Качество информации

Информатика

Информатика - наука о методах организации и обработки информации с помощью ЭВМ и других технических средств. Наука информатика охватывает как теоретический аспект- методологию информационной деятельности в массовой компьютеризации, так и в практической - информационную технологию эффективного применения комплекса технических средств для конкретных приложений.

Понятие «информация» произошло от латинского слова informatio, что означает – сообщение о каком-либо факте, событии, явлении.

В широком смысле ИНФОРМАЦИЯ определяется как сведения о той или иной стороне материального мира и происходящих в нем процессах.

Информация ‑ отражение предметного мира, выражаемое в виде сигналов и знаков. Сигналы отражают физические характеристики объектов, а через знаки происходит восприятие предметного мира человеком.

Информация очень разнообразна по содержанию и подразделяется по виду обслуживаемой ею человеческой деятельности на: научно-техническую, производственную, управленческую, правовую, экономическую и т.п. Каждый из видов информации имеет свои формы представления, технологии обработки, требования к достоверности и оперативности.

Информация представленная в формализованном виде, т.е. в виде, позволяющем автоматизировать ее сбор, хранение и дальнейшую обработку в ЭВМ, получила название данные.

Система методов и способов сбора, накопления, хранения, обработки и выдачи информации для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления называется ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИЕЙ.

Эффективность использования информации зависит от потребительских показателей качества, к которым относятся репрезентативность, содержательность, достаточность, доступность, актуальность, точность и другие.

· Репрезентативность – (в переводе с французского «показательный») зависит от правильности отбора и формирования информации в целях адекватного отражения свойств объекта. Нарушение репрезентативности приводит к существенным погрешностям информации.

· Содержательность – отражает семантическую емкость, т.е. можно ли для получения одних и тех же данных обработать меньший объем информации.

· Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью.

· Достаточность (полнота) – означает, что рассматривается минимальный, но достаточный для принятия правильного решения объем информации. Неполнота информации сдерживает принятие решений или может повлечь ошибки.

· Актуальность – определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент обработки и зависит от динамики изменения ее характеристик. Актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях.

· Доступность – означает, что информация представлена в виде, удобном для работы пользователя. Если ценная и актуальная информация выражена непонятными словами, то она может стать бесполезной. Информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.

· Точность – определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления.

· Достоверность – вероятность того, что отображаемые значения параметров отличаются от истинных значений в пределах необходимой точности. Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений.

Дата добавления: 2014-01-06