Принудительные организации

Параноидальные организации

Недоверчивость и страх перед возможностью подвергнуться преследованию в широком смысле создают климат чрезмерного кон­троля и наблюдения. Развернутые информационные системы в обла­сти менеджмента служат тому, чтобы своевременно определить внут­ренние и внешние опасности и подготовиться к встрече с ними. Власть концентрируется на самом верху, а сотрудники используются в це­лях сбора информации о том, что происходит в реальности. Люди проявляют консерватизм из страха показаться слишком изобретатель­ными, авантюристами и растратчиками ресурсов. Каждый самоопре­деляется не естественным путем, а в качестве потенциальной жертвы внешних темных сил, перед которыми надо быть начеку. Стратеги­ческий стиль менеджмента можно описать как «как-нибудь, да вы­крутимся», для постановки четких самостоятельных задач его недо­статочно. Для того чтобы еще больше снизить имеющийся риск, на таких предприятиях принято проводить разграничение всех произ­водственных процессов, даже если в этом нет необходимости. Все сводится в единое целое благодаря совершенным контрольным сис­темам. Климат обычно холодный и рациональный. Не допускаются спонтанные действия, установка делается в основном на защиту.

Для организаций такого типа характерна любовь к мелочам и постоянное стремление к совершенству. Ошибки, неточности, не­ясности, неуверенность избегаются любой ценой. Все систематизи­ровано и утверждено. Накопленные за много лет циркуляры, руково­дящие установки и указания занимают целые шкафы. Решающую роль играют иерархия и как следствие отношения подчиненности и слу­жебное положение. В «принудительной» организации статус приобре­тается по определенному положению в иерархии.

В отличие от «параноидальных» «принудительные» организации имеют четкую направленность; рынки, на которых действует орга­низация, тщательно отобраны; не существует смешанных концернов. Вследствие сильной привязки к определенным рынкам, методам ра­боты и схемам мышления «принудительные» организации оказыва­ются неготовыми к быстрым изменениям. Однако это не приводит к разрушительным последствиям, так как подобные организации, как правило, лидируют в своих отраслях, они сильнее и больше своих конкурентов. Решения в подобных организациях принимаются толь­ко после прохождения множества инстанций (это делается из страха совершить ошибку). Отойти от утвержденного плана практически не­возможно.

Для того чтобы лучше понять «принудительные» организации, нужно принять во внимание, что они стремятся находиться вне зави­симости от обстоятельств или от чьей-либо милости. Для этого необ­ходимо полностью контролировать ситуацию, используя как можно более полную информацию.

В целом такие предприятия похожи на неповоротливых монстров. В силу своей организованности они продолжают функционировать долгие годы словно бы по инерции, уже давно утратив основную идею и цель своей деятельности.

Дата добавления: 2014-01-15