Оцінка рівня якості – необхідна умова для прийняття рішень,щодо управління якістю продукції

Лекція 2

Інкапсуляція

У об'єктно-орієнтованому дизайні об'єкти розглядаються як “чорні ящики”, що містять або, іншими словами, що інкапсулюють функціональність. Програміст повинен мати можливість взаємодіяти з об'єктом, знаючи лише його властивості, методи і події (його програмний інтерфейс), без знання деталей їх виконання. Цей підхід дозволяє програмістам думати абстрактніше і будувати основу для складних систем.

Контрольні запитання:

1. Технологічні засоби розробки об'єктного підходу.**

2. Які принципи покладен в іоснову ООП.**

3. Які види ієрархії використовуються в ООП.***

4. Об'єктно-орієнтовані мови програмування.**

5. Етапи розробки програмних систем з використанням ООП****

Література:

1. Архангельский А.Я. Программирование в Delphi 7, М.,: ООО «Бином-Пресс», 2003 г. – 1152 с.
2. Дарахвелидзе П. Г., Марков Е. П. Программирование в Delphi 7. — СПб.: БХВ-Петербург, 2003. — 784 с: ил.
3. Колосов С.В. Программирование в среде Delphi., - Мн.: БГУИР, 2005, - 164 с.
4. Иванова Г.С., Ничушкина Т.Н., Пугачев Е.К. Об'ектно-ориентированное программирование: Учеб. Для вузов / Под ред. Г.С.Ивановой. – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2001 – 320с.
5. Пестриков В.М., Маслобоев А.Н., Delphi на примерах. – СПб.: БХВ – Петербург, 2005. 496 с.

Тема:1.2 Контроль та методи оцінки якості продукції.

План

1.Оцінка рівня якості – необхідна умова для прийняття рішень щодо управління якістю продукції.

2.Методи визначення значень показників якості продукції(реєстраційний, розрахунковий, органолептичний, вимірювальний, традиційний, експертний, соціологічний).

3.Методи оцінки рівня якості (диференційний, комплексний, змішаний). Особливості їх застосування.

4.Роль контролю в системах управління якістю продукції та послуг.

5.Види контролю за ознаками.

6.Об’єкти і різновиди технічного контролю(технічний огляд, випробування). Відомчі, міжвідомчі та державні випробування.

Студенти повинні знати:

Методи оцінки рівня якості продукції, методи визначення значень показників якості продукції, роль контролю, види контролю за різними ознаками.

Література

Доманцевич Н.І. Основи стандартизації, метрології та управління якістю стор.158-174.

Для управління і підвищення якості продукції проводиться кількісна оцінка її рівня. Оцінка рівня якості є необхідною умовою для прийняття рішень щодо управління якістю продукції.

Вся промислова продукція з метою оцінки її рівня якості поділяється на два класи: ту, що витрачається при використанні, і у, що витрачає (опрацьовує) свій ресурс.

У першому класі продукції розрізняють три групи: сировина і природне паливо; матеріали і продукти; виро­би, що витрачаються.

Другий клас продукції поділяється на вироби, що не ремонтуються, та вироби, що ремонтуються (п'ять груп).

Перша група об'єднує сировину та різні види при­родного палива (рідке, тверде, газоподібне).

До другої групи відносять матеріали і продукти (мастила, лісоматеріали, будівельні матеріали тощо).

Третю групу складають такі вироби, як балони з газом, дріт, парфумерно-косметичні товари тощо.

До четвертої групи відносять вироби, що не ремон­туються: конденсатори, шестерні, підшипники тощо.

П'яту групу складають вироби, що ремонтуються: вимірювальні прилади, відео, аудіоапаратура, меблі то­що.

Рівень якості продукції оцінюється за її властивос­тями. Кожна з властивостей характеризується рядом по­казників, за якими й відбувається процес оцінки рівня якості продукції.

Оцінка рівня якості продукції є сукупністю операцій, що включають вибір номенклатури показників якості оцінюваної продукції, визначення значень цих показників і зрівняння їх з базовими значеннями відповідних показ­ників.

Вибір конкретних показників якості продукції в кожній із груп проводиться на базі нормативних доку­ментів (стандартів і методик) з урахуванням вимог спо­живачів, призначення та умов використання продукції.

Наступним кроком є визначення величин вибраних показників. При цьому, залежно від способу отримання інформації про значення показників якості продукції, розрізняють: вимірювальний, реєстраційний, розрахун­ковий, органолептичний методи.

Вимірювальний метод базується на інформації, що отримується при використанні технічних вимірюваль­них засобів.

Реєстраційний метод базується на використанні інформації, ідо отримується шляхом підрахунку кількос­ті подій, предметів, витрат тощо.

Розрахунковий метод дозволяє визначити показ­ники якості, використовуючи теоретичні та емпіричні за­лежності. Цим методом розраховують показники безвід­мовності, технологічності, ремонтопридатності тощо.

Органолептичний метод базується на інформа­ції, що отримується з допомогою органів чуття. Точність та достовірність отриманих результатів залежать від кваліфікації, здібностей тих, хто проводить оцінку.

Залежно від джерела інформації, методи визна­чень значені показників якості продукції поділяють на традиційний, експертний та соціологічний.

Значення показників якості продукції традицій­ним методом визначаються посадовими особами спеціа­лізованих експериментальних та розрахункових підроз­ділів підприємств, установ або організацій. До них відно­сять: лабораторії, полігони, дослідні станції, конст­рукторські відділи, обчислювальні центри тощо.

Визначення значень показників якості продукції експертних методом здійснюється групою фахівців-експертів (товарознавців, дизайнерів, конструкторів та ін.). Його застосовують, коли для визначення значення одиничних та комплексних показників та для розв'язання інших задач неможливо або важко використати об'єктив­ні методи. Цей метод використовують при визначенні значень деяких ергономічних та естетичних показників.

Соціологічний метод базується на усному опиту­ванні споживачів продукції або з допомогою спеціальних анкет, а також шляхом організації виставок, аукціонів, конференції тощо.

Дата добавления: 2014-01-07