Возможности использования сайта

Коммуникации в цепочках поставок. Объединенные коммуникации (unified communications) - это все виды связи в одном решении. Звонки, чат, аудиоконференции, система видеоконференций, совместная работа – все это возможно в одной программе: Lync 2010.

Ключевым элементом бизнеса являются уровень и отлаженность взаимодействия его участников. Ведь успех зависит от того, насколько оперативно принимаются решения и, соответственно, разрешаются проблемы.

Ни одну современную компанию уже нельзя представить без таких, ставших привычными, средств коммуникаций, как офисная телефония и электронная почта. Но эти средства уже перестают соответствовать современной динамике развития бизнеса и технологий. В дополнение приходят более мощные инструменты: системы обмена мгновенными сообщениями, аудиоконференции, системы видеоконференцсвязи, совместный доступ к документам и т.д. Как получить максимальный эффект от всех видов связи, при этом не запутавшись во множестве решений? Одним из эффективных решений этой задачи является использование средств объединенных коммуникаций на базе Lync 2010.

Объединенные коммуникации – это в некотором смысле мост, объединяющий множество различных систем связи и позволяющий управлять ими посредством единого интерфейса.

Ключевое преимущество объединенных коммуникаций на базе Lync это ускорение бизнеса, а также экономия на транспортных расходах, на междугородних и международных переговорах.Экономия на командировках:

Нет необходимости в выездах на совещания и поездках в дальние командировки, ведь можно провести переговоры прямо со своего рабочего места, используя возможности видеоконференций.

Экономия на производительности труда:

Информация в карточке сотрудника и его статус позволяют сэкономить 10 мин/день;

Экономия времени на организацию конференций – 20 мин/день;

Звонок в 1 клик, никаких долгих наборов и дозвонов - экономия 30 мин/день.

Экономия на телефонии

Объединенные коммуникации на основе Microsoft Lync Server 2010 позволяют получить значительную экономию на звонках.

Экономия на телефонии в компании составит около 1 000 000 рублей за три года,

При средней стоимости звонка в региональные филиалы 3,6 руб/мин;

Среднегодовом использовании телефонии

240 мин/сотрудник;

Численности сотрудников 500 человек.

Ускорение бизнеса за счет объединенных коммуникацийОперативность управления распределенной компанией

Объединенные коммуникации создают эффект присутствия всей распределенной компании в одном офисе. Это открывает следующие возможности:

Постоянная доступность руководства и сотрудников удаленных офисов;

Эффект присутствия руководства во всех территориально-распределенных подразделениях;

Постоянная обратная связь с мест. Ускорение движения товаров по цепочке поставок

Объединенные коммуникации помогают сократить непроизводительные временные задержки:

Простои из-за несогласованности действий территориально-распределенных подразделений;

Временные затраты на поиск и выход на связь с нужным сотрудником при решении возникших проблем.

Сокращение времени вывода новых товаров на рынок

С помощью Объединенных коммуникаций Вы получите:

Более эффективное взаимодействие внутри распределенных команд, вовлечение в такие Команды партнеров;

Быстрое распространение информации внутри компании обо всех новых инициативах;

Дистанционное обучение персонала и консультации по новым товарам.

Более скоординированные действия территориально-распределенных подразделений: регулярные телеконференции, видеосвязь с руководителями удаленных подразделений. Ускорение открытия новых региональных представительств или торговых точек

Объединенные коммуникации дают для этого множество преимуществ:

Эффективная координация действий при открытии нового офиса;

Новый офис легко подключается к уже существующей инфраструктуре Объединенных коммуникаций. Достаточно наличия подключения к Интернет;

Сотрудники нового офиса сразу появятся в общем адресном каталоге;

Дистанционное обучение персонала нового офиса.

Дистанционное собеседование при приеме ключевых сотрудников в новый офис.

Технические преимущества решения Microsoft Lync Server 2010

Высокая степень надежности и безопасности;

Интеграция с существующей IT-инфраструктурой компании;

Возможность масштабирования и развертывания по мере необходимости;

Простая и эффективная в управлении IT-платформа для оптимизации системы управления всеми коммуникациями компании.

Дата добавления: 2014-01-06