Оценка пропускной способности оператора

Сравнительный анализ возможностей человека и машины

Показатели превосходства человека	Показатели превосходства машины
Обнаружение полезных сигналов с низким энергетическим уровнем (световых, звуковых)	Выполнение однообразных точных работ длительное время.
Опознание образов и их обобщение	Быстрая реакция на сигналы управления
Обнаружение сигналов на фоне высоких уровней шумов	Плавное и точное приложение больших усилий.
Хранение большого объема информации длительное время и использование требуемой информации в нужное время	Хранение больших объемов информации и быстродействие при их вводе
Способность к восприятию и использованию неполной информации	Выполнение сложных вычислений с большой точностью и скоростью
Нахождение и использование эвристических методов решения	Одновременное выполнение нескольких разнообразных действий
Реагирование на непредвиденные обстоятельства	Использование дедуктивных методов в процессе принятия решения
Оригинальность в решении задач	Нечувствительность ко многим посторонним факторам
Способность учитывать прошлый опыт и изменять способ действий	Работоспособность в условиях, где человек не может работать
Способность выполнять операции в непредвиденных ситуациях	Чувствительность к стимулам превосходящим человеческие
Способность работать в условиях перегрузок	Время стабильной работы больше, чем у человека
Чувствительность к широкому диапазону стимулов

В системе «человек-машина» к человеку предъявляются ряд требований.

Человек должен:

- уметь четко формулировать задачи;

- знать компоненты СОУ и ее возможности;

- уметь составлять программу решения задачи;

- уметь сравнивать полученный результат с предполагаемым и изменять несоответствие изменением способа решения задачи.

Объем информации воспринимаемый человеком, определяется его пропускной способностью. Она зависит от многих факторов: типа задачи, объема выходной информации, яркости символов, размеров и т. д. так, для считывания информации при равновероятном поступлении любых символов пропускная способность определяется выражением:

,

где: С – пропускная способность человека-оператора;

n – число правильно опознаваемых символов;

N – длина алфавита (число символов для СОИ);

Т – время отображения.

Лишь в отдельных случаях пропускная способность человека может быть выражена в конкретных единицах, например, при опознании предметов – 50-70 бит/с, букв и цифр – 55 бит/с.

С увеличением времени анализа выводимых СОИ параметров пропускная способность уменьшается. Установлено, что оптимальная скорость обработки информации составляет 0,1 – 5, 5 бит/с. Уменьшение частоты поступления вызывает затухание активности оператора, а значительное её увеличение уменьшает скорость обработки.

При одновременном предъявлении оператору различной информации он осуществляет поиск нужных ему элементов. Время зрительной фиксации при этом для различных задач дано в таб.2.3.

Таблица 2.3

Задачи	Время фиксации в, с
Поиск простых геометрических фигур	0,18 – 0,20
Поиск букв и цифр в таблицах	0,30
Поиск условных знаков	0,30
Поиск цели на экране локатора	0,37
Ознакомление с ситуацией, обозначенной условными знаками	0,64
Обнаружение изменений в знакомой ситуации, обозначенной условными знаками	0,55
Счет условных знаков	0,52

При разработке СОИ ставится следующие условие согласования потока информации, поступающего на СОИ F_м и потока информации F^’_чел., который может быть переработан человеком:

F_м ≤ F^’_чел.

Общее количество информации F_чел., которая воспринимается, перерабатывается и передается человеком-оператором, равно:

F_{чел =} F_м+ F_р+ F_п.

где: F_р – речевая информация;

F_п – письменная информация.

Если оказывается F_чел > F`_чел, то оператор допускает ошибки. Здесь необходимо либо уменьшать количество входной информации в заданное время, либо увеличивать скорость ее переработки оператором. Последнее может быть достигнуто за счет обучения оператора.

Используя теорему Шеннона для случая равенства потоков информации, вырабатываемой СОИ, и пропускной способностью человека С находим:

Н=С-,

где: – сколь угодно малая величина.

Согласно теореме разработаны эффективные методы кодирования. При известной пропускной способности оператора оптимальным методом кодирования есть тот, который обеспечивает максимальную скорость приема информации оператором при максимальной надежности.

Поток информации, предъявляемой оператору за единицу времени, равен:

[бит/с],

где: - средняя длительность сообщения.

Дата добавления: 2014-01-07