Пример проектирования функций подсистемы обработки и хранения данных

Рис. 3.32.

Рис. 3.33.

Рис. 3.34.

Рис. 3.35.

Рис. 3.36.

Пример описания логики работы системы управления данными:

Рис. 3.37.

Рис. 3.38.

Рис. 3.39.

Рис. 3.40.

Рис. 3.41.

Рис. 3.42.

Рис. 3.43.

Рис. 3.44.

4. IDEF3 – методология описания и моделирования процессов

Введем понятие процесса. Процесс – форма представления и методы использования информации о производстве и используемых производственных ресурсах, их характеристиках и ограничениях с точки зрения управления производством. – Это упорядоченный набор функций, охватывающий различные сущности предприятия и завершающийся глобальной целью. Есть и другие определения процесса. Под “процессом” мы понимаем набор операций, которые, взятые вместе, создают результат, имеющий ценность для потребителя.

Бизнес процессы могут быть разного масштаба: масштаба предприятия – в него вовлечены работники нескольких подразделений, бизнес–процесс может не выходить за рамки отдела или производственного цеха и т.п. Внутри одного бизнес процесса часть составляющих его технологических и организационно–деловых процессов может быть организована в отдельный вложенный бизнес–процесс меньшего масштаба. Отдельные технологические и организационно–деловые процессы могут раскладываться на операции (законченные части процесса, выполняемые на одном рабочем месте, такие как выписать накладную, составить договор), которые в свою очередь делятся на функции (законченные части операции, выполняемые одними и теми же средствами – позвонить, записать, фрезеровать и т.п.).

Введем понятие модель. Модель – это идеализированное представление достаточно близко отражающее описываемую систему. Мощность модели заключается в ее способности упростить реальную систему, что дает возможность предсказывать факты в системе на основании соответствующих фактов представленных в модели. Основная цель моделирования процесса состоит в том, чтобы идентифицировать и документировать все аспекты работы системы.

Стандарт IDEF3 это методология описания процессов, рассматривающая последовательность выполнения и причинно–следственные связи между ситуациями и событиями для структурного представления знаний о системе, и описания изменения состояний объектов, являющихся составной частью описываемых процессов.

Моделирование в стандарте IDEF3 производится с использованием графического представления процесса, материальных и информационных потоков в этом процессе, взаимоотношений между операциями и объектами в процессе. При помощи IDEF3 описывают логику выполнения работ, очередность их запуска и завершения, т.е. IDEF3 предоставляет инструмент моделирования сценариев действий сотрудников организации, отделов, цехов и т.п., например порядок обработки заказа или события, на которые необходимо реагировать за конечное время, выполнение действий по производству товара им т.д.

Метод IDEF3 использует категорию Сценариев для упрощения структуры описаний сложного многоэтапного процесса. Сценарии определяют граничные условия описания. Здесь под сценарием (Scenario) будем понимать повторяющуюся последовательность ситуаций или действий, которые описывают типичный класс проблем, присутствующих в организации или системе, описание последовательности изменений свойств объекта, в рамках рассматриваемого процесса (например, описание последовательности обработки менеджером заявки).

IDEF3 предоставляет инструментарий для наглядного исследования и моделирования сценариев выполнения процессов. Метод позволяет проводить описание с необходимой степенью подробности посредством использования декомпозиции. IDEF3 как инструмент моделирования фиксирует следующую информацию о процессе:

Объекты, которые участвуют при выполнении сценария,

Роли, которые выполняют эти объекты (например, агент, транспорт и т.д.),

Отношения между работами в ходе выполнения сценария процесса,

Состояния и изменения, которым подвергаются объекты,

Время выполнения и контрольные точки синхронизации работ,

Ресурсы, которые необходимы для выполнения работ.

Основная цель IDEF3 состоит в том, чтобы предоставить специалисту (эксперту) предметной области инструмент – методологию структурного анализа, при помощи которой он сможет представлять знания о выполнении операций в системе или организации в целом. Цель описания может состоять как в документальном оформлении и распространении знаний о процессе, так и в идентификации противоречивости или несовместимости выполнения отдельных операций. Приобретение знаний допускается прямым сбором утверждений о практике выполнения процессов и возникновении различных ситуаций в процессе в форме, которая является наиболее естественной.

Итак, методология IDEF3 предназначена для обеспечения сбора данных о процессе. Описание процесса IDEF3 представляет собой структурированную базу знаний, которая состоит из набора диаграмм описания процесса, объектных диаграмм изменения состояний объектов и уточняющих форм. Средства документирования и моделирования IDEF3 позволяют выполнять следующие задачи:

Документировать имеющиеся данные о технологии выполнения процесса, выявленные, скажем, в процессе опроса специалистов предметной области, ответственных за организацию рассматриваемого процесса или участвующих в нем.

Анализировать существующие процессы и разрабатывать новые.

Определять и анализировать точки влияния потоков сопутствующего документооборота на сценарий технологических процессов.

Определять ситуации, в которых требуется принятие решения, влияющего на жизненный цикл процесса, например изменение конструктивных, технологических или эксплуатационных свойств конечного продукта.

Содействовать принятию оптимальных решений при реорганизации процессов.

Разрабатывать имитационные модели технологических процессов, по принципу "КАК БУДЕТ, ЕСЛИ..."

IDEF3 – уникальная методология способная фиксировать и структурировать описание работы системы. При этом сбор сведений может производится из многих источников, что позволяет зафиксировать информацию от экспертов о поведении системы, а не наоборот – строить модель, чтобы приблизить поведение системы. Эта особенность IDEF3 как инструмента моделирования выделяется среди основных характеристик, отличающих IDEF3 от альтернативных предложений.

В стандарте IDEF3 существуют два типа диаграмм, представляющие описание одного и того же сценария технологического процесса в разных ракурсах. Диаграммы, относящиеся к первому типу, называются диаграммами Описания Последовательности выполнения Процесса (Process Flow Description Diagrams, PFDD). Второй тип диаграмм описывает Состояния Объекта и Трансформаций в Процессе и называется (Object State Transition Network, OSTN) Сеть изменений объектных состояний.

Если диаграммы PFDD описывают процесс, то другой класс диаграмм IDEF3 OSTN используются для иллюстрации трансформаций объекта, которые происходят на каждой стадии выполнения соответствующих работ ("С точки зрения объекта"). Состояния объекта и Изменение состояния являются ключевыми понятиями OSTN диаграммы.

Диаграммы Процесса имеют тенденцию быть наиболее знакомыми и широко использовали компонент метода IDEF3. Эти диаграммы обеспечивают механизм визуализации для центрированных процессом описаний сценария. Графические элементы, которые включают диаграммы процесса, включают Модуль полей (UOB) Поведения, связей старшинства, перекрестков, объектов ссылки, и примечаний.

Объекты ссылки и примечания – конструкции, которые являются общими для диаграмм процесса и объектов.

Каждый из графических элементов, используемых для разработки диаграмм процесса, представлен ниже, вместе с обсуждениями того, как формулировать более комплексные инструкции, использующие эти графические элементы. Обсуждение начинается с наиболее фундаментального из этих стандартных блоков – функционального элемента (UOB).

Основы создания диаграмм IDEF3 в среде BPwin аналогичны созданию диаграмм IDEF0. Только после запуска среды следует выбрать область построения IDEF3.

Дата добавления: 2014-01-07