (условно-чистая продукция, приходящаяся на единицу основных и оборотных фондов).

Коэффициент надежности:

где, К _н – количество нереализованных решений; К _общ – общее количество решений, принятых в подразделении или организации в целом.

Коэффициент звенности:

где, П _звф – количество звеньев существующей организационной структуры; П _зво – оптимальное количество звеньев организационной структуры.

Коэффициент дублирования:

где, К _оз – количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями; К _н – нормативное количество работ.

Степень централизации:

где, Р _фц – количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления; Р _ф – общее число принятых решений на всех уровнях управления.

Коэффициент территориальной концентрации:

где, П _прф – количество организаций данного типа, функционирующих в регионе деятельности данной организации; П – площадь региона, на которой функционируют все организации данного типа.

Коэффициент эффективности использования информации:

где, Д _эисп – количество случаев эффективного использования документа; Д _вход – информация на входе функции согласия.

Коэффициент уровня управляемости:

где, У _ф – фактическая норма управляемости; У _н – нормативная норма управляемости.

После того, как все расчеты проведены, все полученные данные сводятся в сравнительную таблицу по видам работ, связанным с проектированием организационной структуры, после чего, определяются направления по ее совершенствованию.

Дата добавления: 2014-01-06