Галузь функціонування підприємства

Мікросередовище підприємства

Вивчення операційного середовища (безпосереднього оточення) підприємства спрямоване на аналіз стану тих складових середовищах, з якими підприємство взаємодіє безпосередньо. До них належать:

1.Споживачі. Важливо визначити тих, хто складає профіль покупців підприємства. Підприємство може виявити, який продукт найкраще сприймається споживачами, на який обсяг продажу можна розраховувати, на скільки можна розширити коло споживачів, що очікує продукт підприємства в майбутньому.

Сила покупця залежить від таких факторів: обсяг закупівель, рівень поінформованості покупця, наявність товарів-замінників, чутливість покупця до товару.

2. Постачальники. Аналіз спрямований на діяльність тих суб’єктів, які поставляють на підприємство сировино - матеріальні, енергетичні, інформаційні та фінансові ресурси. Від цих ресурсів залежить ефективність роботи підприємства, собівартість та якість продукції.

При вивченні постачальників слід звернути увагу на такі характеристики їх діяльності: вартість товару, що поставляється, гарантія його якості, часовий графік постачання товарів, пунктуальність і обов’язковість виконання умов поставки товарів.

3. Конкуренти. Це ті підприємства, з ким фірма бореться за покупця і ресурси. Вивчення конкурентів спрямоване на те, щоб виявити слабкі і сильні сторони конкурентної боротьби. Конкурентне середовища формується не лише внутрішньогалузевими конкурентами, а й тими, які можуть ввійти на ринок або виготовляти товари-замінники.

4. Ринок робочої сили. Його аналіз спрямований на те, щоб виявити потенційні можливості для забезпечення підприємства кадрами. Слід вивчити ринок з точки зору наявності на ньому робочої сили необхідної спеціалізації і кваліфікації, рівня освіти, віку, статі і т.п. Важливим є вивчення вартості робочої сили, політики профспілок, що мають вплив на даний ринок.

При цьому важливо підкреслити, що підприємство може суттєво впливати на характер і зміст взаємодії з елементами безпосереднього оточення і тим самим активно впливати на формування додаткових можливостей в майбутньому та відвернення потенційних загроз.

До факторів безпосереднього оточення підприємства насамперед слід віднести галузь, в якій функціонує підприємство.

Галузь – це сукупність підприємств різних розмірів, форм власності, які виконують однакові функції в системі суспільного поділу праці і виготовляють продукцію для задоволення певної групи потреб споживачів.

Однією з найпотужніших зовнішніх сил з безпосереднього оточення підприємства є конкуренти, що діють а даній галузі.

Стан конкуренції в галузі можна аналізувати за моделлю п’яти конкурентних сил М.Портера:

1. Суперництво між існуючими фірмами з’являється у зв’язку з тим, що в однієї чи декількох фірм є можливість краще задовольнити потреби споживачів. До засобів конкурентної боротьби можна віднести: більш низькі ціни; кращі характеристики товару; краще обслуговування споживачів; спеціальний механізм просування товару; використування слабкостей конкурентів.

2. Потенційні нові конкуренти, що приходять з інших галузей, мають значні ресурси, виробничі потужності, бажання закріпитись на даному ринку. Їх проникненню на ринок можуть перешкоджати такі чинники: економія на масштабах; неможливість доступу до технології і ноу-хау; прихильність споживачів до певних марок; необхідний обсяг капіталовкладень; доступ до каналів збуту тощо.

3. Товари – замінники. Їх вплив буде відчутний, якщо: ціна замінника приваблива; витрати споживачів при „переключенні ” на новий товар низькі; споживачі думають, що замінники за якістю перевершують вихідний товар.

4. Постачальники. Можуть становити вагому конкурентну силу, оскільки можуть підвищити ціну на продукцію, яку постачають; постачати неякісну продукцію; несвоєчасно, некомплектно; відмовити підприємству - виробнику у поставках продукції (сировини, матеріалів, комплектуючих).

5. Покупці. Їх конкурентна ринкова сила виражається у зміні обсягів закупівлі продукції; рівнем інформованості покупців; чутливістю покупців до ціни; впливом на якість; культура, психологія покупців; належність до певного соціального прошарку та ін.

Дата добавления: 2014-01-07