Вопросы для повторения и обсуждения. Рекомендации менеджеру

Рекомендации менеджеру

1.Мотивация как внутреннее опосредованное побуждение работника к действию является наиболее органичным, надежным и устойчивым рычагом механизма обеспечения его осознанной, добровольной, целенаправленной работы.

2. Стимулирование как инструмент универсального, внешнего, непосредственного принуждения осуществляет воздействие на работника и обусловливает в той или иной степени определенную реакцию, преодолевая его возможное сопротивление.

3. Стимулирование формируется и осуществляется на основе мотивации, оперативно дополняя или заменяя ее в требующих безусловного воздействия ситуациях.

4. Мотивация и стимулирование составляют основу построения и применения комплексного механизма воздействия на работника, обеспечивающего его эффективную деятельность, путем сочетания стратегически конструктивной ориентации и административного подчинения менеджеру организации.

5. Результативность мотивации отражает и обеспечивает ориентацию работника на активное, сознательное и заинтересованное участие в процессе формирования, функционирования и развития организации.

1. Как соотносятся потребности и интересы индивида?

2. Каковы место и роль мотивации в поведении человека?

3. В чем заключается сущность мотивации ОП?

4. Каким образом инстинкты влияют на мотивацию поведения индивида?

5. Что формирует состав и содержание мотивов организационного поведения?

6. Как классифицируются мотивы ОП?

7. В чем общее и каковы различия между мотивацией и стимулированием?

8. Чем определяется выбор и применение инструментария стимулирования?

9. Каков механизм формирования и развития мотивов?

10. Каковы место и роль мотивации в механизме ОП?

11. Чем определяется стиль руководства и управления в организации?

12. Как взаимосвязаны мотивы и стиль поведения индивида?

13. Как формулируется закон результата?

14. Что определяет результативность мотивации ОП?

15. Чем обеспечивается повышение результативности мотивации?

Литература

1. Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука. – Т. 1, 2. – М., 1989.

2. Веснин В. Р. Менеджмент для предпринимателей: раздел IV. Руководитель и коллектив. – M., 1999.

3. Карнеги Э. История моей жизни. -М., 2002

4. Лютенс Ф. Организационное поведение. – М., 1999.

5. Молл Е. Г. Менеджмент: организационное поведение. – М., 1999.

6. Ньюстром Дж. Организационное поведение. – СПб., 2000.

7. Паркинсон С. Н. Законы Паркинсона. – М., 1989.

8. Райченко А. В. Прикладная организация. – СПб., 2003.

9. Сорман Ги. Либеральное решение / Пер. с франц. – М., 1992. 10. ByersP. Organizational соттишсаЦоп. – Boston: A/B, 1997.

Глава 5 Формирование группового поведения в организации

Компромисс – это достижение обоюдного удовлетворения при сохранении некоторой доли индивидуального недовольства.

Э. Сервус

Цели главы:

• раскрыть значение группового поведения в деятельности организации;

• рассмотреть условия и факторы эффективности групповой работы;

• показать современный взгляд на формирование групп, групповую сплоченность;

• описать методы управления конфликтным поведением индивида, группы.

Ключевые слова_ группа, команда, формальная группа, групповые нормы, групповая сплоченность, групповое единомыслие, межгрупповой конфликт, управление межгрупповыми конфликтами.

Дата добавления: 2014-01-07