Система управления персоналом

Кадровая политика организации в совокупности с функ­циями ее руководителей и работников структурных подразделений по созданию производительного и сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития цианизации, образует систему управления персоналом. Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов, процедуры принятия и реализации управленческих решений. Система управления персоналом является ос­новой менеджмента организации, поскольку реализу­ет основную задачу менеджмента - организацию дея­тельности. Эффективность менеджмента напрямую зависит от качества управления персоналом.

Цель системы управления персо налом - обес­печение кадрами, организация их эффективного ис­пользования, профессионального и социального раз­вития. Субъект управления персоналом - группа спе­циалистов, выполняющих функции в качестве работ­ников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отно­шению к свои подчиненным. Объект управления персоналом - отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Объектом управления в данном случае является организованная деятель­ность людей. Это совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, сим­патиями или ценностями, деятельность людей, объеди­ненных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации, выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономиче­скими, технологическими, организационными и корпо­ративными требованиями.

Все элементы системы управления персоналом условно можно разделить на три блока: 1)технология формирования персонала, к которым относятся кадровое планирование, определение потребности в найме, набор, отбор, найм, высво­бождение, иногда сюда включают адаптацию работ­ников; 2)технологии развития персонала, объединяющие обучение, карьеру и формирование кадрового ре­зерва; 3)технологии рационального использования персо­нала, включающие оценку, мотивацию, нормирова­ние труда.

Система управления персоналом организации включает общее и линейное руководство, а также определенный состав функциональных подсистем. Система управления персоналом включает та­кие функциональные подсистемы:1. Подсистема условий труда:

1) соблюдение требований психофизиологии; 2) соблюдение требований технической эстетики; 3) охрана труда и техники безопасности; 4)организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптималь­ного соотношения между количеством единиц обо­рудования и числом персонала. 2. Подсистема трудовых отношений: 1)анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений; 2) анализ и регулирование отношений руководства; 3)управление производственными конфликтами и стрессами; 4)социально-психологическая диагностика; 5) соблюдение этических норм взаимоотношений; 6)управление взаимодействием с профсоюзами.

3. Подсистема оформления и учета кадров:

1) оформление и учет приема, увольнений, переме­щений; 2) информационное обеспечение системы кадрового управления; 3) профориентация; 4)обеспечение занятости. 4. Подсистема планирования, прогнозирова­ния и маркетинга персонала: 1) разработка стратегии управления персоналом; 2) анализ кадрового потенциала; 3)анализ рынка труда, планирование и прогнозиро­вание потребности в персонале, организация рек­лам ы; 4) планирование кадров; 5) взаимосвязь с внешними источниками, обеспечи­вающими организацию кадрами; 6) оценка кандидатов на вакантную должность; 7)текущая периодическая оценка кадров.

5. Подсистема развития кадров:

1)техническое и экономическое обучение; 2) переподготовка и повышение квалификации; 3)работа с кадровым резервом; 4)профессиональная и социально-психологическая адаптация новых работников. 6. Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда: 1)нормирование и тарификация трудового процесса; 2)разработка систем оплаты труда; 3 использование средств морального поощрения; 4)разработка форм участия в прибыли и капитале; 5)управление трудовой мотивацией. 7. Подсистема юридических услуг: 1) решение трудовых вопросов сточки зрения юриди­ческих нормативов; 2) согласование распорядительных документов по управлению персоналом; 3) решение правовых вопросов хозяйственной дея­тельности.

8.Подсистема развития социальной инфраструктуры: 1)организация общественного питания; 2)управление жилищно-бытовым обслуживанием; 3)развитие культуры и физического воспитания; 4) обеспечение охраны здоровья и отдыха; 5)управление социальными конфликтами и стрессами.

9. Подсистема разработки оргструктуры управ­ления: 1)анализ сложившейся оргструктуры управления; 2)проектирование оргструктуры управления; 3) разработка штатного расписания; 4)построение новой оргструктуры управления. Эта классификация дает исчерпывающий перечень функций, приписываемых службе управления персоналом. Однако набор тех или иных функций системы управления персоналом в разных компаниях различен, так как обычно каждый руководитель выбирает те элементы, которые на его взгляд, лучше подходят к конкретной ситуации и ка­жутся ему полезными для успешной работы организации. В то же время существует стандартный набор функций системы управления персоналом, которые в сумме сво­ей представляют кадровую политику фирмы.

Организация должна создать особые методы, про­цедуры, программы управления процессами, связан­ными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование. В единстве эти ме­тоды, процедуры, программы представляют собой систему управления персоналом, которая харак­теризуется такими параметрами, как: 1) соответствие персонала целям и миссии фирмы (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе); 2) эффективность системы работы с персоналом - соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результа­тов работы с персоналом; 3) избыточность или недостаточность персонала, расчет потребности, планирование количества; 4) сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социаль­но-психологических характеристик; 5) структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты; 3) ритмичность и напряженность деятельности, опре­деляющие психологическое состояние и качество работы; 7) интеллектуальный и творческий потенциал персона­ла управления, отражающий подбор и использова­ние персонала, организацию системы его развития.

Дата добавления: 2014-01-07