B. 14. 3iso 15504 spice

ISO/IEC TR 15504 SPICE создан с целью обеспечить руководство компаний- разработчиков программного обеспечения концептуальной основой и механизмом для оценки корпоративных бизнес- процессов. Подобный механизм может использоваться организациями, так или иначе вовлеченными в планирование, управление, мониторинг, контроль и улучшение процессов приобретения, поставки, разработки, использования, оценки и поддержки программного обеспечения (SW- процессы).

Рисунок 127. Структура процессов ISO/IEC TR 15504 SPICE

ISO/IEC TR 15504 SPICE предлагает структурированный подход к оценке или аттестации (assessment) SW- процессов:

· самим предприятием или по его поручению, для определения текущего состояния внутренних процессов с целью их последующего улучшения;

· самим предприятием или по его поручению, для определения соответствия внутренних процессов некоторым критериям;

· самим предприятием или по его поручению, для определения соответствия другой организации требованиям конкретного контракта или типа разработки.

Рисунок 128. Состав и соотношение процессов SPICE

Предлагаемая ISO/IEC TR 15504 SPICE основа:

· поощряет и во многом ориентирована на внутренние проверки;

· направлена на определение соответствия уровня управления оцениваемого процесса;

· учитывает контекст, в котором проистекает исследуемый процесс;

· предлагает систему рейтингов (a process profile) вамен стандартной для ИСО 9000 системы выполнено/не выполнено;

· одинаково применим для предприятий любого размера и области деятельности.

Для организаций, начавших работы по улучшению качества продукции, требуется проверенный и надежный метод проведения исследований и построения рейтинговых оценок производственных процессов. Более того, должен существовать механизм, позволяющий использовать полученные результаты в долговременных программах улучшения качества.

Использование предлагаемой в ISO/IEC TR 15504 SPICE модели аттестации процессов приводит к:

· переходу к непрерывному улучшению процессов и внедрению корректных механизмов для поддержки подобных программ;

· проектированию процессов в соответствии с реальными бизнес- требованиями;

· оптимизации использования ресурсов.

Результат указанных мероприятий - организация связанных с ИТ работ с максимальной степенью соответствия требованиям рынка, снижение расходов на разработку и внедрение программного обеспечения, рост удовлетворения заказчиков. В свою очередь, организации, приобретающие ПО, получают ряд преимуществ:

· снижение рисков при выборе поставщиков ПО, связанных с возможностью определения потенциала подрядчиков до момента оплаты работ;

· организацию на месте соответствующего управления для снижения возможных последствий рисков;

· создание численных методик для выбора и классификации потребностей бизнеса, требований и предварительных оценок стоимости ИТ- проектов в соответствии с определенными возможностями подрядчиков.

c.14.4 Серия стандартов ГОСТ 34-ХХХ «Информационная технология»

Дата добавления: 2014-01-07