Мониторинг процессов

Эксплуатация в ИТ-среде

Группа, ответственная за эксплуатацию, как правило, обеспечивает разработку, контроль качества, подготовку к внедрению и подготовку производственной среды. При получении плана разработки от архитекторов, группы, ответственные за эксплуатацию в ИТ-среде, создают среду для разработки. Кроме того, эти группы часто управляют средой контроля качества, т.к. она должна быть идентична производственной среде.

Группа разработчиков, как правило, предоставляют группе эксплуатации определенную сборку продукта. Для комплексных приложений, состоящих из сервисов, разработчики предоставляют сборку сервисов. Лучшим вариантом, который можно рекомендовать, будет сборка сервисов исходя из информации, хранящейся в репозитарии СОА.

После того, как группа эксплуатации завершила сборку, сервисы разворачиваются в целевом узле. Политики функционирования, безопасности и управления определяются бизнес-аналитиком и архитектором на более ранних стадиях. В обязанности группы эксплуатации также входит осуществление мониторинга и предоставления отчетных данных. Это делается в целях отслеживания ключевых показателей производительности и контроля выполнения соглашений об оказании ИТ-услуг.

Кроме того, хорошей практикой является предоставление данных о продукте (включая данные об аппаратном обеспечении, имени узла, версии продукта и версии приложения) в репозитарий СОА.

Бизнесу требуется различная информация, которая сочетает в себе данные систем контроля, эксплуатационные данные и данные пакетной обработки. Подобная информация может относиться к одной из следующих категорий:

• Соглашение о предоставлении ИТ-услуг
• Контроль бизнес-активности
• Управление политиками
• Модель зрелости сервиса (матрица, необходимая для контроля жизненного цикла сервиса, и атрибут, по которому может осуществляться поиск в репозитарии сервисов).

4. СОА в "облаках"

В какой-то момент могло показаться, что популярность облачных вычислений, во многом достигнутая благодаря активности маркетологов, полностью затмила модель сервис-ориентированной архитектуры. Но СОА не забыта, а наоборот - может получить переосмысление и даже "второе рождение" - как та платформа, на базе которой реализуется концепция облачных вычислений.

СОА имеет множество определений - выражаясь фигурально, это элегантный способ объединения всех программных комплексов предприятия в одно сложное целое, к которому можно многократно обращаться с различными целями. Модель СОА не противоречит концепции cloud computing, напротив, она необходима, например, для создания гибридных центров обработки данных, роль которых возрастает по мере роста популярности облачных систем.

По данным IDC, к 2013 году мировые расходы на сервис-ориентированную архитектуру вырастут на 25%, по темпам роста регион EMEA будет на втором месте (24%). Игроки отечественного рынка, между тем, фиксируют рост спроса на СОА-проекты, коррелирующий с общемировым. Как рассказали в компании "Неофлекс", он составляет 25-30% в год. "Даже в 2009 году, на фоне экономического спада, объем выполненных "Неофлексом" СОА-проектов не сократился. Это показывает, что их востребованность выше, чем в среднем по рынку", – рассказали в компании.

В "Неофлекс" оценивают рынок СОА как зрелый. Однако компания работает с финансовыми организациями, где за последние годы адаптация сервисно-ориентированной архитектуры достигла высокого уровня. О том, что СОА интересна предприятиям, имеющим высокий уровень зрелости ИТ-инфраструктуры, в первую очередь банковскому сектору и телекому, заявили и в компании Softline. Добавим, что СОА также актуальна для обработки больших объемов данных. Активно работает с СОА государственный сектор.

Интеграторы, работающие с сырьевыми, машиностроительными предприятиями и другими производственными компаниями, напротив, не отмечают большого энтузиазма в отношении СОА с их стороны. "Если говорить о рынке САПР и PLM, то наши заказчики в лице промышленных предприятий и проектных организаций слабо понимают эту концепцию", – заверили, в частности, в компании "Аскон". По мнению экспертов "Аскона", тому виной недостаточная квалификация персонала, а также то обстоятельство, что когда идет речь об интеграции информационных систем предприятия в общую структуру, заказчику важен не способ, а результат. На первое же место в таких проектах выходят не технологические, а бизнес-задачи. Следовательно, СОА действительно работает только в нескольких вертикальных отраслях.

Одним из свидетельств специфичности местного рынка СОА является и то, что среди отечественных разработчиков на лавры вендора "покусилась"Ы только одна компания, "Диасофт", представив некоторое время назад мощную СОА-платформу под названием Flextera. "Когда мы упоминаем о том, что архитектура Flextera – сервисно-ориентированная, мы добавляем к этому слово "честно". По мнению авторитетных сторонних экспертов, компания "Диасофт" первой в России реализовала полностью соответствующее современным отраслевым стандартам отраслевое решение подобного масштаба", – заявил CNews Константин Варов, директор департамента архитектуры и технологий "Диасофта".

Сегодня на российском рынке представлены платформы СОА ведущих мировых производителей. Согласно "Магическому квадрату" Gartner за 2010 г., к таковым относятся Oracle, Software AG, IBM, Tibco. Во втором эшелоне – Microsoft, Fujitsu и SAP.

Рис.10. Магический квадрат СОА-проектов

Дата добавления: 2014-01-07