Этапы операционного исследования

Общие сведения

Тема 1. Основные положения исследования операций как науки

Как уже отмечалось выше, исследование операций — это методология или комплекс научных методов, с помощью которых могут решаться самые сложные современные задачи техники, экономики и науки. Исследование операций — это часть кибернетики, которая занимается вопросами организации управления.

Операционное исследование — творческий процесс, который невозможно (и не следует) унифицировать. Однако структуризация этого процесса возможна и полезна.

Операцией — называют любое мероприятие, или систему действий, объединенных единым замыслом и направленным к достижению определенной цели.

Типовыми задачами исследования операций, например, являются:

— задача оптимального использования парка автомобилей или парка дорожно-строительных машин данного района или города;

— задача оптимальной организации диагностики, технического обслуживания и ремонта автомобилей и дорожно-строительных машин;

— задача оптимального распределения подвижного состава по различным маршрутам и различным объектам с целью выполнения заданного плана работ;

— задача оптимальной организации систем массового обслуживания, например, выбора оптимального количества ремонтных постов и числа ремонтных бригад на станции технического обслуживания автомобилей;

— задача оптимального проектирования и строительства новых дорог, мостов, аэропортов и др. сооружений и т.п.

Эффективность.операции — это степень ее приспособленности и выполнения поставленных перед ней задач, т.е. степень соответствия своему назначению.

Критерием эффективности операций называется численный параметр или показатель, с помощью которого оценивается эффективность операции. Выбор критерия операции зависит от характера и цели операции. В качестве критерия эффективности может применяться вероятность какого—либо события Р(А) или среднее значение (математическое ожидание) случайной величины М (х).

Приведем несколько примеров критериев эффективности операций. Например, при оценке технического уровня машин в качестве критериев мо­гут служить: производительность, надежность, энергоемкость, ремонтопригодность, технологичность, показатель технической эстетики и др.

При оценке качества товаров массового потребления, например, одежды, показателями эффективности могут служить: соответствие моде, прочность, соответствие изделия форме человека и т.п.

Исследование любой операции состоит из следующих этапов:

—описание ситуации и постановка задачи с точки зрения заказчика;

—выбор математической модели;

—составление алгоритма для избранной математической модели;

—проверка математической модели на адекватность;

—реализация решения на практике.

Рассмотрим последовательно каждый из этапов.

Дата добавления: 2014-01-07