Бюрократические организационные структуры

Структура хозяйственных организаций

Люди

Технология

Задачи

Задачи хозяйственной организации традиционно делятся на три категории:

1) работа с людьми.

2) работа с предметами (машинами, сырьем, ин­струментами):

3) работа с информацией.

Задачи и технология тесно связаны между со­бой Выполнение задачи включает использование кон­кретной технологии как средства преобразования мате­риала, поступающего на вход, в форму, получаемую на выходе.

Влияние технологии на управление в значитель­ной мере определилось тремя крупными переворотами в технологии:

1) промышленной революцией;

2) стандартизацией и механизацией;

3) применением конвейерных сборочных линий.

Внутри организации люди являются важным ре­шающим фактором. Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей.

Рассмотрим альтернативные варианты структур хозяйственных организаций, успешно зарекомендовавших себя к настоящему моменту.

Большинство современных организаций пред­ставляют собой варианты бюрократии, т.к. ее характери­стики еще достаточно хорошо подходят для большинства промышленных предприятий, организаций сферы услуг и всех видов государственных учреждений.

Выделим основные характеристики бюрократиче­ской структуры:

1.Высокая степень разделения труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности;

2.Развитая иерархия управления, подчиненность и кон­троль низшего уровня высшим;

3.Развитая цепь команд, наличие многочисленных пра­вил и норм поведения персонала:

4.Подбор кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Хотя бюрократия и представляет собой широко распространенную модель формирования организаций, она подвергается существенной критике.

Главный недостаток бюрократических структур -отсутствие гибкости как по отношению к клиентам, так и во взаимоотношениях сотрудников внутри организации, незначительные возможности реагировать на происходя­щие изменения к вводить новшества.

Бюрократическая организационная структура и соответствующая модель управления имеет свои положи­тельные свойства тогда, когда проработаны детально все составляющие ее элементы, Для зтого необходимо про­вести департаментализацию организации, т.е разделить ее на составляющие части.

Приведем широко используемые системы департаментализации:

1) Функциональная департаментализзция - это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. В результате получа­ем функциональную организационную структуру.

В любой компании есть традиционные функцио­нальные блоки: отделы производства, отдел маркетинга, финансовые отделы и др.

2) Дивизиональная структура. Здесь деление ор­ганизаций на элементы и блоки происходит по следую­щим признакам:

• по видам товаров и услуг (продуктовая структура);

• по группам покупателей (организационная структура, ориентированная на потребителя);

• по географическим регионам (региональная организа­ционная структура).

3) Организационные структуры.фирм, действую­щих, на между народных рынках.

Выбор организационной структуры таких фирм определяют три основных стратегических фактора:

• как заставить организацию, действующую внутри стра­ны, использовать возможности, имеющиеся за рубе­жом, для роста этой организации?

• как эффективно использовать знание продукции и различных географических регионов?

• как координировать деятельность зарубежных филиа­лов, сохраняя при этом их собственное лицо?

При департаментализации очень важен вопрос деления работ по вертикали.

Организации, в которых высшее руководство ос­тавляет за собой большую часть полномочий называются централизованными.

Организации, где полномочия распределены по нижестоящим уровням управления - это децентрализо­ванные организации.

Дата добавления: 2014-01-06