Основные виды социальных конфликтов

Послеконфликтная стадия.

Переговоры.

Завершающий этап стадии разрешения конфликта предполагает переговоры. Обычно одним из условий начала переговорного процесса является временное перемирие. Но возможны варианты, когда на стадии предварительных договоренностей стороны не только не прекращают враждовать, но идут на обострение конфликта, стремясь упрочить свои позиции на переговорах.

Переговоры предполагают взаимный поиск компромисса конфликтующих сторон и включают всевозможные процедуры:

* признание наличия конфликта;

* утверждение процедуры, правил и норм;

* выявление основных спорных вопросов;

* исследование возможных вариантов решения проблемы;

* поиск соглашения по каждому спорному вопросу и урегулирование конфликта в целом;

* выполнение всех принятых взаимных обязательств.

В основу переговорного процесса может быть положен метод компромисса, основанный на взаимных уступках сторон, или метод консенсуса, ориентированный на совместное решение существующих проблем.

Завершение непосредственного противоборства сторон не всегда означает, что конфликт полностью завершен. Степень удовлетворенности или неудовлетворенности сторон заключенными мирными договоренностями будет зависеть от следующих положений:

* насколько удалось в ходе конфликта и последующих переговоров достичь преследуемой цели;

* какими методами и способами велась борьба;

* насколько велики потери сторон;

* насколько велика степень ущемленности чувства собственного достоинства той или иной стороны;

* удалось ли в результате мира снять эмоциональное напряжение сторон;

* какие методы были положены в основу переговорного процесса;

* насколько удалось сбалансировать интересы сторон;

* навязан ли компромисс одной из сторон или третьей силой, или являлся результатом взаимного поиска решения конфликта;

* какова реакция окружающей социальной среды на итоги конфликта.

Послеконфликтная стадия знаменует новую объективную реальность: новую расстановку сил, новые отношения оппонентов друг к другу и к окружающей социальной среде; новое видение существующих проблем и новую оценку своих сил и возможностей.

По проблемам классификации социальных конфликтов среди исследователей нет единой точки зрения. Думается, можно присоединиться в В. И. Сперанскому, который предлагает определять основные виды конфликтов в зависимости от того, что берется за основание классификации.

Если за основание берутся особенности сторон, то можно выделить:

* межличностные;

* между личностью и группой;

* внутригрупповые;

* между малыми и большими социальными общностями;

* межэтнические;

* межгосударственные.

В зависимости от мотивации конфликта выделяют три блока социальных конфликтов:

1) конфликты, возникающие в связи с распределением властных полномочий и позиций;

2) конфликты по поводу материальных ресурсов;

3) конфликты по поводу ценностей важнейших, жизненных установок.

Таким образом, классификация конфликтов – метод познания, заключающийся в объединении их в группы на основе какого-либо признака. Базисная типология конфликтов позволяет определить в нем наиболее общие структурные единицы.

В принципе, в основе классификации может лежать любой признак конфликта. Если за основу берется характеристика, присущая всем конфликтам, то классификация называется общей.

В противном случае она будет частной.

Дата добавления: 2014-01-07