Лекция №1. Корпоративная информационная система (КИС) – это определенная совокупность методов и решений для создания информационного пространства управления и

Корпоративная информационная система (КИС) – это определенная совокупность методов и решений для создания информационного пространства управления и обеспечения деятельности компании.

КИС = технологические средства + ПО +данные жизнедеятельности предприятия

Цель: максимально оптимизировать бизнес – процессы, структуру и методы управления.

Факторы, влияющие на развитие КИС:

1. Развитие методик управления предприятием.
2. Развитие общих возможностей и производительности компьютерных систем (развитие сетевых технологий и систем передачи данных, интеграция ПК с различным оборудованием).
3. Развитие подходов к технологической и программной реализации элементов информационных систем. Среди них наибольшее влияние имели:

а) объектно-ориентированное программирование

б) сетевые технологии: клиент-сервер и многоуровневые

в) развитие сети Интернет для работы с удаленными клиентами, Интернет-технологии (использование Интернет в корпоративных сетях)

результат деятельности предприятия

-стратегическое управление

по мере движения вверх

происходит структуриро-

вание и фильтрация

информации

-оперативное управление

информация о ресурсах (финансовые, кадровые, материальные, бизнес-процессы)

Можно выделить 3 группы методов управления:

1. ресурсами (бухгалтерия, финансы, кадры, логистика)
2. процессами (документооборот, производство, качество, проекты)
3. корпоративными знаниями – коммуникациями

Основные составляющие КИС:

1. Компьютерная инфраструктура (сетевая, телекоммуникационная, программная, информационная и организационная) или корпоративная сеть.
2. Функциональные подсистемы. Зависят от специфики задач, базируются на компьютерной инфраструктуре и определяют прикладную функциональность.

КИС может быть реализована на существующем интегрированном программно-аппаратном комплексе или создана «с нуля» посредством единого решения.

Разработку и внедрение функциональных подсистем можно выполнять постепенно (финансовый учет, управление кадрами и т.п.).

Классификация КИС:

1. по функциональным возможностям
2. по масштабу предприятия
3. по стоимости внедрения проекта (лицензия + услуги внедрения)
4. по срокам внедрения
5. по сфере применения
6. по используемым информационным технологиям

1. По функциональным возможностям:

1) Бухгалтерский учет

Легко формируется, но разработка весьма трудоемка, так как повышенные требования к надежности, простоте и удобству в эксплуатации.

2) Управление финансовыми потоками

Расчеты с поставщиками и покупателями. Весьма критично к ошибкам, поэтому должно быть точно просчитано и жестко контролируемо. Цель – увеличить оборотные средства предприятия.

3) Управление складом, ассортиментом, закупками (логистические цепочки).

Автоматизация процесса движения товара. Цель – получить максимальную прибыль при постоянной нехватке средств, то есть отследить те 20% товара, которые приносят 80% прибыли.

4) Управление производственным процессом.

Сложная задача. Автоматизация дает возможность грамотно планировать и учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией.

5) Управление маркетингом

Подразумевает сбор и анализ данных о фирмах-конкурентах, их продукции, ценах, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных компаний.

6) Документооборот

Автоматизация позволяет отражать реальную производственную деятельность и возможность воздействовать на нее.

7) Оперативное управление предприятием

Это общая база данных предприятия, используемая в бизнес-процессах. По сути, это и есть КИС.

8) Предоставление информации о фирме

Предполагается наличие Web-сервера предприятия для решения задач:

· создания имиджа предприятия

· предоставление информации о фирме, предлагаемых товарах и услугах существующим и потенциальным клиентам

· электронная коммерция

Дата добавления: 2014-01-07