Причины отказа от проведения консультирования

Критерии принятия решения о консультировании.

Понятие оценки проблем клиента.

1. В конце первого этапа процесса консультирования консуль­тант должен решить, будет ли осуществляться консультиро­вание данного клиента.

Это решение должно быть взвешенным и адекватным, и кон­сультант обязан оценить и проанализировать многие факты.

2. Выделяют следующие критерии принятия решения о консульти­ровании:

Ø глубина и характер проблем, с которыми пришел клиент, и их соответствие компетенции консультанта;

Ø сила дезадаптации, стресса и напряжения, в котором находится клиент, вызванных конфликтом между его потребностями и требованиями среды;

Ø мотивация клиента, причины, по которым он обратился к кон­сультанту, и его потребности;

Ø уровень психического дискомфорта, вызванного проблемой, конфликтом клиента;

Ø результаты диагностических процедур;

Ø адекватная оценка консультантом своих профессиональных воз­можностей и способности помочь клиенту решить его трудности;

Ø социальное окружение клиента: возможность прогресса вне си­туации консультирования может повышаться или понижаться в зависимости от того, какая обстановка сопровождает клиен­та в повседневной жизни, как его домашние относятся к его проблеме и т.п.;

Ø индивидуальные особенности клиента:

- возраст (от 10 до 60 лет);

- социальное положение;

- образование;

- интеллектуальная сохранность и отсутствие органических на­рушений в этой области;

- уровень интеллекта;

- знания клиента в области психологии;

Ø качества личности клиента:

- способность к рефлексии;

- устойчивость;

- способность к адекватному мышлению;

- определенный уровень самоконтроля.

3. Существуют следующие причины, по которым консультант может отказаться от консультирования клиента:

Ø недостаточная компетенция консультанта в решении той проблемы, с которой обратился к нему клиент;

Ø тотальное несоответствие личностных особенностей, мировоззрений и систем ценностей консультанта и клиента, мешающее создать необходимый консультативный климат и ставящее под угрозу успешность результатов консультирования;

Ø клиент является другом или родственником консультанта, и это мешает адекватному, безоценочному взгляду консультанта на проблему клиента;

Ø консультант имеет личное отношение к проблемам клиента, когда он участник конфликта и событий, оказавших травмирующее действие на клиента;

Ø клиент не идет на контакт с консультантом, отказывается обсуждать с ним свои проблемы при условии, что консультант сделал все от него зависящее для построения необходимого терапевтического климата;

Ø после нескольких встреч консультант видит низкую эффективность консультирования и вероятность продуктивных изменений невелика;

Ø отказ самого клиента от консультирования.

Дата добавления: 2014-01-07