Различия корпоративных культур

Таблица 5.1

Подсистемы	Тип корпоративной культуры
Простая	Комплексная
Система обучения	На рабочем месте. Повышение технических навыков	Постоянная система, с отрывом от производства. Формирование мировоззрения
Система вознаграждений	Ориентация на кратко­срочные результаты. Материальное стимулирование	Ориентация на долгосрочные показатели.   Материальные и нематериальные стимулы
Система социализации	Формальное общение	Неформальное общение. Патернализм

Основными мотивационными факторами являются материальные сти­мулы, полностью зависящие от краткосрочных финансовых результа­тов деятельности компании (обычно ежеквартальных показателей от­чета о прибылях и убытках). В корпоративной «жизни» доминирует работа и практически не уделяется какого-либо внимания неформаль­ному общению.

Такие структуры, во главу угла ставящие деятельность компании, стимулируют производительность и рентабельность, но снижают ло­яльность и преданность служащих фирмы. Именно отсутствие привязанности способствует частой смене мест работы, повышенной гибко­сти и способности адаптироваться к новым условиям.

Комплексные культуры являются менее гибкими и требуют значительных расходов на свое создание и поддержание. Они также несовместимы со стилем управления, основанным на развитии индивидуализма и гарантий максимальных социальных преимуществ — основных ценностных ориентиров США и Западной Европы.

Для достижения максимальной эффективности работы с рыночными сегментами руководители часто используют де­централизованные системы управления, делегируя полномочия по принятию решений стратегическим группам, отвечающим за опреде­ленную рыночную нишу.

Диверсификация подразумевает альтернативное использование двух типов культур:

конгломератную.

синергетическую

На фирмах с конгломератной культурой выс­шее руководство диверсифицирует фирменные операции, приобретая или реализуя более слабых конкурентов, основываясь исключительно на их рентабельности и цикличности. Исследования свидетельствуют о том, что действительно эффек­тивные конгломераты имеют лишь необходимый минимум персонала и действуют в качестве внутреннего рынка капитала, перераспределяя ресурсы между наиболее многообещающими субъектами.

Основной целью компаний, действующих в рамках взаимозависи­мой диверсификации (синергетическая культура), является установление как можно более тесных связей между операциями и сферами приложения капитала, входящи­ми в инвестиционный портфель компании.

Сравнитель­ный анализ шести компаний, четыре из которых являлись конгломе­ратами и две были основаны на синергетической диверсификации, показали, что корпоративные служащие наиболее успешных конгло­мератов выполняли значительно меньшее количество функций и не были заинтересованы в интеграции различных подразделений в отли­чие от служащих в синергетических культурах.

Таким образом, перед руководителем стоят задачи:

использования положительных черт старой культуры при изменении структуры организации;

построения новой организационной культуры для достижения максимальных выгод от стратегических нововведений.

5.1.3. Регулирование и разрешение конфликтов в организации.

Дата добавления: 2014-01-07