Лекция №10. Организационно-экономическая модель функционирования информационно-логистической системы

В настоящем разделе разработан алгоритм организации информационно-логистической системы (ИЛС) на промышленном предприятии. Сформулированы принципы внедрения ИЛС на предприятии и предложен алгоритм внедрения ИЛС на промышленном предприятии. Описана функциональная модель процесса изменения организационной структуры при условии внедрения ИЛС на промышленном предприятии.

Для создания и внедрения ИЛС на конкретном промышленном предприятии с целью повышения организационно-экономической устойчивости предприятия на основании базовой организационно-функциональной схемы ИЛСП и рассмотренного метода организации ИЛСП (см. раздел 3.1) необходимо разработать комплексную организационно-экономическую модель процесса организации и внедрения ИЛСП, включающую следующие элементы:

1. Алгоритм организации ИЛС на промышленном предприятии.

2. Организационные принципы и алгоритм внедрения ИЛС на промышленном предприятии.

3. Функциональная модель в стандарте IDEF0 процесса изменения организационной структуры промышленного предприятия при условии внедрения на нем информационно-логистической системы.

Разработка алгоритма организации ИЛС на промышленном предприятии. Алгоритм организации ИЛСП - это последовательность действий по формированию организационно-функциональной структуры ИЛС для конкретного промышленного предприятия, структуры информационных потоков и информационных хранилищ.

На первом этапе анализируются ожидания потребителей продукции промышленного предприятия в отношении уровня логистического сервиса и уровня логистического сервиса, предоставляемого основными конкурентами промышленного предприятия на рынке. На этом этапе все контрагентыпотребители производимой продукции делятся на три категории:

- те, кто ранее являлся потребителем продукции предприятия и в настоящий момент отказался от совместной работы.

- те, кто в настоящий момент является потребителем продукции предприятия.

- те, кто ранее не взаимодействовал с предприятием, но являются потенциальными потребителями продукции.

По всем этим категориям определяются ожидаемые потребителем: номенклатура изделий, объем указанной номенклатуры, показатели качества изделия, срок поставки, схема отгрузки и ожидаемые дополнительные сервисные услуги. Также собираются указанные показатели, характерные для производственной деятельности основных конкурентов предприятия. На основе сравнительного анализа этих данных и другой маркетинговой информации, с учетом миссии и системы стратегических целей предприятия, формируется миссия и цель логистического управления.

После этого анализируются особенности жизненного цикла производимых изделий и определение последовательности необходимых базовых и элементарных логистических действий. Для каждого из выпускаемых базовых изделий изучаются с технологической и рациональной точек зрения процессы: маркетинговых исследований, проектирования, подготовки производства, снабжения, производства, сбыта, послепродажного обслуживания и утилизации, осуществляется их детализация до уровня функционирования элементарного материального потока. На основании полученной технологической схемы процессов производится формирование последовательности необходимых для производства продукции каждого вида базисных и элементарных логистических действий.

Далее разрабатываются информационно-функциональные модели процессов типовых элементарных логистических действий с определением входящих и выходящих материальных и информационных потоков, управляющих потоков, которые необходимо осуществлять на рассматриваемом предприятии. Из них формируется репозитарий или библиотека моделей. На данном этапе необходимо также определить круг исполнителей этих действий (подразделение, группа, уровень иерархии задействованных лиц, их должности по существующему штатному расписанию) и задействованных производственных мощностей (необходимые в соответствии с принятой на предприятии технологией оборудование, инструменты, расходуемые материалы), а также затратные характеристики каждого действия (статьи прямых затрат на осуществление конкретного логистического действия с необходимым уровнем детализации, позволяющим отличать затратные характеристики одного логистического действия от другого). Для осуществления каждого из элементарных логистических действий необходимо принять одно или несколько логистических решений - управленческих решений в области логистики, поэтому далее разрабатываются информационные модели типовых процессов принятия логистических решений, отражающие различные варианты постановки задач принятия логистических решений на промышленном предприятии, в том числе и модели принятия решений по ограничению допустимого множества альтернатив для конфликтующих процессов принятия решений. Полученные модели заносятся в репозитарий (библиотеку) информационных моделей процессов принятия логистических решений, в том числе и модели КППР. Из всех моделей выделяются те, которые описывают КППР, и строится набор информационных моделей, полностью отражающий типовые связки КППР, возможные на предприятии.

Далее разрабатывается и формируется библиотека различных типовых связок конфликтующих процессов принятия решений для рассматриваемого промышленного предприятия.

После этого выделяются границы диапазонов показателей внешней и внутренней среды (объем заказа или уровень спроса на изделие, размер издержек, размер таможенных пошлин и ставок налогообложения, цена изделия у конкурентов и т. д.), при выходе из которых состав и последовательность процессов принятия логистических решений меняются. То есть возникает необходимость принимать иные логистические решения и меняется схема логистического управления. Количество выделенных диапазонов определяет количество различных возможных схем логистического управления для данного предприятия.

Для каждого диапазона выбирается схема логистического управления, т. е. выбор совокупности необходимых процессов принятия логистических решений, расположенных в хронологической последовательности. Далее увязывается в единую схему зависимость наступления отдельных логистических действий от выбранной в результате ППР альтернативы в соответствии с предложенными ранее моделями.

На следующем этапе разрабатывается схема иерархии информационных моделей типовых процессов принятия логистических решений и вводятся дополнительные процессы принятия решений для формирования множеств допустимых значений логистических альтернатив для каждой из связок конфликтующих процессов принятия решений. На верхнем уровне иерархии будут расположены те процессы принятия решений, которые невозможно реализовать с определенной степенью достоверности без реализации всех процессов принятия решений, лежащих на более низких по сравнению с рассматриваемым ППР уровнях иерархии.

После этого разрабатывается хронологическая диаграмма всего комплекса процессов принятия логистических решений, необходимого для логистического управления в текущем диапазоне параметров внешней и внутренней среды. Для этого из определенных ранее диапазонов внешней среды выделяется тот, который наиболее соответствует текущим на момент выполнения данного этапа организации ИЛСП показателям внешней среды. Для него строится иерархия необходимых ППР, включая ППР по ограничению допустимого множества альтернатив для конфликтующих процессов принятия решений. Для каждого из ППР задается некоторая расчетная длительность, и иерархия преобразуется в хронологическую диаграмму ППР. При этом по данной схеме некоторые, логически не связанные между собой ППР, могут осуществляться параллельно.

После этого для каждого ППР, входящего в диаграмму, в соответствии с предложенным в работе методом, начиная с наиболее поздно заканчивающегося ППР, на основе разработанной для данного ППР информационной модели осуществляется определение структуры и типа информационного потока входящих и выходящих данных, структуры управляющего для данного ППР информационного потока. Определяются тип потока, входящие в него данные, система содержащихся в нем показателей. На основании уровня иерархии рассматриваемого логистического ППР и критичности принятия решения для выполнения отдельных логистических действий определяются необходимые требования к обработке, контролю, сбору, хранению и передаче каждого информационного потока.

После этого объединяются все ППР информационными потоками. На момент объединения можно выделить информационные потоки, являющиеся одновременно исходящими для одних ППР и входящими или управляющими для других; а также выделить для этих потоков одинаковые требования по структуре, по обработке содержащихся данных, их контролю, сбору, хранению и передаче. После их объединения можно уточнить сформированную хронологическую диаграмму для рассматриваемого диапазона.

На следующем этапе, на основе имеющихся данных по необходимым информационным потокам и их структуре и динамике, разрабатывается структура справочников и баз данных. Очевидно, что обязательно будут созданы справочники внешних и внутренних контрагентов: потребителей, поставщиков ресурсов, иных контрагентов (конкурентов, стратегических партнеров), подразделений компаний и лиц, принимающих решения, справочники объектов (выпускаемых изделий, потребляемых материалов, деталей, узлов и комплектующих, побочных продуктов деятельности и т. д.), справочники типовых действий, в том числе и логистических, как внешних, так и внутренних (закупка материалов, транспортировка, контроль качества изделий, отгрузка товаров покупателю и пр.). Разрабатываются структуры баз данных, позволяющих осуществлять процессы принятия логистических решений и выполнять необходимые элементарные логистические действия; назначаются каналы передачи информации. Под каналом понимается как физический канал (носитель) данных, так и направление движения информационного потока: источник и получатель информации. Для каждого из внутренних контрагентов предприятия (подразделения, должностного лица), существующего на момент организации ИЛСП, определяются права доступа каждого пользователя к базам данных.

После этого разрабатываются другие информационные процедуры, реализуемые в ИЛСП: разрабатывается прикладная система управления базами данных, выбираются специальные средства, применяемые для оперативного анализа данных, формируется механизм самоорганизации ИЛСП. Под самоорганизацией понимается способность ИЛСП автоматически изменять свою внутреннюю структуру в соответствии с изменениями во внешней среде. Эта способность заложена и отражена на предложенной в работе базовой схеме ИЛСП в виде обязательного переключения системы на информационную поддержку другой схемы логистического управления в случае попадания значений параметров внешней и внутренней среды в диапазоны, отличные от заданного. Также формируются системы планирования движения информационных потоков в соответствии с необходимостью информационного обеспечения хронологической диаграммы процессов принятия логистических решений, система наблюдения за движением информационных потоков и материальных потоков на предприятии и система контроля за движением информационных потоков и выявление отклонений фактического движения информационных потоков от планового. Разрабатывается подсистема реагирования на отклонение и подсистема экстренного оповещения лиц, принимающих решения о значительных отклонениях материального и/или информационного потока от запланированного.

Отдельная задача в процессе организации ИЛСП - разработка новой или адаптация существующей системы оперативного планирования и учета затрат в разрезе объекта их назначения, так как одной из основных логистических характеристик любого действия являются логистические затраты на выполнение этого действия. Поэтому для организации ИЛСП необходима развитая система контроллинга на предприятии.

Далее выполняется имитационное моделирование ИЛСП и снабженческопроизводственносбытового процесса, и модель тестируется в течение периода времени (превышающего моделируемое время снабженческопроизводственносбытового цикла) в различных диапазонах внешней среды, для нее определяется значение показателя организационной устойчивости предприятия . Отклонение показателя информационно-организационной устойчивости от идеального не должно превышать 10-15%:

В противном случае должна совершенствоваться система управления базами данных, входящая в ИЛСП, и другие разработанные ранее механизмы ИЛСП. Алгоритм работает до тех пор, пока не будет достигнуто приемлемое значение показателя информационно-организационной устойчивости. После этого можно начинать процесс внедрения ИЛСП.

Разработка организационных принципов и алгоритма внедрения информационно-логистической системы на промышленном предприятии. Чтобы разработанная для конкретного промышленного предприятия ИЛС начала функционировать и осуществлять информационно-логистическое обеспечение деятельности промышленного предприятия, необходимо ее внедрить.

Под внедрением понимается комплекс мероприятий по переводу промышленного предприятия из исходного состояния к состоянию устойчивого функционирования ИЛС.

Следует оговориться, что объектом внедрения в данном случае является ИЛС в виде программного продукта или группы программных продуктов, разработанных с использованием предложенной в работе теоретической концепции. Обязательный элемент данной системы - система управления базами данных.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются промышленные предприятия при внедрении ИЛСП:

1. Сложность переходного процесса от текущего состояния к условиям работы при функционировании ИЛСП.

2. Отсутствие навыков использования ИЛСП и попытки использовать в логистическом управлении методов и приемов, существовавших на предприятии ранее.

3. Отсутствие желания у логистических менеджеров преодолевать трудности, связанные с новой системой, в условиях высокой и динамичной загруженности текущей работой.

4. Неоднозначное толкование задач и возможностей ИЛСП различными сотрудниками; попытки сузить или необоснованно расширить сферу деятельности ИЛСП в процессе внедрения.

5. Недостаточность пользовательских характеристик оборудования, имеющегося на предприятии, необходимого для поддержания функционирования ИЛСП - устаревший парк компьютеров и необходимость дополнительных затрат, связанных с его обновлением.

6. Неадаптированность к условиям функционирования ИЛСП других информационных подсистем, используемых на промышленном предприятии. Это относится к системе оперативного учета затрат.

Поэтому при внедрении уже разработанной ИЛСП необходимо соблюдать следующие организационные принципы:

1. Обязательное проведение разъяснительной беседы на тему полезности и основ функционирования ИЛСП со всеми членами трудового коллектива промышленного предприятия с учетом степени участия в процессе внедрения ИЛСП и дальнейшего использования ИЛСП конкретными сотрудниками.

2. Внедрение ИЛСП рассматривается как конкретный проект с четко обозначенными постановкой задачи, выделяемыми под него ресурсами, датами начала и окончания, планом по этапам и конкретными планируемыми результатами.

Для осуществления проекта внедрения создается группа проекта, возглавляемая логистическим менеджером промышленного предприятия высшего звена.

1. Участие в проекте внедрения представителей всех подразделений предприятия и всех служб.

2. Обязательное создание и формализация переходной организационной и информационной структуры.

3. Поэтапное внедрение ИЛСП с отслеживанием конкретных результатов и устранением недоделок и ошибок.

4. Дополнительное обучение и адаптация сотрудников, участвующих в логистическом управлении, работе с использованием ИЛСП. Алгоритм внедрения ИЛСП - это последовательность действий по реализации процесса внедрения уже разработанной ИЛС на конкретном предприятии. Под разработанной ИЛСП понимается прикладное программное решение, реализующее информационно-логистическое обеспечение рассматриваемого предприятия. При разработке алгоритма используются предложенные организационные принципы внедрения ИЛС на промышленном предприятии.

Первый шаг процесса внедрения - создание рабочей группы проекта по внедрению ИЛС на промышленном предприятии. В нее обязательно входят представители всех функциональных подразделений и подразделений инфраструктуры. Возглавить ее должен менеджер по логистике высшего уровня иерархии управления. В составе группы не должны преобладать сотрудники какого-либо функционального подразделения.

Второй шаг - разработка проекта внедрения ИЛС на промышленном предприятии. В проект входят следующие документы:

1. обоснование необходимости и цели внедрения;

2. состав лиц, участвующих в осуществлении проекта внедрения, разделение их функций и полномочий;

3. поэтапный план внедрения, включающий в себя:

- перечень этапов и мероприятий, выполняемых на каждом из этапов;

- сроки начала и окончания этапов;

- список необходимых ресурсов для проведения каждого мероприятия;

- лиц, ответственных за проведение отдельных мероприятий;

- прогноз плановых показателей при условии освоения плана внедрения.

4. перечень статей ресурсов и их количественные показатели.

Основные мероприятия, проводимые в процессе внедрения ИЛСП:

- формирование команды проекта внедрения;

- закупка оборудования;

- инсталляция системы;

- изменение структуры бизнес-процессов на предприятии;

- разъяснение сотрудникам предприятия идеи и преимуществ внедрения ИЛСП;

- обучение персонала работе с системой;

- введение необходимых начальных данных;

- тестирование системы;

- наладка системы;

- изменение организационной структуры предприятия при условии функционирования ИЛСП. Третий шаг - закупка необходимого оборудования для функционирования ИЛСП, обследование и осуществление линий связи между удаленными структурными подразделениями.

Четвертый шаг - установка программного обеспечения, реализующего ИЛСП, и проверка каналов связи между удаленными подразделениями промышленного предприятия.

Пятый шаг - обучение сотрудников и введение начальной информации в различные базы данных, входящие в состав ИЛСП, а именно данные о заказах, запасах и контрагентах.

Шестой шаг - разработка переходной организационной структуры промышленного предприятия. Обычно она создается на базе группы проекта внедрения ИЛСП.

Далее проводится одновременное обучение всех пользователей ИЛСП и введение ИЛСП в опытную эксплуатацию.

В результате эксплуатации выявляются недостатки, анализируются их причины, рассматриваются пути устранения. После этого осуществляется устранение недостатков, выявленных в процессе эксплуатации.

После устранения всех недостатков в течение установленного периода времени система тестируется на определение значения показателя доли шумов. Если значение показателя доли шумов не превышает 5%, разрабатывается организационная структура в условиях функционирования ИЛСП промышленного предприятия.

Если доля шумов в ИЛСП превышает 5%, вносятся изменения в настройку программного продукта, чтобы обеспечить необходимую структуру информационных потоков, а затем опять проводится тестирование. В процессе тестирования ИЛСП могут быть выявлены и другие проблемы, связанные с недостатками разработанной ИЛСП. В этом случае внедрение приостанавливается до устранения недостатков в самой структуре ИЛСП.

Разработка функциональной модели изменения организационной структуры предприятия при условии внедрения ИЛС на промышленном предприятии. В процессе внедрения ИЛСП возникает проблема адаптации организационной структуры промышленного предприятия к функционированию в условиях работы ИЛС.

Возникает целый ряд вопросов по организационному взаимодействию лиц на разных управленческих уровнях иерархии, использующих ИЛСП и поддерживающих ИЛСП. К таким вопросам относятся:

1. Как будет управляться процесс своевременного внесения данных в хранилища ИЛСП?

2. Каким лицом на предприятии, в каком подразделении будет приниматься конкретное логистическое решение и какой уровень иерархии управления предприятием будет вовлечен в этот процесс?

3. Каким образом будет преодолеваться конфликт интересов между лицами, принимающими решения в отдельно взятых функциональных областях, и лицами, принимающими логистические решения?

4. К кругу полномочий какого лица будут относиться права и обязанности по развитию ИЛСП?

5. Кто на промышленном предприятии будет заниматься техническим обеспечением ИЛСП? Рассмотрим типовую организационную структуру промышленного предприятия до внедрения ИЛС. Несмотря на наличие отдела логистики, данная структура обычно не позволяет использовать возможности по интеграции логистической деятельности в условиях использования ИЛСП.

Для адаптации организационной структуры к условиям эксплуатации ИЛС на промышленном предприятии предлагается использовать функциональную модель процесса изменения организационной структуры, разработанную в стандарте IDEF0.

Входящие информационные потоки:

1. Теоретические положения по разработке организационной структуры промышленного предприятия. К ним относятся существующие типовые организационные структуры для различных типов промышленных предприятий, элементы теории управления, связанные с порядком формирования и количественными характеристиками уровней иерархии управления на предприятии, традиционные методы проектирования организационных структур, правила построения функционально матричных классификаторов, организационные нормативы (норма управляемости и пр.), правила составления должностных инструкций и типовые инструкции, нормы трудового законодательства и др.

2. Организационная структура промышленного предприятия до внедрения ИЛС. К ней относятся иерархическая схема соподчинения подразделений и должностных лиц организации, должностные полномочия для каждого лица на предприятии и существующие должностные инструкции.

3. Неохваченные дополнительные функции. К ним относятся вновь появившиеся или измененные функции, связанные с внедрением ИЛСП на промышленном предприятии, а именно функции по отслеживанию состояния материального и информационного потока, технической поддержке функционирования ИЛСП, функции по развитию ИЛСП в соответствии с изменениями внешней среды предприятия, функции по координации деятельности отдельных функциональных подразделений в рамках логистического управления промышленным предприятием и др.

4. Корпоративная культура промышленного предприятия. К ней относятся фактически сложившиеся и/или формализованные в виде корпоративных стандартов управления правила поведения сотрудников на предприятии, характер управления и пр. Управляющим потоком для блока "Изменение организационной структуры промышленного предприятия в условиях функционирования ИЛСП" являются условия ограничения и критерии, характеризующие внедрение ИЛСП на предприятии.

Выходящими потоками являются новая организационная структура промышленного предприятия и принципы новой корпоративной культуры. В состав новой организационной структуры входят: новая иерархическая схема соподчинения подразделений и должностных лиц организации, разработанные должностные полномочия для каждой должности на предприятии и составленные должностные инструкции.

Основной принцип новой корпоративной культуры гласит: необходимо максимальное горизонтальное взаимодействие между функциональными подразделениями промышленного предприятия в рамках осуществления логистических действий.

Исполнителями рассматриваемых в данном блоке функций являются руководитель предприятия и рабочая группа проекта внедрения ИЛСП. При этом разработкой изменений организационной структуры занимается руководитель проекта внедрения и его подчиненные по группе внедрения ИЛСП, а руководитель предприятия согласовывает и утверждает разработанные ими положения.

В состав блока "Изменение организационной структуры промышленного предприятия в условиях функционирования ИЛСП" входят:

Блок А1 - "Планирование процесса изменения организационной структуры промышленного предприятия",

Блок А2 - "Организация и реализация изменения организационной структуры промышленного предприятия",

Блок А3 - "Контроль и регулирование хода процесса реализации изменения организационной структуры промышленного предприятия".

Для блока А1 входящими потоками являются:

- теоретические положения по разработке организационной структуры промышленного предприятия;

- существующая корпоративная культура промышленного предприятия;

- неохваченные, дополнительные функции на предприятии, связанные с внедрением ИЛСП;

- организационная структура промышленного предприятия, существовавшая до внедрения ИЛСП.

В результате проведения процесса планирования изменения организационной структуры промышленного предприятия появляются выходящие потоки:

- принципы новой корпоративной культуры;

- план мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия.

В него входят:

- перечень необходимых мероприятий,

- сроки исполнения указанных мероприятий,

- необходимые ресурсы

- конкретные исполнители;

- плановые показатели изменения организационной структуры промышленного предприятия (прогноз значений отдельных показателей изменения организационной структуры в определенные моменты времени при условии соблюдения плана мероприятий по изменению организационной структуры).

Управляющим потоком для блока А1 являются условия ограничения изменения организационной структуры и цели внедрения ИЛС, характерные для данного промышленного предприятия.

Исполнителем функций блоков данного уровня являются члены группы внедрения ИЛСП. Предложения разрабатываются членами группы внедрения и согласовываются с руководителем группы внедрения, который является ответственным лицом за исполнение перечисляемых функций. В дальнейшем все решения оформляются в виде приказа, подписываемого руководителем предприятия.

Входящими потоками для блока А2 "Организация и реализация изменений организационной структуры промышленного предприятия" будут:

- неохваченные дополнительные функции, возникшие в связи с внедрением ИЛСП;

- описание составляющих существующей корпоративной культуры промышленного предприятия;

- существующая до внедрения ИЛСП организационная структура промышленного предприятия;

В процессе организации и реализации изменения организационной структуры предприятия возникают следующие выходящие потоки:

- новая организационная структура предприятия;

- фактические показатели изменения организационной структуры; Управляющими потоками в процессе организации и реализации изменений будут цели внедрения ИЛС и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия, а также план мероприятий по изменению организационной структуры.

Входящими потоками для блока А3 "Контроль и регулирование хода процесса реализации изменения организационной структуры промышленного предприятия" будут фактические показатели изменения организационной структуры.

Выходящий поток для блока А3 - набор корректирующих мероприятий по устранению отклонений при организации и реализации процесса изменения организационной структуры от установленного плана мероприятий.

Управляющим потоком для блока А3 будут плановые показатели изменения организационной структуры промышленного предприятия.

Блок А1 на 2 уровне детализации распадается на следующие пять блоков:

Блок А11 - "Анализ потребности в изменении организационной структуры",

Блок А12 - "Разработка критерия оценки эффективности организационной структуры предприятия",

Блок А13 - "Разработка альтернативных вариантов организационной структуры промышленного предприятия",

Блок А14 - "Выбор оптимальной организационной структуры промышленного предприятия",

Блок А15 - "Разработка плана мероприятий по изменению организационной структуры предприятия".

Особый интерес среди указанных блоков - блок А12 - "Разработка критерия оценки эффективности организационной структуры". На практике таких критериев может быть несколько. Для процесса внедрения ИЛСП особую значимость имеет критерий минимизации запаздывания логистических решений (3.15)

где - число информационных потоков, передаваемых из -го подразделения в -е подразделение и перерабатываемых в -м подразделении; - число самостоятельных структурных подразделений.

Для блока А11 "Анализ потребности в изменении организационной структуры" входящими потоками являются:

- неохваченные дополнительные функции, возникшие в связи с внедрением ИЛСП;

- описание составляющих существующей корпоративной культуры промышленного предприятия;

- существующая до внедрения ИЛС организационная структура промышленного предприятия;

В процессе анализа потребности в изменении организационной структуры возникает выходящий поток требований к организационной структуре, обеспечивающей функционирование ИЛСП.

Управляющим потоком при анализе потребности в изменении организационной структуры будут цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия.

Входящим потоком для блока А12 "Разработка критерия оценки эффективности организационной структуры" будут требования к организационной структуре в условиях функционирования ИЛСП.

Выходящим потоком для блока А12 будет критерий оценки эффективности организационной структуры предприятия. Управляющим потоком для функций блока А12 будут цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия.

Входящими потоками для блока А13 "Разработка альтернативных вариантов организационной структуры промышленного предприятия" будут требования к организационной структуре предприятия в условиях функционирования ИЛСП и теоретические положения по разработке организационной структуры промышленного предприятия.

Выходящим потоком для блока А13 будут новые альтернативные варианты организационной структуры предприятия в условиях функционирования ИЛСП. Управляющим потоком для функций блока А13 будут цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия.

Входящим потоком для блока А14 "Выбор оптимальной организационной структуры промышленного предприятия" будут альтернативные варианты организационной структуры предприятия в условиях функционирования ИЛСП.

Выходящим потоком для блока А14 будет новая оптимальная организационная структура предприятия в условиях функционирования ИЛСП. Управляющими потоками для функции блока А14 будут критерий оценки эффективности организационной структуры предприятия и цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия.

Входящими потоками для блока А15 "Разработка плана мероприятий по изменению организационной структуры предприятия" будут существующая до внедрения ИЛСП организационная структура промышленного предприятия и новая оптимальная организационная структура предприятия.

Выходящими потоками для блока А15 будут:

- план мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия;

- плановые показатели изменения организационной структуры предприятия. Управляющим потоком для функций блока А15 будут цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия. Блок А2 "Организация и реализация изменения организационной структуры промышленного предприятия" на втором уровне детализации распадается на следующие три блока (рис. 3.7):

Блок А21 - "Перераспределение функций на промышленном предприятии",

Блок А22 - "Перераспределение управленческих полномочий",

Блок А23 - "Составление измененной организационной структуры, должностных инструкций и изменение корпоративных стандартов".

Входящими потоками для блока А21 "Перераспределение функций на промышленном предприятии" будут:

- организационная структура промышленного предприятия, существовавшая до внедрения ИЛСП;

- неохваченные дополнительные функции, связанные с внедрением ИЛСП. Выходящим потоком для функций блока А21 будет новая схема распределения функций по подразделениям.

Управляющими потоками для функций блока А21 будут:

- план мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия;

- цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия;

- набор корректирующих мероприятий, в случае если фактические показатели, свидетельствующие об изменении организационной структуры, отличаются от плановых.

Входящими потоками для функций блока А22 "Перераспределение управленческих полномочий на промышленном предприятии" будут:

- новая схема распределения функций по подразделениям;

- существующая корпоративная культура промышленного предприятия;

- организационная структура предприятия, существовавшая до внедрения ИЛСП.

Выходящими потоками для функций блока А22 является новая схема распределения управленческих полномочий по руководителям различных уровней иерархии управления. Управляющими потоками для функций блока А22 являются:

- план мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия;

- цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия;

- набор корректирующих мероприятий, в случае если фактические показатели, свидетельствующие об изменении организационной структуры, отличаются от плановых.

Входящими потоками для блока А23 "Составление измененной организационной cтруктуры, должностных инструкций и изменение корпоративных стандартов" являются:

- новая схема распределения управленческих полномочий по руководителям различных уровней иерархии управления;

- новая схема распределения функций по подразделениям;

- существующая корпоративная культура промышленного предприятия;

- организационная структура предприятия, существовавшая до внедрения ИЛСП.

Выходящими потоками для функций блока А23 являются:

- новая организационная структура промышленного предприятия;

- фактические показатели изменения организационной структуры.

Управляющими потоками для функций блока А23 будут:

- план мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия;

- цели внедрения ИЛСП и ограничения по изменению организационной структуры, характерные для данного предприятия;

- набор корректирующих мероприятий, в случае если фактические показатели, свидетельствующие об изменении организационной структуры, отличаются от плановых.

Блок А3 "Контроль и регулирование хода процесса реализации изменения организационной структуры промышленного предприятия" на втором уровне распадается на три следующих блока:

Блок А31 - "Сравнение фактических и плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия и выявление отклонений между ними",

Блок А32 - "Анализ причин расхождения фактических и плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия",

Блок А33 - "Разработка набора корректирующих мероприятий по устранению отклонений".

Входящим потоком для функций блока А31 "Сравнение фактических и плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия и выявление отклонений между ними" являются фактические значения показателей, характеризующих изменения организационной структуры.

Выходящим потоком для функций блока А31 будут значения отклонений фактических значений показателей изменения организационной структуры предприятия от плановых.

Управляющим потоком для функций блока А31 будут значения плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия.

Входящими потоками для блока А32 "Анализ причин расхождения фактических и плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия" будут:

- значения отклонений фактических значений показателей изменения организационной структуры предприятия от плановых;

- фактические значения показателей, характеризующих изменения организационной структуры.

Выходящим потоком функций блока А32 будут причины отклонений от плановых фактических значений выбранных показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия.

Управляющим потоком для функций блока А32 будут плановые показатели изменения организационной структуры промышленного предприятия.

Входящими потоками для блока А33 "Разработка набора корректирующих мероприятий по устранению отклонений"" будут:

- значения отклонений фактических значений показателей изменения организационной структуры предприятия от плановых;

- фактические значения показателей, характеризующих изменения организационной структуры;

- причины отклонения от плана.

Выходящим потоком для функций блока А33 будет набор корректирующих мероприятий процесса организации и реализации изменений организационной структуры предприятия при условии внедрения на нем ИЛСП.

Управляющим потоком для функций блока А33 будут значения плановых показателей изменения организационной структуры промышленного предприятия.

В результате использования предложенной модели получена новая организационная структура типового промышленного предприятия. Реструктуризирован и переподчинен отдел логистики на предприятии. Введены должности логистического координатора и директора по логистике. Определено, что ответственным за процесс своевременного внесения данных в базы данных ИЛСП будет логистический координатор, а исполнителями и наблюдателями за выполнением данной функции в подразделениях, прямо не подчиненных логистическому координатору, будут сотрудники функциональных подразделений, осуществляющие функции логистических менеджеров в рамках своих подразделений. В подразделениях, прямо подчиненных логистическому координатору, наблюдать за надлежащим внесением данных в систему будут назначенные им специалисты подразделений.

Для принятия логистического решения в рамках любого подразделения будет привлекаться логистический координатор. В случае возникновения конфликта между логистическим координатором и руководителем какого-либо подразделения в процессе принятия им логистического решения его разрешением будет заниматься директор по логистике.

Полномочия по развитию ИЛСП будут принадлежать директору по логистике. Инициатива развития и изменения ИЛСП может исходить от логистического координатора или руководителя любого из подразделений предприятия.

Техническим обеспечением ИЛСП будет заниматься подчиняющийся директору по логистике системный администратор, постановку задачи для него осуществляет логистический координатор.

Предложенная организационная структура обеспечивает функционирование ИЛС на промышленном предприятии.

Дата добавления: 2014-01-07