Информационная технология обработки данных

III. Виды информационных технологий

Существует несколько видов информационных технологий:

- Информационная технология обработки данных

- Информационная технология управления

- Автоматизация офиса

- Информационная технология поддержки принятия решений

- Информационная технология экспертных систем

Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций, возможно приведет к необходимости сокращения численности работников.

Основные компоненты:

- Сбор данных – каждое действие организации (производство продукции или услуг) сопровождается соответствующими записями данных.

- Обработка данных – классификация или группировка; сортировка, с помощью которой упорядочивается последовательность записей; вычисления, включающие арифметические и логические операции; укрупнение или агрегирование, служащее для уменьшения количества данных и реализуемое в форме расчетов итоговых или средних значений.

- Хранение данных – многие данные необходимо сохранять для последующего использования. Для их хранения создаются базы данных.

- Создание отчетов (докуменmoв.) – документы создаются для руководства и работников организации, а также для внешних партнеров. При этом документы могут создаваться как по запросу или в связи с проведенной организацией операцией, так и периодически в конце каждого месяца, квартала или года.

Информационная технология управления

Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников организации, имеющих дело с принятием решений.

Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов:

Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например месячный анализ продаж компании.

Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное.

И те, и другие виды отчетов могут иметь форму суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчетов.

В суммирующих отчетах данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям.

Сравнительные отчеты содержат данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам и используемые для целей сравнения.

Чрезвычайные отчеты содержат данные исключительного (чрезвычайного) характера.

Основные компоненты:

- Входная информация – поступает из систем операционного уровня.

- Выходная информация – формируется в виде управленческих отчетов в удобном для принятия решения виде.

- База данных – состоит из двух элементов: 1) данных, накапливаемых на основе оценки операций, проводимых организацией; 2) планов, стандартов, бюджетов и других нормативных документов, определяющих планируемое состояние объекта управления.

Дата добавления: 2014-01-06