Общие положения по дисконтным программам

Дисконтные программы

Дополнительные услуги в гипермаркете

· Распиловка листовых и пиломатериалов. Производится каждый день, с технологическими перерывами. Толщина пропила — 4 мм, гарантированная точность распила — ±5 мм. Сложный распил осуществляется при предоставлении распиловщику карты раскроя.

· Колеровка. С помощью колеровочной машины можно за несколько минут получить краску любого из 1500 оттенков, предварительно выбрав нужный цвет по каталогу. Есть возможность колеровать краски разных производителей — Тиккурила, ТЕКС, Alpha Paints. Стоимость услуги варьируется в зависимости от выбранного цвета — от 10% от стоимости краски.

· Доставка товаров. Заказ на доставку товара оформляется в гипермаркете на информационной стойке.

· Оптовые продажи (отдел оптовых продаж располагается в торговом зале).

· Подарочные сертификаты (500, 1000 и 3000 рублей)

· Камера хранения

· Проверка товара

· Безналичный расчет

· Оплата по банковским картам

· Дисконтные программы

Дополнительно (в зависимости от города локации):

· Планировка кухни (производится компаниями-поставщиками)

· Пошив штор (производится компаниями-поставщиками)

· Кредит

· Банкомат

· Обмен валюты

· Упаковка подарков

· Салон связи

· Кафе

· Установка сантехники (производится компаниями-поставщиками)

· Установка дверей (производится компаниями-поставщиками)

Мы предлагаем три типа дисконтных карт, из которых покупатель может выбрать самую выгодную для него:

1. Накопительная дисконтная карта со скидкой от 1 до 10%.

2. Дисконтные карты для молодоженов, новоселов, молодых родителей, пенсионеров со скидкой 7%, закон и порядок – 3%.

3. Дисконтные карты «Профессионал» с особыми условиями для ремонтно-строительных бригад и подрядчиков.

· Скидка по дисконтным картам распространяется на все товары, кроме специальных предложений.

· Получить скидку по карте может любой предъявитель.

· Информацию о сумме накоплений на карте и размере скидки владельца можно получить на информационной стойке в нашем гипермаркете по Ф.И.О. владельца и номеру дисконтной карты или по телефону.

· Испорченную или утерянную дисконтную карту можно восстановить с неизменной скидкой и накопленной суммой покупок, обратившись в группу обслуживания покупателей и предъявив удостоверение личности.

· В случае возврата товара накопленная сумма покупок уменьшается на стоимость возвращаемого товара.

· Утерянная или испорченная по вине владельца карта заменяется при предъявлении владельцем документов, удостоверяющих личность. Утерянная карта блокируется, накопленная сумма покупок и сумма денежных средств переносятся на новую карту. При повторном восстановлении карты с владельца взимается штраф за утерю в размере 50 руб. При отсутствии подтверждающих сведений дисконтная карта не восстанавливается.

Накопительная дисконтная карта. Дисконтные карты выдаются всем покупателям, совершившим покупку и заполнившим анкету. Карту можно оформить прямо на кассе или на стойке информации при предъявлении кассового чека и заполненной анкеты. Скидка увеличивается по мере увеличения общей суммы покупок. Владелец карты может переоформить дисконтную карту со всей накопленной скидкой и суммой покупок на любое другое лицо по своему усмотрению. Компания оставляет за собой право аннулировать накопительную карту с суммой покупок менее 40 000 рублей, если в течение года по дисконтной карте не совершались покупки.

Специальные дисконтные карты. Скидки по специальным картам гипермаркета «СТАРТ» являются фиксированными и в течение срока действия карты не меняются. Срок действия специальных карт — 1 год со дня выдачи. Специальную карту в течение срока действия или после его истечения можно обменять на накопительную карту. Скидка по этой накопительной карте зависит от общей суммы покупок, накопленных ранее по специальной карте.

Дисконтная карта «Профессионал». Дисконтная программа «Профессионал» предназначена для строителей, ремонтных бригад и служб снабжения строительных компаний. Дисконтные карты являются именными и выдаются в отделе оптовых продаж после заполнения анкеты при предоставлении информации о лице, получающем карту. Покупатели сами выбирают схему предоставления скидки и начисления бонуса.

	Внешний вид карты	Тип дисконтной карты	Скидка	Накопленная на карте сумма, руб.
		«Накопительная»	1%
	2%	4 000
	3%	8 000
	4%	20 000
	5%	40 000
	6%	70 000
	7%	130 000
	10%	150 000
	Условия получения	· Чек, подтверждающий совершение покупки в гипермаркете. · Заполненная анкета.
Внешний вид карты	Тип дисконтной карты	Скидка	Условие, документы
	«Молодоженам»	7%	· Заключение брака в течение последних 12 месяцев. · Свидетельство о браке или запись, о заключении брака в паспорте или приглашение в ЗАГС
	«Новоселам»	7%	· Приобретение жилья в течение последних 12 месяцев. · Правоустанавливающие документы на приобретение жилья.
	«Молодым родителям»	7%	· Наличие в семье ребёнка в возрасте до 1 года или постановка на учет в женской консультации. · Свидетельство о рождении, запись о наличии детей в паспорте или карта о постановке на учет по беременности.
	«Пенсионер»	7%	· Предъявите пенсионное удостоверение и бесплатно получите дисконтную карту. Карта действует с 9:00 до 12:00 часов в будние дни. · Пенсионное удостоверение, паспорт.
	«Закон и порядок»	3%	· Предъявите удостоверение сотрудника МВД и бесплатно получите дисконтную карту. · Удостоверение сотрудника МВД, паспорт.
	Внешний вид карты	Тип дисконтной карты	Скидка	Накопленная на карте сумма, руб.
		«Профессионал»	10%	БОНУС
	5%	БОНУС
	5%	СКИДКА
	10%	СКИДКА (только по безналичному расчету)

Дата добавления: 2014-01-07