Максимальное повышение качества жизни

Предоставление максимально широкого выбора.

Достижение максимально возможного высокого потребления.

Цели Маркетинга

Есть несколько точек зрения.

Многие руководители делового мира считают, что цель мар­кетинга - облегчать и стимулировать максимально высокое потреб­ление, которое в свою очередь создает условия для максимального роста производства, занятости и улучшения жизни. За всем этим кроется утверждение, что, чем больше люди покупают и потребляют, тем счастливее они становятся.

2. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности.
Согласно этой точке зрения, цель системы маркетинга - достиже­ние максимальной потребительской удовлетворенности, а не макси­мально возможного уровня потребления.

Некоторые маркетологи считают, что основная цель системы маркетинга - обеспечить максимально возможное разнообразие то­варов и предоставить потребителю максимально широкий выбор.
К сожалению, максимальное расширение потребительского вы­бора требует затрат.

Во-первых, товары и услуги станут дороже, поскольку большое разнообразие вызовет рост издержек по их производству и поддержанию запасов. Повышенные цены повлекут за собой снижение реальных доходов потребителей и масштабов потребления.

Во-вторых, увеличение разнообразия товаров потре­бует от потребителя больше времени и усилий на знакомство с различными товарами и их оценку.

В-третьих, увеличение числа товаров вовсе не означает для потребителя расширения возможно­сти реального выбора.

И наконец, сами потребители не всегда приветствуют большое разнообразие товаров. Некоторые, встречая в определенных товарных категориях избыток выбора, испытывают чувство растерянности и беспокойства.

Многие считают, что основная цель системы маркетинга должна заключаться в улучшении «качества жизни».

Это понятие скла­дывается из:

1. качества, количества, ассортимента, доступности и стоимости товаров,

2. качества физической среды,

3. качества культурной среды.

Сторонники этого взгляда склонны оценивать систему маркетинга не только по степени предоставляемой ею непосредственной потребительской удовлетворенности, но и по воздействию, которое деятельность в сфере маркетинга оказывает на качество физической и культурной среды.

Краткие выводы

Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас.

Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.

Маркетинг включает в себя множество самых разнообраз­ных видов деятельности,

в том числе:

маркетинговые исследования,

разработку товара,

организацию его распространения,

установление цен,

рекламу и

личную продажу.

Маркетинг начи­нается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.

Маркетинг- вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Основ­ными понятиями сферы маркетинга являются следующие: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворе­ние в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей ор­ганизации.

Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных подходов.

Концепция социально-этичного маркетинга провозглашает залогом достижения целей организации ее способность обеспечить потреби­тельскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом.

В качестве целей социально-этичного маркетинга выдвигаются такие, как

достижение максимально возможного качества потребления,

до­стижение максимальной возможной потребительской удовлетворенности,

пре­доставление потребителям максимально возможного широкого выбора,

макси­мально возможное повышение качества жизни.

Дата добавления: 2014-01-15