Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Превращение проблемы в возможности




Смена точки зрения как ключ к эффективному решению проблемы

Формулировка стратегии решения проблемы.

После определения проблемы отдельный человек или группа должны выработать стратегию ее решения.

Принятие решения (ПР) - акт формирования подкрепленной ресурсами последовательности действий, ведущих к достижению цели на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Процесс ПР является центральным на всех уровнях переработки информации и психической регуляции в системе целенаправленной деятельности. Основные этапы процесса ПР включают информационную подготовку решения и собственно процедуру ПР - формирование и сопоставление альтернатив, выбор, построение и коррекцию эталонной гипотезы или программы действий. Структуру ПР образуют цель, результат, способы достижения результата, критерии оценки и правила выбора.

Схема принятия решений (Г.Саймон) как последовательность шагов, приведена в таблице 1:

 

Таблица 1. Последовательность шагов процедуры принятия решения

Обдумывание Проектирование Решение
           
определить наличие проблемы сформулировать ее определить примерные решения разработать возможные варианты оценить варианты сравнить полученные оценки и выбрать наилучшую

Зачастую то, как сформулирована проблема, содержит в себе предположение, которое не позволяет ее решить. Именно путем смены точки зрения на традиционные методы ведения бизнеса были совершены самые выдающиеся инновации. Чтобы лучше решить текущие проблемы, надо сформулировать их по-новому, разбить на отдельные компоненты и затем собрать эти компоненты по-другому: анализ и синтез. Во-первых, надо освободиться от старых стереотипов и взглядов, навязанных нынешней структурой знаний, ограничивающих гибкость мышления. А во-вторых, надо изменить метод мышления. Представить себя в разных ролях, перевоплотиться поочередно в других людей, чтобы открыть новые способы решения проблемы.

Надо прекратить концентрироваться на проблеме и начать концентрироваться на поиске ее решений. Проблем не существует, существуют лишь возможности. Если думать лишь о том, что не так, видны одни лишь проблемы, и не видны возможности и эффективные решения. Надо рассматривать проблему не как проблему, а как возможность. Необходимо найти корень проблемы, и затем думать о том, как лучше достичь своей цели.

Когда NASA начала запускать в космос людей, те обнаружили, что ручки не пишут в условиях невесомости. Чернила просто не перетекают на бумагу. Чтобы решить эту проблему, NASA наняла Andersen Consulting (ныне Accenture). Фирме потребовалось 10 лет и 12 млн. долл. для решения проблемы. В конце концов они разработали ручку, которая писала в невесомости, на потолке, под водой, практически на любой поверхности, включая кристаллы, и в температурном режиме от -10ºС до +300ºС.

А как эту проблему решили русские? Русские просто использовали карандаш!




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 346; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.