Еволюція управлінської думки

Діяльність організацій

Організації - основа суспільства.

Організацією вважається група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення певної мети. Отже, щоб сформувати організацію, необхідно не менш двох людей; наявність певної мети; спільна діяльність членів групи для досягнення мети.

На практиці рідко можна знайти організацію, що має тільки одна мета. Найчастіше таких цілей багато й вони взаємозалежні. Якщо в організації цілей багато, то вони вважаються складними.

Всі складні організації мають ряд загальних характеристик:

- Вони займаються перетворенням ресурсів у товар або послугу. Основними ресурсами є: люди, технологія, капітал, матеріали й інформація.

- Залежать від зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище - це постачальники, споживачі, уряд, законодавство, економіка й ін. Незважаючи на те, що організації піддаються впливу зовнішнього середовища, середовище, як правило, перебуває поза межами впливу менеджменту.

- Усередині організації існує поділ праці: горизонтальне й вертикальне. Горизонтальний поділ - це розподіл усього обсягу робіт на компоненти. Кожну частину роботи виконує спеціально створений підрозділ: наприклад, відділи маркетингу, фінанси, виробничий відділ. У невеликих організаціях горизонтального поділу може й не бути, наприклад, у маленьких магазинах власник сам може бути й продавцем і постачальником і бухгалтером. Вертикальний поділ необхідно для того, щоб координувати дії окремих підрозділів, у цьому й укладається сутність керування.

- У міру росту організацій, координувати дії стає усе складніше, тому необхідно мати спеціально навчених людей, які будуть займатися тільки керуванням. Т.е. робота з керування відділяється від інших видів робіт (технічних або комерційних). Таким чином. управління є необхідним для існування й діяльності організації.

Перші приклади усвідомленого менеджменту ставляться до 4 тисячоріччю до н.е., коли в Єгипті з'явилися перші органи влади.

Менеджмент як наука сформувався наприкінці 19 початку 20 століть в Америці. У цей час сюди в пошуках щастя мігрували мільйони європейців. В Америці були створені весь умови для розвитку бізнесу. Завдяки невтручанню держави багато підприємців ставали монополістами, з'являлися великі підприємства, для керування якими були потрібні наукові методи.

У відповідь на потребі великого бізнесу проводяться наукові розробки, які розділилися на наступні школи керування:

- школу наукового керування (1885-1920)

- класична (адміністративна) школа (1920-1950)

- школу психології й людських відносин (з 1930)

- школу науки керування (з 1950).

Школа наукового управління

Дата добавления: 2014-01-11