Управление сервисным обслуживанием

Capacity Requirements Planning (CRP) - планирование потребления мощностей. Эту функциональность можно условно отнеси к трем уровням планирования, отражающим иерархию планов в ERP-модели (см. рис. 5).

Materials Requirements Planning (MRP) - планирование потребности материалов;

Distribution Resource Planning (DRP) - планирование распределения ресурсов (RCP);

Master Scheduling Planning (MSP) - главный календарный график или объемно календарное планирование;

Product Line Planning (PLP) - финансовое планирование товарно-номенклатурных групп (ТНГ);

Планирование

В модели MRP/ERP предусматривается сквозное планирование, согласование и оперативная корректировка планов и действий снабженческих, производственных и сбытовых звеньев предприятия.

Подсистема планирования реализует следующие функции:

Эта подсистема активно используется компаниями, которые не только производят и продают свою продукцию, но и обеспечивают послепродажное техническое обслуживание и техническую поддержку своей продукции.

Подсистема обеспечивает выполнение функций: создание графика технического обслуживания, заказ комплектующих, учет контрактов на обслуживание, формирование счетов, учет прибыли от послепродажного обслуживания.

Дата добавления: 2014-01-07