Причины организационного характера

Сопротивление нововведениям

Организационное проектирование, особенно если оно направлено на совершенствование давно функционирующей организации всегда означает выбор новых целей и новых функций, перестройку структуры, отмену старых порядков, традиций, документов и т.п. Это вызывает сильное сопротивление многих руководителей и работников организаций. Поэтому в процессе организационного проектирования следует постоянно выявлять и нейтрализовывать причины сопротивления новому.

Сопротивление нововведениям часто происходит просто от того, что они все время нарушают что-то привычное, что-то отменяют и что-то новое вводят. Работникам организаций, подразделений и аппаратов управления приходится отказываться от старых стереотипов и учиться действовать по-новому. Для этого им необходимо усваивать иные нормы и ценности, разрабатывать и внедрять новые документы, регламентирующие деятельность организации и подразделений. В процессе проектирования и внедрения нововведений работники часто обнаруживают, что происходят изменения их статуса в организации и уменьшается объем власти. То есть, происходит конфликт между стремлением работников и руководителей к совершенствованию и нарушением привычного постоянства в жизни, в службе, в трудовой деятельности.

Новые организационные решения, как правило, вызывают противоречивые реакции. Надежда на улучшение соседствует со страхом перед неизвестным, облегчение, ощущаемое после принятия важного решения, сопровождается чувством тревоги за правильность выбора и т.п.

Основные причины, вызывающие сопротивление нововведениям можно разделить на две группы: причины организационного и личного характера.

К причинам организационного характера можно отнести следующие:

большая инерционность сложных организационных структур;

взаимозависимость структурных подразделений, которая приводит к тому, что изменение в одном подразделении влечёт за собой ряд изменений в других подразделениях;

отсутствие необходимой информации или она находится в непригодном для использования виде;

необходимость совершенствовать организационную и управленческую культуру в органах, подразделениях, аппаратах управления в то время, как руководство просто не понимает целесообразности этой работы;

отсутствие необходимых организационных, экономических, политических, материально-технических, финансовых и других условий для нововведений;

отсутствие соответствующего социально-психологического климата и т.п.

Дата добавления: 2014-01-07